Politique de confidentialité
Politique de confidentialité Engel & Völkers Andorre
Introduction
Cette politique de protection des données a été élaborée conformément aux dispositions de la loi 29/2021, du 28 octobre, qualifiée sur la protection des données à caractère personnel (*LQPD), aux règlements qui la développent et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD), dans les activités de traitement qui lui sont applicables, conformément à l'article 3.2 de ce règlement.
Kampfraat Real Estate S.L.U (ci-après, EV Andorra) s'engage à protéger la vie privée de chaque utilisateur de notre site web et de nos services (ci-après, vous).
La présente politique de confidentialité explique nos pratiques concernant l'utilisation des données personnelles collectées et traitées par le biais de nos services. Les termes définis dans le présent document ont la même signification que dans les mentions légales d'EV Andorra.
1. Responsable du traitment des données
Le responsable des données est Kampfraat Real Estate S.L.U (ci-après, EV Andorra), avec *NRT L-710620-Uno et siège social à Calle La María Plan 8 - AD500 Andorra la Vieja.
Toutes les communications concernant le traitement de vos données personnelles seront adressées à l'adresse électronique andorra.dpd@engelvoelkers.com, où vous pourrez également contacter notre responsable de la protection des données.
2. Traitment des données lors de la visite du site web
Pour l'utilisation du site web www.engelvoelkers.ad (ci-après le « site web »), Kampfraat Real Estate S.L.U (ci-après, EV Andorra) informe ses utilisateurs que l'utilisation du site web impliquera le traitement des données personnelles suivantes :
Lors de l'utilisation du site web, des données personnelles seront traitées, en particulier :
Données à caractère personnel (adresse électronique, prénom, nom, titre, adresse postale, numéro de téléphone, etc. que les utilisateurs fournissent lorsqu'ils s'enregistrent sur le site web (par exemple, dans les demandes de contact ou dans le cadre de l'envoi de bulletins d'information)
Les données personnelles envoyées par le navigateur web des utilisateurs à chaque fois qu'ils accèdent au site web et stockées dans les fichiers journaux du serveur. Ces données comprennent L'adresse IP (adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, etc.) de l'ordinateur accédant, le nom du site d'accès, la date et l'heure de l'accès, l'URL à partir de laquelle l'utilisateur accède au site, le nombre de données envoyées, les informations sur l'état de l'accès réussi et l'Identifiant de session.
Finalité du traitement
EV Andorra, en tant qu'entité responsable,
traitera les données à caractère personnel des utilisateurs du site web aux fins suivantes :
Traiter et résoudre les demandes et requêtes des utilisateurs (la base juridique est l'exécution du contrat, ainsi que l'intérêt légitime d'EV Andorra à transmettre les demandes de contact au sein du groupe Engel & Völkers aux entreprises responsables respectives). Le groupe Engel & Völkers comprend Engel & Völkers au sens ci-dessus Engel & Völkers AG et ses sociétés affiliées nationales et étrangères au sens des §§ 15 et suivants de la loi allemande sur les sociétés par actions (Aktiengesetz), ainsi que les partenaires de licence affiliés (principaux) de ce groupe d'employés. Un aperçu actuel de ces partenaires est disponible à l'adresse suivante; https://www.engelvoelkers.com/ad/fr/shops
Envoi d'une lettre d'information par courrier électronique (uniquement sur le site web) concernant nos propres offres ainsi que notre propre publicité et celle de tiers, dans la mesure où cela est autorisé par la loi ou sur la base du consentement. (La base juridique est le consentement ou l'intérêt légitime d'EV Andorra pour le marketing direct, à condition que le marketing soit effectué dans le respect des lois sur la protection des données et la concurrence);
Maintenir la fonctionnalité et optimiser le site web d'EV Andorra. (La base juridique est l'intérêt légitime d'EV Andorra à améliorer en permanence la qualité du site web et à garantir sa convivialité).
Analyse du site web pour déterminer le comportement d'utilisation et pour la publicité basée sur les intérêts. (La base juridique est le consentement).
Détection et, si nécessaire, blocage des utilisateurs qui ont installé un *Adblocker pour bloquer la publicité. (La base juridique est l'intérêt légitime d'EV Andorra à mettre à la disposition des utilisateurs qui ne bloquent pas la publicité des offres financées en tout ou en partie par la publicité).
Prévenir les abus ou les activités frauduleuses sur le site web ou, ainsi que les exigences des lois applicables concernant un site web sécurisé. (La base juridique est l'intérêt légitime d'EV Andorra à éliminer les dysfonctionnements, à garantir la sécurité du système et à détecter les tentatives d'accès ou les accès non autorisés).
Si votre demande concerne des sociétés du groupe Engel & Völkers situées en dehors de l'Union européenne, nous transférerons vos données après avoir reçu votre consentement.
Dans les cas où les données personnelles sont transférées vers des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection que dans l'Union européenne et que vous n'avez pas expressément consenti au transfert de vos données vers ces pays par le biais de votre consentement, EV Andorra veillera à ce que certaines obligations contractuelles soient convenues avec chaque prestataire de services conformément à la législation applicable en matière de protection des données (y compris l'exécution des clauses contractuelles types de l'Union européenne), à moins que EV Andorra ne puisse invoquer d'autres bases juridiques pour la transmission des données à caractère personnel.
Conservation et suppression des données
EV Andorra conservera les données à caractère personnel pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées, en respectant les délais de conservation prévus par la législation applicable (par exemple, pour la tenue des registres comptables), et en tout état de cause pendant une durée maximale de 24 mois à compter de leur obtention.
Utilisation de cookies sur le site web
Pour améliorer la navigation sur le site web, EV Andorra utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte, généralement composés de lettres et de chiffres, que le navigateur web de l'utilisateur stocke sur son ordinateur et qui contiennent des données pseudo-anonymisées. Grâce aux cookies, un site web peut reconnaître l'ordinateur de l'utilisateur pour poursuivre la navigation sur les différentes pages du site web et identifier les utilisateurs qui reviennent sur le site web. Il existe des cookies à des fins techniques, analytiques et de profilage.
(Plus d'informations sur les cookies dans la politique de cookies)
Plugins de réseaux sociaux
Ce site web utilise des plugins de médias sociaux des principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter...). En ce sens, il ne s'agit pas d'intégrer des plugins de médias sociaux, mais plutôt d'un lien dans lequel les données personnelles ne sont pas transmises aux fournisseurs de réseaux sociaux.
Droits des personnes intéressées
Vous avez le droit de recevoir des informations sur le traitement de vos données personnelles (par exemple, l'origine, la finalité, les méthodes de traitement des données). En outre, dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données à l'avenir, le limiter ou même en exiger la suppression. Enfin, vous pouvez également vous opposer à tout moment à l'envoi de matériel publicitaire ou à la réalisation d'études de marché ou de communications commerciales.
En résumé, vous avez le droit à :
Plus d'information
Rectification
Effacement (ou droit à l'oubli)
Limitation du traitement
Portabilité des données
Opposition au traitement de vos données personnelles
Plainte auprès des autorités de contrôle
Vous pouvez révoquer le consentement accordé pour le traitement des données.
Veuillez noter que votre droit à l'effacement est soumis à des restrictions. Par exemple, nous ne sommes pas tenus d'effacer les données que nous sommes obligés de conserver pendant les périodes de conservation légales ou que nous ne sommes pas autorisés à conserver. Les données dont nous avons besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux sont également exclues de votre droit à l'effacement.
Pour exercer les droits susmentionnés et demander des informations, vous pouvez écrire à l'adresse électronique suivante : andorra.dpd@engelvoelkers.com ou à l'adresse postale : EV Andorra, Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella.
Contact
Le responsable du traitement des données est la société EV Andorra, dont le siège est situé Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella. Si vous avez des questions sur nos responsables du traitement des données, nous serons heureux de vous fournir une liste actualisée.
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité et la protection des données, vous pouvez contacter EV Andorra, Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella.
Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. L'autorité de contrôle est l'Agence andorrane de protection des données (www.apda.ad).
3. Traitement des données dans le cadre d'une recherche ou d'un ordre de marketing
EV Andorra informe ses clients et les parties intéressées des données personnelles régulièrement collectées dans le cadre d'une relation contractuelle ou précontractuelle. Il s'agit en particulier des données suivantes
Nom, prénom, titre, adresse, numéro de téléphone, informations sur la propriété souhaitée (dans le cas d'une recherche de propriété) ou (dans le cas d'une commercialisation de propriété) informations sur la propriété ;
L'adresse électronique, si vous avez donné votre accord pour recevoir des informations publicitaires, en particulier l'offre de biens immobiliers ;
Ainsi que (en cas d'achat/vente ou de location d'un bien immobilier) les coordonnées bancaires, les données d'identité, la copie de la pièce d'identité (en cas d'achat d'un bien immobilier) ainsi que l'enregistrement du bien immobilier, les factures d'électricité, de pétrole et/ou de gaz, les factures générales de coûts directs, le contrat de vente (en cas de vente d'un bien immobilier) ou (en cas de location d'un bien immobilier) les coordonnées bancaires, les données d'identité, le CV, la preuve de revenu, la preuve de crédit, le contrat de location.
Ces données sont ci-après dénommées données ou données à caractère personnel.
Finalité du traitement
EV Andorra, en tant qu'autorité responsable, traite les données à caractère personnel pour les finalités suivantes :
Exécution d'une relation contractuelle par des conseillers immobiliers indépendants, y compris la facturation et l'évaluation du crédit (la base juridique est la relation contractuelle ou l'intérêt légitime d'EV Andorra en ce qui concerne le transfert de données aux conseillers immobiliers indépendants, dérivé de la liberté de choisir de satisfaire les relations contractuelles également par l'intermédiaire de courtiers ou de sous-courtiers indépendants.L'intérêt légitime à effectuer des évaluations de crédit découle de l'intérêt légitime à la protection contre les créances irrécouvrables) ;
Envoi d'informations publicitaires sur les biens immobiliers commercialisés par EV Andorra ou ses partenaires de licence (la base juridique est l'intérêt légitime ; l'intérêt légitime d'EV Andorra découle du traitement des données personnelles à des fins de publicité directe).
Transfert de données
Si votre demande est liée à des offres d'autres sociétés du groupe Engel & Völkers, EV Andorra transmettra les données personnelles que vous avez fournies dans ce cas à la société correspondante du groupe Engel & Völkers avec votre consentement préalable. Veuillez lire nos informations de référence à la fin de notre politique de confidentialité.
En outre, vos données personnelles ne seront transférées par EV Andorra que dans le cadre de l'exécution de la relation contractuelle, le cas échéant, après votre consentement préalable. En particulier, les données seront transmises à vos partenaires contractuels ou partenaires contractuels potentiels, aux promoteurs, aux notaires et aux registres immobiliers. À cet égard, EV Andorra est également soumise à la loi andorrane contre le blanchiment d'argent et peut être obligée de divulguer ses données aux autorités de régulation. En outre, vos données seront communiquées aux conseillers immobiliers indépendants d'EV Andorra.
Accès aux données
Les données personnelles sont traitées par EV Andorra et, individuellement, par :
Les employés (employés permanents et conseillers immobiliers indépendants) et les conseillers chargés de fournir les services offerts ;
Des sociétés tierces fournisseurs (par exemple, des fournisseurs de services informatiques, des fournisseurs d'hébergement ou des sociétés de transport) auxquelles EV Andorra a externalisé des services pour des opérations de traitement dans le cadre d'un accord de traitement de travail.
Transfert de données dans des pays n'appartenant pas à l'EEE
EV Andorra ne communique aucune donnée personnelle à des pays n'appartenant pas à l'EEE. Les serveurs utilisés par EV Andorra sont situés dans l'Union européenne.
Si votre demande concerne des sociétés du groupe Engel & Völkers situées en dehors de l'Union européenne, nous transférerons vos données après avoir reçu votre consentement.
Dans les cas où les données personnelles sont transférées vers des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection que l'Union européenne et que vous n'avez pas expressément consenti au transfert de vos données vers ces pays, EV Andorra s'assurera qu'avec chaque fournisseur de services, certaines obligations contractuelles sont convenues conformément à la législation applicable en matière de protection des données (y compris l'exécution des Clauses contractuelles types de l'Union européenne), à moins qu'EV Andorra ne puisse invoquer d'autres bases légales pour la transmission de données à caractère personnel.
Conservation et suppression des données
EV Andorra conservera vos données relatives à la réception d'informations publicitaires jusqu'à la révocation de votre consentement.
Droits des personnes intéressées
Vous avez le droit de recevoir des informations sur le traitement de vos données personnelles (par exemple, l'origine, la finalité, les méthodes de traitement des données). En outre, dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données à l'avenir, vous pouvez le limiter ou même exiger que les données soient supprimées. Enfin, vous pouvez également vous opposer à tout moment à l'envoi de matériel publicitaire ou à la réalisation d'études de marché ou de communications commerciales.
En résumé, vous avez le droit à :
Plus d'information
Rectification
Effacement (ou droit à l'oubli)
Limitation du traitement
portabilité des données
S'opposer au traitement de vos données personnelles
Déposer une plainte auprès des autorités de contrôle
Vous pouvez révoquer le consentement accordé pour le traitement des données.
Veuillez noter que votre droit à l'effacement est soumis à des restrictions. Par exemple, nous ne sommes pas tenus d'effacer les données que nous sommes tenus de conserver pendant les périodes de rétention légales ou que nous ne sommes pas autorisés à conserver. Les données dont nous avons besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux sont également exclues de votre droit à l'effacement.
Pour pouvoir exercer les droits susmentionnés et demander des informations, vous pouvez écrire à l'adresse électronique suivante andorra.dpd@engelvoelkers.com ou à l'adresse postale EV Andorra, Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella.
Contact
Le responsable du traitement des données est la société EV Andorra, dont le siège est situé Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella. Si vous avez des questions sur nos responsables du traitement des données, nous serons heureux de vous fournir une liste actualisée.
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité et la protection des données, vous pouvez contacter EV Andorra, Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella. Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. L'autorité de contrôle est l'Agence andorrane de protection des données www.apda.ad.
4. Traitement des données dans le cadre d'un contact téléphonique, d'un contact par internet ou d'une prise de contact dans notre agence ou lors d'événements marketing
EV Andorra informe ses clients et les parties intéressées des données personnelles qui sont régulièrement collectées dans le cadre d'un contact téléphonique. Il s'agit en particulier des données suivantes
Nom, prénom, titre, adresse, numéro de téléphone, informations sur la propriété souhaitée (dans le cas d'une recherche de propriété) ou (dans le cas d'une commercialisation de propriété) informations sur la propriété ;
L'adresse électronique, si vous avez donné votre accord pour recevoir des informations publicitaires, en particulier l'offre de biens immobiliers ;
Ces données sont ci-après dénommées données ou données personnelles .
Finalité du traitement
EV Andorra, en tant qu'autorité responsable, traite les données personnelles pour les finalités suivantes :
Respect des relations précontractuelles également par les conseillers immobiliers indépendants (la base juridique est l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles), ainsi que l'intérêt légitime d'EV Andorra en ce qui concerne le transfert de données aux conseillers immobiliers indépendants, dérivé de la liberté de choisir également de satisfaire les relations contractuelles avec les courtiers indépendants ou les sous-courtiers ;
Envoi d'informations publicitaires sur les biens immobiliers commercialisés par EV Andorra ou ses partenaires de licence (conformément à l'intérêt légitime ; l'intérêt légitime d'EV Andorra consiste à traiter les données personnelles à des fins de publicité directe).
Transfert de données
Si votre demande concerne des offres d'autres sociétés du groupe Engel & Völkers, EV Andorra transmettra les données personnelles qu'elle a fournies dans ce cas à la société correspondante du groupe Engel & Völkers, avec son consentement préalable. Veuillez vous familiariser avec nos informations de référence à la fin de cette politique de confidentialité.
En outre, vos données personnelles ne sont transmises par EV Andorra que dans le cadre de l'exécution de la relation contractuelle et seulement après votre consentement préalable. En particulier, il y a une transmission de données à vos partenaires contractuels potentiels, aux promoteurs, aux notaires et aux registres immobiliers. À cet égard, EV Andorra est également soumise à la loi andorrane contre le blanchiment d'argent et peut être obligée de divulguer ses données aux autorités de régulation. En outre, vos données seront communiquées aux conseillers immobiliers indépendants d'EV Andorra.
Accès aux données
Les données personnelles sont traitées par EV Andorra et, individuellement, par :
Les employés (employés permanents, en tant que titulaires de postes et conseillers immobiliers indépendants) et les conseillers chargés de fournir les services offerts ;
Les sociétés tierces fournisseurs (par exemple, les fournisseurs de services informatiques, les fournisseurs d'hébergement ou les sociétés d'expédition) auxquelles EV Andorra a confié des services de traitement dans le cadre d'un accord de traitement de travail.
Transfert de données dans des pays n'appartenant pas à l'EEE
EV Andorra ne communique aucune donnée personnelle à des pays n'appartenant pas à l'EEE. Les serveurs utilisés par EV Andorra sont situés dans l'Union européenne. Si votre demande concerne des sociétés du groupe Engel & Völkers situées en dehors de l'Union européenne, nous transférerons vos données après avoir reçu votre consentement.
Dans les cas où les données personnelles sont transférées vers des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection que dans l'Union européenne et que vous n'avez pas expressément consenti au transfert de vos données vers ces pays par le biais de votre consentement, EV Andorra veillera à ce que certaines obligations contractuelles soient convenues avec chaque prestataire de services conformément à la législation applicable en matière de protection des données (y compris la mise en œuvre des clauses contractuelles types de l'Union européenne), à moins que EV Andorra ne puisse invoquer d'autres bases juridiques pour la transmission des données à caractère personnel.
Conservation et suppression des données
EV Andorra conserve les données à caractère personnel en relation avec une relation précontractuelle pendant le temps nécessaire à l'exécution de cette relation précontractuelle, pendant la durée de toute période de conservation dérivée des dispositions légales, ou pendant le temps nécessaire à la présentation de réclamations légales. En outre, EV Andorra conserve vos données relatives à la réception d'informations publicitaires jusqu'à la révocation de votre consentement.
Droits des personnes intéressées
Vous avez le droit de recevoir des informations sur le traitement de vos données personnelles (par exemple, l'origine, la finalité, les méthodes de traitement des données). En outre, dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données à l'avenir, vous pouvez le limiter ou même exiger que les données soient supprimées. Enfin, vous pouvez également vous opposer à tout moment à l'envoi de matériel publicitaire ou à la réalisation d'études de marché ou de communications commerciales.
En résumé, vous avez le droit à :
Plus d'information,
Rectification,
Effacement (ou droit à l'oubli),
Limitation du traitement,
portabilité des données,
S'opposer au traitement de vos données personnelles,
Déposer une plainte auprès des autorités de contrôle.
Vous pouvez révoquer le consentement accordé pour le traitement des données. Veuillez noter que votre droit à l'effacement est soumis à des restrictions. Par exemple, nous ne sommes pas tenus d'effacer les données que nous sommes tenus de conserver pendant les périodes de rétention légales ou que nous ne sommes pas autorisés à conserver. Les données dont nous avons besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux sont également exclues de votre droit à l'effacement.
Pour pouvoir exercer les droits susmentionnés et demander des informations, vous pouvez écrire à l'adresse électronique suivante andorra.dpd@engelvoelkers.com ou à l'adresse postale EV Andorra, Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella.
Contact
Le responsable du traitement des données est la société EV Andorra, dont le siège est situé Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella. Si vous avez des questions sur nos responsables du traitement des données, nous serons heureux de vous fournir une liste actualisée.
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité et la protection des données, vous pouvez contacter EV Andorra, Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella.
Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. L'autorité de contrôle est l'Agence andorrane de protection des données www.apda.ad.
5. Traitement des données dans le cadre d'une recherche commune de biens immobiliers résidentiels au sein du réseau de licenciés Engel & Völkers (référence)
Kampfraat Real Estate SLU (ci-après EV Andorra) a reçu vos données personnelles de la part d'une société du réseau de licenciés Engel & Völkers. La transmission de vos données personnelles a eu lieu avec votre autorisation.
Étant donné qu'EV Andorra traite désormais vos données personnelles, nous vous informons conformément au Règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) et à la Loi de protection des données qualifiées de la Principauté d'Andorre (LQPD) :
En tant qu'entité responsable, nous informons les clients et toute personne intéressée du traitement que nous effectuons des données personnelles en relation avec les recherches conjointes effectuées par l'intermédiaire des partenaires de licence d'Engel & Völkers. Plus précisément, nous collecterons et traiterons les données suivantes :
Nom, prénom, titre, adresse, numéro de téléphone, informations sur la propriété souhaitée (dans le cas d'une recherche de propriété) ou (dans le cas d'une commercialisation de propriété) informations sur la propriété ;
Adresse électronique, si vous nous avez donné votre accord pour recevoir des informations publicitaires, en particulier l'offre de biens immobiliers ;
En cas d'achat/vente ou de location d'un bien immobilier : coordonnées bancaires, informations d'identité, copie des documents (en cas d'achat d'un bien immobilier) ; relevés de propriété, factures d'électricité/chauffage, factures générales de coûts directs et contrats de vente (en cas de vente d'un bien immobilier) et coordonnées bancaires, informations d'identité, CV, fiches de paie, preuve de solvabilité, contrat de location (en cas de location d'un bien immobilier).
Ces données sont ci-après dénommées "données" ou "données personnelles".
Finalité du traitement
EV Andorra, en tant que responsable, traite les données personnelles aux fins suivantes :
Exécution d'une relation contractuelle par des consultants immobiliers indépendants, y compris la facturation et l'évaluation du crédit (la base juridique est la relation contractuelle ; l'intérêt légitime d'EV Andorra concernant le transfert de données aux consultants immobiliers indépendants découle de la liberté de choisir de satisfaire les relations contractuelles également par l'intermédiaire de courtiers ou sous-courtiers indépendants. L'intérêt légitime dans la réalisation d'évaluations de crédit provient de l'intérêt légitime dans la protection des créances irrécouvrables) ;
Envoi d'informations publicitaires sur les biens commercialisés par EV Andorra ou ses partenaires licenciés (conformément à l'intérêt légitime ; l'intérêt légitime d'EV Andorra découle du traitement des données personnelles à des fins de publicité directe).
Transfert de données
EV Andorra ne transférera vos données personnelles que dans le cadre de l'exécution de la relation contractuelle et avec votre consentement préalable. En particulier, il y aura une transmission de données à vos partenaires contractuels ou partenaires potentiels, promoteurs, notaires et registres fonciers. En ce sens, EV Andorra est également soumise à la Loi andorrane sur le blanchiment d'argent et peut être obligée de divulguer vos données aux autorités réglementaires. De plus, vos données seront communiquées aux consultants immobiliers indépendants d'EV Andorra.
Accès aux données
Les données personnelles sont traitées par EV Andorra et, individuellement, par :
Les employés (employés permanents et consultants immobiliers indépendants) et les consultants chargés de fournir les services proposés ;
Les sociétés tierces fournisseurs (par exemple, les fournisseurs de services informatiques, les hébergeurs ou les sociétés d'expédition) auxquelles EV Andorra a externalisé des services pour les opérations de traitement dans le cadre d'un accord de traitement de travail.
Transfert de données vers des pays hors EEE
EV Andorra ne communiquera aucune donnée personnelle aux pays n'appartenant pas à l'EEE. Les serveurs utilisés par EV Andorra sont situés au sein de l'Union européenne.
Si votre demande concerne des sociétés du groupe Engel & Völkers situées en dehors de l'Union européenne, nous transférerons vos données après avoir reçu votre consentement.
Dans les cas où des données personnelles sont transférées vers des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection que dans l'Union européenne et que vous n'avez pas expressément consenti au transfert de vos données vers ces pays par votre consentement, EV Andorra s'assurera que certaines obligations contractuelles sont convenues avec chaque prestataire de services conformément à la législation applicable en matière de protection des données (y compris l'exécution des Clauses Contractuelles Types de l'Union européenne), sauf si EV Andorra peut invoquer d'autres bases juridiques pour la transmission de données personnelles.
Conservation et suppression des données
EV Andorra conserve les données personnelles en relation avec une relation contractuelle pendant la période de conservation découlant des dispositions légales. De plus, EV Andorra sauvegarde vos données en relation avec la réception d'informations publicitaires jusqu'à la révocation de votre consentement.
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de recevoir des informations sur le traitement de vos données personnelles (par exemple, origine, finalité, méthodes de traitement des données). De plus, dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur des données, le limiter ou même exiger que les données soient supprimées. Enfin, vous pouvez également empêcher l'envoi de matériel publicitaire ou la réalisation d'études de marché ou de communications commerciales à tout moment.
En résumé, vous avez droit à :
L'information,
La rectification,
La suppression (ou droit à l'oubli),
La limitation du traitement,
La portabilité des données,
L'opposition au traitement de vos données personnelles,
Porter plainte auprès des autorités de contrôle.
Vous pouvez révoquer le consentement accordé pour le traitement des données. Veuillez noter que votre droit à l'effacement est soumis à des restrictions. Par exemple, nous ne sommes pas tenus de supprimer les données que nous devons conserver pendant les périodes de conservation légales ou que nous ne sommes pas autorisés à le faire. Les données dont nous avons besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice sont également exclues de votre droit à l'effacement.
Pour pouvoir exercer les droits susmentionnés et demander des informations, vous pouvez écrire à l'adresse e-mail suivante andorra.dpd@engelvoelkers.com ou à l'adresse postale EV Andorra, Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella.
Contact
L'entité responsable du traitement des données est la société EV Andorra, dont le siège social est situé Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella. Si vous avez des questions sur nos sous-traitants, nous nous ferons un plaisir de vous fournir une liste à jour.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité et la protection des données, vous pouvez contacter EV Andorra, situé Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella. Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. L'autorité de contrôle est l'Agence Andorrane de Protection des Données www.apda.ad.
6. Traitement des données relatives à la réception de CV spontanés ou à la réception de CV suite à une offre d'emploi
EV Andorra, en sa qualité d'organisme responsable dans le cadre de la gestion des candidats (ci-après, également appelé le "processus de sélection"). Cela comprend spécifiquement :
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, curriculum vitae et autres données et documents.
Ces données sont ci-après dénommées "données" ou "données personnelles".
En participant au processus de candidature et en nous envoyant votre candidature, vous fournissez à EV Andorra vos données personnelles.
Finalité du traitement
EV Andorra, en tant qu'autorité responsable, traite les données personnelles aux fins suivantes :
Examen de la candidature en vue d'un emploi au sein de notre entreprise (la base juridique est la relation contractuelle ou précontractuelle ou votre consentement, si vous avez soumis votre candidature via le portail d'emploi en ligne d'Engel & Völkers AG).
Examen de la demande d'une relation de travail avec l'une de nos sociétés du Groupe (la base juridique est l'intérêt justifié d'EV Andorra à transmettre votre demande au sein de nos sociétés du groupe pour vérifier si une relation de travail pourrait être établie avec d'autres sociétés de notre groupe).
Défense de toute réclamation juridique découlant de la procédure de candidature contre EV Andorra, si nécessaire (la base juridique est l'intérêt légitime d'EV Andorra à respecter son devoir de preuve dans les procédures de la Loi Générale du Travail).
En outre, EV Andorra traite vos données personnelles sur la base d'un consentement préalable accordé pour vous informer des offres d'emploi intéressantes. Ces offres d'emploi vous sont mises à disposition ponctuellement par le département d'EV Andorra auquel votre candidature est adressée.
EV Andorra nécessite vos données personnelles afin de se conformer aux finalités de traitement mentionnées ci-dessus. Vous êtes libre de ne fournir aucun type de données personnelles à EV Andorra. Dans ce cas, nous ne pourrons pas vous permettre de participer au processus de candidature pour le poste vacant.
Exigence de transmission des données et conséquences si vous révoquez votre consentement au traitement des données
Nous ne traitons les données personnelles que si nécessaire. Elles sont traitées numériquement ou sur papier. En outre, le traitement des données personnelles comprend notamment la collecte, l'enregistrement, la gestion, le stockage, la modification, la sélection, la comparaison, l'accès et la communication des données.
Veuillez noter que les e-mails envoyés pendant le processus de candidature ne sont pas cryptés. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez nous contacter par courrier. EV Andorra traite vos données avec la plus grande confidentialité et conformément aux normes légales de protection des données.
Accès aux données personnelles ou divulgation de ces données à des tiers
Vos données personnelles seront traitées par les employés responsables d'EV Andorra ou des personnes similaires. Il s'agit de :
Les employés et consultants responsables du processus de candidature (tels que les employés du département des ressources humaines d'EV Andorra en tant qu'autorité responsable ou du département des ressources humaines d'EV Barcelona responsable du recrutement) ;
Les administrateurs et autres membres du personnel de support informatique de confiance qui sont autorisés et tenus de fournir un support technique au processus de sélection (par exemple, le personnel de support utilisateur ou le personnel informatique) ;
Les tiers (par exemple, les fournisseurs de services informatiques ou les hébergeurs) auxquels EV Andorra a externalisé des tâches. Ceux-ci sont considérés comme des "sous-traitants".
D'autre part, vos données ne seront pas divulguées à des tiers.
Si vous avez soumis votre candidature via le portail d'emploi en ligne mondial d'Engel & Völkers AG, Engel & Völkers AG nous a transmis vos documents de candidature. La manière dont Engel & Völkers AG traite vos données personnelles a été divulguée pendant le processus de candidature et peut être consultée à tout moment dans le portail d'emploi en ligne mondial sur le site web concerné d'Engel & Völkers AG.
Transfert de données vers des pays hors EEE
EV Andorra ne communiquera aucune donnée personnelle aux pays n'appartenant pas à l'EEE. Les serveurs utilisés par EV Andorra sont situés au sein de l'Union européenne.
Si votre demande concerne des sociétés du groupe Engel & Völkers situées en dehors de l'Union européenne, nous transférerons vos données après avoir reçu votre consentement.
Dans les cas où des données personnelles sont transférées vers des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection que dans l'Union européenne et que vous n'avez pas expressément consenti au transfert de vos données vers ces pays par votre consentement, EV Andorra s'assurera que certaines obligations contractuelles sont convenues avec chaque prestataire de services conformément à la législation applicable en matière de protection des données (y compris l'exécution des Clauses Contractuelles Types de l'Union européenne), sauf si EV Andorra peut invoquer d'autres bases juridiques pour la transmission de données personnelles.
Conservation et suppression des données
EV Andorra traite vos données personnelles exclusivement pendant le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif du traitement et, au plus, pendant une période de 6 mois après le rejet de la demande. Nous supprimerons également vos données à la fin du processus de candidature ou si vous vous opposez au traitement des données. La suppression sera effectuée conformément aux exigences légales. Uniquement si vous avez donné votre consentement pour que nous vous envoyions également d'autres offres d'emploi intéressantes, les données ne seront pas supprimées jusqu'à ce que vous vous opposiez à ce consentement. Si une relation de travail est conclue, nous conservons les données de votre demande dans le cadre de la relation contractuelle.
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de recevoir des informations sur le traitement de vos données personnelles (par exemple, origine, finalité, méthodes de traitement des données). De plus, dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement futur des données, le limiter ou même exiger que les données soient supprimées. Enfin, vous pouvez également empêcher l'envoi de matériel publicitaire ou la réalisation d'études de marché ou de communications commerciales à tout moment.
En résumé, vous avez droit à :
L'information
La rectification
La suppression (ou droit à l'oubli)
La limitation du traitement
La portabilité des données
L'opposition au traitement de vos données personnelles
Porter plainte auprès des autorités de contrôle
Vous pouvez révoquer le consentement accordé pour le traitement des données.
Veuillez noter que votre droit à l'effacement est soumis à des restrictions. Par exemple, nous ne sommes pas tenus de supprimer les données que nous devons conserver pendant les périodes de conservation légales ou que nous ne sommes pas autorisés à le faire. Les données dont nous avons besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice sont également exclues de votre droit à l'effacement.
Pour pouvoir exercer les droits susmentionnés et demander des informations, vous pouvez écrire à l'adresse e-mail suivante : andorra.dpd@engelvoelkers.com ou à l'adresse postale : EV Andorra, Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella.
Contact
L'entité responsable du traitement des données est la société EV Andorra, dont le siège social est situé Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella. Si vous avez des questions sur nos sous-traitants, nous nous ferons un plaisir de vous fournir une liste à jour.
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité et la protection des données, vous pouvez contacter EV Andorra, situé Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella.
Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. L'autorité de contrôle est l'Agence Andorrane de Protection des Données : www.apda.ad.
7. Traitement des données relatives à la vidéosurveillance
Responsable
L'entité responsable des données est EV Andorra, avec NRT L-710620-U et dont le siège fiscal est situé Carrer Na Maria Pla 8 – AD500 Andorra la Vella.
Finalité
Capture d'images de personnes pour des raisons de sécurité.
Conservation
Les images seront conservées pendant une période n'excédant pas 30 jours.
Légitimation
La base juridique du traitement repose sur l'intérêt légitime de la protection des personnes, des biens et des installations.
Destinataires
Les données ne seront pas transmises à des tiers, sauf obligation légale, étant à la disposition des forces de sécurité de la Principauté d'Andorre, des juges et des tribunaux.
Droits
Les personnes concernées ont le droit d'obtenir l'accès à leurs données personnelles, ainsi que de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations.
Pour exercer ces droits, conformément à la législation en vigueur, les personnes concernées peuvent contacter l'adresse email andorra.dpd@engelvoelkers.com ou par courrier postal à l'adresse : Carrer Na Maria Pla 8, AD500 Andorra la Vella.
La personne concernée peut déposer une réclamation auprès de l'Agence de Protection des Données compétente, en particulier lorsqu'elle n'est pas satisfaite de l'exercice de ses droits.
Contact
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C/ Na Maria Pla 8 AD500 Andorra la Vella, Andorra
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