Engel & Völkers Costa Adeje
Política de privacitat
Política de privadesa
En vigor des del 20 de febrer del 2025.
Responsable i els vostres drets com a interessat*
(*Nota sobre el gènere: per raons de millor llegibilitat, en el text següent es prescindeix de l'ús simultani de les formes lingüístiques masculí, femení i divers (m/f/d). Totes les denominacions següents de persones s'apliquen per igual a tots els sexes.)
Responsable
El responsable del tractament de les dades regulades per aquesta política de privadesa és Engel Völkers Costa Adeje (d'ara endavant, «nosaltres» o «ens»). Les nostres dades de contacte són:
Engel Völkers Costa Adeje
Avinguda Brussel·les 18, Terrasses del Duc, Local 11
38660 Costa Adeje, Santa Creu de Tenerife
Illes Canàries
Espanya
adeje@engelvoelkers.com
Soci llicenciatari d'Engel & Völkers Residencial GmbH
Responsable de la protecció de dades
Si teniu alguna pregunta sobre aquesta política de privadesa i la protecció de dades, poseu-vos en contacte amb el nostre(s) responsable(s) de la protecció de dades:
Regine Hecht
adeje@engelvoelkers.com
Els vostres drets com a interessat
Teniu dret a rebre informació sobre el tractament de les vostres dades personals (per exemple, l'origen d'aquestes dades, la fi del tractament, les modalitats del tractament de dades). A més, en determinades condicions, té dret a oposar-se al tractament de les dades en el futur, limitar-lo o sol·licitar la supressió de les dades. Per acabar, pot impedir en qualsevol moment l'enviament de material publicitari o la realització d'estudis de mercat o comunicacions comercials.
En resum, teniu dret a
l'accés,
la rectificació,
la supressió (o dret a l'oblit),
la limitació del tractament,
la portabilitat de les dades,
oposar-se al tractament de les vostres dades personals,
presentar una reclamació davant d'una autoritat de control.
A més, té dret a oposar-se en qualsevol moment al tractament de les dades personals amb fins de màrqueting directe. Si s'oposa al tractament amb fins de màrqueting directe, deixarem de tractar les vostres dades personals per a aquests fins.
Dacord amb lart. 7 III del Reglament General de Protecció de Dades (d'ara endavant «RGPD») de la UE, vostè pot retirar en qualsevol moment el consentiment que ens hagi concedit. Això té com a conseqüència que en el futur ja no podrem continuar realitzant el tractament de les dades basat en aquest consentiment.
Tingueu en compte que el vostre dret a suprimir les dades està subjecte a restriccions. Per exemple, no estem obligats o no se'ns permet suprimir les dades que encara haguem de conservar a causa dels terminis legals de conservació. Les dades que necessitem per fer valer, exercir o defensar demandes legals també estan excloses del dret de supressió.
Si teniu alguna queixa sobre la manera com tractem les vostres dades, teniu la possibilitat de presentar una reclamació davant d'una autoritat de control, en particular a l'Estat membre de la vostra residència, lloc de treball o lloc de la suposada infracció.
En cas d'obligació legal, ens reservem el dret a revelar informació sobre si ens ho exigeixen les autoritats legals o els organismes encarregats de fer complir la llei. Base legal: art. 6 I par. 1, let. c del RGPD (obligació legal).
___________________________________________________________________________________________
Resum dels nostres procediments de tractament de dades
La nostra següent política de privadesa està estructurada de la següent manera i us ofereix una visió general dels següents procediments del tractament de dades:
Vostè ens visita a la pàgina web de la nostra empresa.
Vostè signa un contracte de cerca o comercialització amb nosaltres, ens sol·licita informació o ens encarrega una valoració de l'immoble.
Busquem un immoble per a vostè juntament amb un altre soci llicenciatari d'Engel & Völkers (referència).
Envia una sol·licitud per iniciativa pròpia o respon a un anunci d'ocupació.
Emmagatzematge i supressió de les vostres dades
Recollida i tractament de dades personals quan visiteu la pàgina web de la nostra empresa
En principi, només tractem les dades personals si ens les envieu a través dels formularis de contacte de la pàgina web de la nostra empresa. Les dades personals només es tracten si vostè ens ha donat el seu consentiment per fer-ho o si el tractament està permès per la normativa legal. Per determinats serveis que oferim a la pàgina web de la nostra empresa, necessitem una quantitat mínima de dades. Hem marcat aquestes dades obligatòries amb un asterisc. Sense les dades obligatòries, no podem prestar els serveis assenyalats.
Quines dades tractem de vostè (d'ara endavant, «vostè» o «usuari»)?
En el transcurs del seu ús de la pàgina de la nostra empresa, processem dades personals, concretament:
Adreça de correu electrònic, nom, cognoms, títol, adreça, número de telèfon, dades de l'immoble (anomenats «dades» o «dades personals» en el context d'aquesta política de privadesa) proporcionats per vostè en el cas dels serveis oferts a la pàgina web de la nostra empresa (per exemple, en el context de les sol·licituds, pregària») dels immobles).
__________________________________________________________________________________________
Consulteu la descripció del tractament de dades relacionades amb l'ús de cookies i altres tecnologies de seguiment a les «Informació sobre les cookies» de
Engel & Völkers GmbH
Vancouverstraße 2a
20457 Hamburg
Alemanya
Correu electrònic: contact@engelvoelkers.com
Trobeu la informació sobre les cookiesa la part inferior de la pàgina web de la nostra empresa.
__________________________________________________________________________________________
Finalització del tractament i fonament jurídic
Tractem les vostres dades per a les següents finalitats:
Compliment de les sol·licituds de contacte (el fonament jurídic és el compliment del contracte, així com el seu consentiment, en el cas que les dades de l'usuari es transmetin a altres socis llicenciataris del Grup Engel & Völkers (vegeu la definició més avall al punt 3));
Donat el cas, el compliment de la sol·licitud de valoració de l'immoble descrit per l'usuari d'acord amb el preu de mercat, així com l'interès en la venda transmès (el fonament jurídic és el compliment del contracte, així com, en el cas de l'entrada de dades de contacte per part de l'usuari i el seu enviament a un soci llicenciatari responsable o local competent del Grup Engel & valoració, el seu consentiment, com també, en el cas de l'ús de les dades de contacte per al màrqueting directe, l'interès justificat en la comercialització dels nostres propis serveis o el seu consentiment);
Contacte telefònic per part nostra (el fonament jurídic és el compliment del contracte o, en el cas de l'ús del número de telèfon amb fins publicitaris, el seu consentiment);
Enviar un butlletí de notícies per correu electrònic sobre les nostres pròpies ofertes, així com publicitat pròpia i de tercers, en la mesura que ho permeti la llei o es base en el seu consentiment (el fonament jurídic és el seu consentiment o el nostre interès legítim en el màrqueting directe, sempre que el màrqueting es dugui a terme en compliment dels requisits de protecció de dades i de la llei de competència;
En resum:
El fonament jurídic per al tractament de dades personals és lart. 6 I par. 1, let. a del RGPD, sempre que el tractament es base en el consentiment, l'art. 6 I par. 1, let. b del RGPD, sempre que la base del tractament sigui una relació contractual (possiblement precontractual) i l'art. 6 I par. 1, let. f del RGPD, sempre que la base sigui el nostre interès legítim. Si el tractament de les dades personals és necessari per complir una obligació legal a què estem subjectes, l'art. 6 I par. 1, let. c del RGPD serveix com a fonament jurídic.
Si el fonament jurídic és el seu consentiment, té dret a revocar-lo en qualsevol moment sense que això afecti la legalitat del tractament de les dades personals realitzat sobre la base del consentiment fins a la seva revocació. Si el fonament jurídic és l'interès legítim, en general també teniu dret a oposar-vos al tractament de les dades personals que us concerneixen en qualsevol moment per motius derivats de la seva situació particular. Pel que fa a això, s'aplica l'article 21 del RGPD.
Transferència de les vostres dades personals
En principi, només transmetrem les vostres dades personals a tercers si és necessari per al compliment del contracte, si nosaltres o una tercera part tenim un interès legítim en la transferència, si hi ha una obligació legal o si heu donat el vostre consentiment. Si les dades es transfereixen a tercers sobre la base d‟un interès legítim, això s‟explicarà en aquestes disposicions de protecció de dades.
Si la vostra sol·licitud de contacte està relacionada amb ofertes d'altres empreses del Grup Engel & Völkers, transferirem les dades personals que hagi facilitat en aquest cas a la corresponent empresa del Grup Engel & Völkers amb el seu consentiment previ o, si està legalment permès, sobre la base de l'anomenat interès legítim. No transmetrem les vostres dades personals més enllà d'això.
Quan parlem del «Grup Engel & Völkers» en aquesta política de privadesa, ens referim a les empreses pertanyents al Grup Engel & Völkers tal com es defineix als articles 15 i següents de l'AktG (Llei alemanya de societats anònimes), així com els socis llicenciataris (principals) que estan directament o indirectament afiliats contractualment a aquest grup d'empreses i als quals nosaltres també pertanyem. Podeu trobar un resum actual dels socis llicenciataris aquí: https://
A més, transferim les dades personals als socis contractuals (propietaris, arrendadors, clients que busquen) i als proveïdors de serveis complementaris, com a notaris, advocats, administradors d'edificis, promotors immobiliaris, com a part de la tramitació d'una relació contractual, així com en el context dels informes de solvència o de les autoritats de la supervisió. També podem transferir les vostres dades a tercers en la mesura que ho permeti la llei. Entre els tercers a què podem revelar les seves dades personals, independentment de la nostra prestació de serveis, s'inclouen assessors externs (per exemple, advocats i comptables), autoritats públiques dins de la seva jurisdicció per complir amb les obligacions legals i protegir els nostres drets (per exemple, autoritats tributàries, policia, fiscals, tribunals), possibles compradors o adquirents i revelar dades o doneu el vostre consentiment.
A més, només compartirem les vostres dades personals amb els empleats (personal permanent com a empleats i assessors immobiliaris autònoms) i terceres empreses (per exemple, proveïdors de serveis informàtics, proveïdors d'allotjament, etc.) als quals hàgim subcontractat serveis que impliquin operacions de tractament en el marc d'un acord de processament contractual.
