Engel & Völkers Andorra
Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD ENGEL & VÖLKERS ANDORRA
INTRODUCCIÓN
La presente Política de Protección de Datos ha sido elaborada de acuerdo con el que establece la Ley 29/2021, del 28 de octubre, Calificada de Protección de Datos Personales (*LQPD), los reglamentos que la desarrollan y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD), en las actividades de tratamiento que le sean aplicables, de acuerdo con el artículo 3.2 de esta norma.
Kampfraat Real Estate SLU (de ahora en lo sucesivo, “EV Andorra”) se compromete a proteger la privacidad de cada usuario de nuestro sitio web y de nuestros servicios (de ahora en adelante, "usted"). Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas respecto al uso de los datos personales recogidos y tratadas a través de nuestros servicios. Los términos definidos en este documento tendrán el mismo significado que tienen en el Abuelos Legal de EV Andorra
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La entidad responsable de los datos es Kampfraat Real Estate SLU (de ahora en lo sucesivo, “EV Andorra”) , con *NRT L-710620-Uno y domicilio fiscal a Calle La María Plan 8 – AD500 Andorra la Vieja. Todas las comunicaciones relativas al tratamiento de sus datos personales se dirigirán al correo electrónico andorra.dpd@engelvoelkers.com, en el cual también podrá contactar con nuestro delegado de protección de datos.
2. TRATAMIENTO DE DATOS EN VISITAS AL SITIO WEB
Para el uso del sitio web www.engelvoelkers.ad (de ahora en adelante, el «sitio web»), Kampfraat Real Estate SLU (de ahora en lo sucesivo, “EV Andorra”) informa a sus usuarios que el uso del sitio web comportará el tratamiento de los siguientes datos de carácter personal:
- Al utilizar el sitio web, se procesarán datos de carácter personal, en particular:
• Datos de carácter personal (dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, título, dirección postal, número de teléfono, etc. [de ahora en adelante, «datos» o «datos personales»]) que los usuarios faciliten en caso de registrarse al sitio web (por ejemplo, en solicitudes de contacto o en relación con el envío de boletines (*newsletter);
• Datos de carácter personal enviadas por el navegador web de los usuarios cada vez que accedan al sitio web y almacenadas en ficheros de registro del servidor. Estos datos incluyen: dirección IP (dirección del protocolo de Internet) del ordenador de acceso, nombre del lugar de acceso, fecha y hora del acceso, URL desde la cual accede el usuario al lugar, número de datos enviados, información de estado del acceso producido correctamente y *ID de la sesión.
Finalidad del tratamiento
EV Andorra, como entidad responsable,
Tratará los datos de carácter personal de los usuarios del sitio web para las siguientes finalidades:
Atender y resolver las solicitudes y consultas de los usuarios (la base jurídica es el cumplimiento del contrato, así como el interés legítimo de EV Andorra de transmitir las solicitudes de contacto dentro del grupo Engel & Völkers a las respectivas empresas responsables). El <<Grup Engel & Völkers» comprèn Engel & Völkers>> en el sentido anterior Engel & Völkers AG y sus empresas afiliadas nacionales y extranjeras en el sentido de los artículos 15 y siguientes de la Ley de Sociedades Anónimas alemana (Aktiengesetz),así como los socios licenciatarios (principales) afiliados este grupo de empleas. Un resumen actual de estos socios se puede encontrar aquí: https://www.engelvoelkers.com/de/unternehmen/standorte/);
Envío de un boletín informativo por correo electrónico (solo en el sitio web) sobre nuestras propias ofertas, así como publicidad propia y de terceros, en la medida que lo permita la ley o se base en el consentimiento. (El cimiento jurídico es el consentimiento o el interés legítimo de EV Andorra en el marketing directo, siempre que la comercialización se lleve a cabo en cumplimiento de las leyes de protección de datos y de la competencia);
Para mantener la funcionalidad y optimizar la página web de EV Andorra. (La base jurídica es el interés legítimo de EV Andorra al mejorar continuamente la calidad del sitio web de garantizar su fácil uso).
Análisis del sitio web para determinar el comportamiento de uso y para la publicidad basada en intereses. (El cimiento jurídico es el consentimiento);
Detección y, si hace falta, bloqueo de los usuarios que han instalado un *Adblocker para bloquear la publicidad. (El cimiento jurídico es el interés legítimo de EV Andorra de poner a disposición de los usuarios que no bloquean la publicidad ofrecidas financiadas total o parcialmente por la publicidad);
Para evitar un uso indebido o actividades fraudulentas en el sitio web o, así como los requisitos de las leyes aplicables respecto a una página web segura. (La base jurídica es el interés legítimo de EV Andorra al eliminar disfunciones, garantizar la seguridad del sistema y detectar los intentos de acceso o los accesos no autorizados).
Siempre que el cimiento jurídico sea su consentimiento, tendrá derecho a revocarlo en cualquier momento sin que esto afecte a la legalidad del tratamiento realizado en base al consentimiento hasta su revocación. Si el cimiento jurídico es un interés legítimo, usted también tiene derecho, en general, a oponerse al tratamiento de los datos personales que lo conciernen en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular.
Tipo de suministro de datos personales y consecuencias de la negativa
El suministro de datos de carácter personal por parte de los usuarios será voluntaria. Los usuarios podrán decidir libremente si desean facilitar datos de carácter personales a EV Andorra, así como revocar posteriormente su autorización al tratamiento de los datos de carácter personal facilitadas. En este caso, la revocación podrá dar lugar a la imposibilidad de uso del sitio web de EV Andorra.
Acceso a los datos
Los datos de carácter personal serán tratadas por EV Andorra y, de manera individual, por:
- Colaboradores (colaboradores fijas, asalariados y consultores inmobiliarios independientes) y consultores autorizados para administrar el sitio web y la App de búsqueda inmobiliaria y que están encargados de ofrecer los servicios relacionados;
- Otras empresas (proveedores de servicios informáticos, de *hosting, etc.) subcontratadas por EV Andorra para externalizar servicios con procesos de tratamiento.
Información sobre los datos
Como entidad responsable, podemos facilitar información sobre los datos de carácter personal. Esto se hará solo para los siguientes fines:
• Cumplir con obligaciones legales o las obligaciones establecidas en reglamentos y directrices nacionales o europeas;
• Como defensa ante los tribunales en caso de litigio.
Cesión de datos
Si su solicitud de contacto está relacionada con ofertas otras empresas del Grupo Engel & Völkers, Engel & Völkers transmitirá los datos de carácter personal que haya facilitado en este caso a la empresa correspondiente del Grupo Engel & Völkers, prèvi constemient por su parte o en base al interés legítimo. EV Andorra no cederá sus datos de carácter personal en jefe otro caso.
Cesión de datos en países no pertenecientes al *EEE
EV Andorra no comunicará ningún dato de carácter personal a países que no pertenezcan al *EEE. Los servidores utilizados por EV Andorra se encuentran dentro de la Unión Europea.
Si su consulta se refiere a empresas del grupo Engel & Völkers fuera de la Unión Europea, transferiremos sus datos después de recibir su consentimiento.
En los casos en que se transfieran datos personales a países que no ofrecen el mismo nivel de protección que en la Unión Europea y usted no haya consentido expresamente la transferencia de sus datos a estos países mediante su consentimiento, EV Andorra se asegurará que con cada proveedor de servicios se acuerden determinadas obligaciones contractuales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos (incluida la ejecución de Cláusulas contractuales tipos de la Unión Europea), salvo que EV Andorra pueda invocar otras bases legales para la transmisión de datos de carácter personal.
Conservación y supresión de los datos
EV Andorra conservará los datos de carácter personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir el objetivo por el cual fueron recopiladas y procesadas, respetando los plazos de conservación estipulados por la legislación aplicable (por ejemplo, para el mantenimiento de los registros contables), y en cualquier caso durante un máximo de 24 meses a partir de su obtención.
Uso de cookies al sitio web
Para mejorar la navegación por el sitio web, EV Andorra utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que normalmente consisten en letras y números que el navegador web del usuario almacena a su ordenador y que contienen datos *pseudoanonimitzades. Gracias a las cookies, un sitio web puede reconocer el ordenador del usuario para continuar la navegación en varias páginas del sitio web e identificar los usuarios que vuelven al sitio web. Existen cookies con fines técnicas, analíticas y de elaboración de perfiles.
(MÁS INFORMACIÓN SOBRE COOKIES A LA POLÍTICA DE COOKIES)
Complementos de redes sociales
Este sitio web utiliza complementos de redes sociales de las redes sociales más importantes (Facebook, Twitter...). En este sentido, no se trata de incrustar plug-ins de medios sociales, sino más bien de una vinculación en la que los datos personales no se transmiten a los proveedores de las redes sociales.
Derechos de las personas interesadas
Tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal (por ejemplo, origen, finalidad, modalidades del tratamiento de datos). Además, en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos en el futuro, podrá limitarlo o incluso exigir la supresión de los datos. Finalmente, también podrá impedir en cualquier momento el envío de material publicitario o la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.
En resumen, tiene derecho a:
- Información,
- Rectificación,
- Supresión (o derecho al olvido),
- Limitación del tratamiento,
- Portabilidad de datos,
- Oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal,
- Reclamar ante las autoridades de control.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
Tenga en cuenta que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar ningún dato que hayamos de conservar durante periodos de retención legal o no se nos permita hacerlo. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender demandas legales también están excluidas de su derecho de supresión.
Para poder ejercer los derechos mencionados y solicitar información, puede escribir en la siguiente dirección de correo electrónico: andorra.dpd@engelvoelkers.com o a la dirección postal: EV Andorra, Calle La María Plan 8, AD500 Andorra la Vieja.
Contacto
La entidad responsable del tratamiento de datos es la empresa EV Andorra, con sede en la Calle La María Plan 8, AD500 Andorra la Vieja. En caso de que tenga alguna pregunta sobre nuestros encargados del tratamiento de datos, estaremos encantados de facilitarle una lista actualizada.
Si tiene alguna pregunta sobre la presente política de privacidad y sobre la protección de datos, puede dirigirse a EV Andorra, con sede a Calle La María Plan 8, AD500 Andorra la Vieja.
Si tiene alguna queja sobre la manera como tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control. La autoridad de control es la Agencia Andorrana de Protección de Datos (www.apda.ad).
3. TRATAMIENTO DE DATOS EN RELACIÓN CON UNA *ORDEN DE BÚSQUEDA O DE COMERCIALIZACIÓN
EV Andorra informa a sus clientes y partes interesadas sobre los datos personales recopilados regularmente en relación con una relación contractual o relaciones precontractuales. Estos incluyen específicamente:
- Nombre, apellido, título, dirección, número de teléfono, información sobre la propiedad deseada (en el caso de búsqueda de propiedad) o (en el caso de comercialización de la propiedad) información sobre la propiedad;
- Dirección de correo electrónico, si ha dado su consentimiento para recibir información publicitaria, particularmente la oferta de propiedades;
- Así como (si hay una compra/venta o alquiler de propiedad) detalles bancarios, información sobre identidad, copia de identificación (al comprar una propiedad), así como el registro de la propiedad, facturas de electricidad, petróleo y/o gas, facturas generales de costes directos, contrato de venta (al vender una propiedad) o (si hay un alquiler de una propiedad) detalles bancarios, información sobre identidad, CV, comprobando de ingresos, comprobando de solvencia, contrato de alquiler.
A continuación, estos datos se denominan "datos" o "datos personales".
Finalidad del tratamiento
EV Andorra, como autoridad responsable, procesa los datos personales para los siguientes fines:
- Cumplimiento de una relación contractual por parte de consultores inmobiliarios independientes, incluyendo la facturación y la evaluación crediticia (la base jurídica es la relación contractual o el interés legítimo de EV Andorra en relación con la cesión de datos a los consultores inmobiliarios independientes, derivada de la libertad de escoger satisfacer las relaciones contractuales también a través de corredores o *subcorredors independientes. El interés legítimo al llevar a cabo evaluaciones crediticias se deriva del interés legítimo en la protección contra las deudas incobrables);
- Envío de información publicitaria sobre inmuebles comercializados por EV Andorra o sus socios licenciatarios (la base legal es el interés legítimo; el interés legítimo de EV Andorra surge del tratamiento de datos personales para fines de publicidad directa).
Cesión de datos
Si su solicitud está relacionada con ofertas otras compañías del Grupo Engel & Völkers, EV Andorra transmitirá los datos de carácter personal que haya facilitado en este caso a la empresa correspondiente del Grupo Engel & Völkers con su previo consentimiento. Por favor, informaos sobre nuestra información sobre *Referral al final de nuestra política de privacidad.
Además, sus datos personales solo serán cedidas por EV Andorra en el marco del cumplimiento de la relación contractual, si es necesario, después de su previo consentimiento. En particular, los datos se transmitirán a sus socios contractuales o posibles socios contractuales, promotores, notarios y registros de propiedad. En este sentido, EV Andorra también está sujeto a la Ley Andorrana de prevención de blanqueo y puede estar obligado a divulgar sus datos a las autoridades reguladoras. Además, sus datos se divulgarán a los consultores inmobiliarios independientes de EV Andorra.
Acceso a los datos
Los datos personales son procesadas por EV Andorra y, de manera individual, por:
- Empleados (empleados fijas y consultores inmobiliarios independientes) y consultores encargados de ofrecer los servicios *ofertats;
- Empresas proveedoras de terceros (por ejemplo, proveedores de servicios de *TI, proveedores de alojamiento o compañías de envío) a las cuales EV Andorra ha subcontratado servicios para operaciones de tratamiento como parte de un acuerdo de tratamiento de trabajo.
Cesión de datos en países no pertenecientes al *EEE
EV Andorra no comunicará ningún dato de carácter personal a países que no pertenezcan al *EEE. Los servidores utilizados por EV Andorra se encuentran dentro de la Unión Europea.
Si su consulta se refiere a empresas del grupo Engel & Völkers fuera de la Unión Europea, transferiremos sus datos después de recibir su consentimiento.
En los casos en que se transfieran datos personales a países que no ofrecen el mismo nivel de protección que en la Unión Europea y usted no haya consentido expresamente la transferencia de sus datos a estos países, EV Andorra se asegurará que con cada proveedor de servicios se acuerden determinadas obligaciones contractuales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos (incluyendo la ejecución de Cláusulas contractuales tipos de la Unión Europea), a menos que EV Andorra pueda invocar otras bases legales para la transmisión de datos de carácter personal.
Conservación y supresión de los datos
EV Andorra almacenará sus datos en relación con la recepción de información publicitaria hasta la revocación de su consentimiento.
Derechos de las personas interesadas
Tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal (por ejemplo, origen, finalidad, las modalidades del tratamiento de datos). Además, en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos en el futuro, podrá limitarlo o incluso exigir que se supriman los datos. Finalmente, también podrá impedir en cualquier momento el envío de material publicitario o la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.
En resumen, tiene derecho a:
- Información,
- Rectificación,
- Supresión (o derecho al olvido),
- Limitación del tratamiento,
- Portabilidad de datos,
- Oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal,
- Reclamar ante las autoridades de control.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
Tenga en cuenta que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar ningún dato que tenemos de conservar durante periodos de retención legal o que no se nos permita hacerlo. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender demandas legales también están excluidas de su derecho de supresión.
Para poder ejercer los derechos mencionados y solicitar información, puede escribir en la siguiente dirección de correo electrónico andorra.dpd@engelvoelkers.com o a la dirección postal EV Andorra, Calle La María Plan 8, AD500 Andorra la Vieja.
Contacto
La entidad responsable del tratamiento de datos es la empresa EV Andorra, con sede a Calle La María Plan 8, AD500 Andorra la Vieja. En caso de que tenga alguna pregunta sobre nuestros encargados del tratamiento de datos, estaremos encantados de facilitarle una lista actualizada.
Si tiene alguna pregunta sobre la presente política de privacidad y sobre la protección de datos, puede dirigirse a EV Andorra, con sede a Calle La María Plan 8, AD500 Andorra la Vieja. Si tiene alguna queja sobre la forma en que tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control. La autoridad de control es la Agencia Andorrana de Protección de Datos www.apda.ad.
4. TRATAMIENTO DE DATOS EN RELACIÓN CON EL CONTACTO TELEFÓNICO, CONTACTO A través De INTERNET O CONTACTARNOS EN NUESTRA TIENDA O EN ACONTECIMIENTOS DE MARKETING
EV Andorra informa sus clientes y partes interesadas sobre los datos de carácter personal que se recopilan regularmente en relación con un contacto por teléfono. Estos incluyen específicamente:
- Nombre, apellido, título, dirección, número de teléfono, información sobre la propiedad deseada (en el caso de búsqueda de propiedad) o (en el caso de comercialización de la propiedad) información sobre la propiedad;
- Dirección de correo electrónico, si ha dado su consentimiento para recibir información publicitaria, particularmente la oferta de propiedades;
A continuación, estos datos se denominan "datos" o "datos personales".
Finalidad del tratamiento
EV Andorra, como autoridad responsable, procesa los datos personales para los siguientes fines:
- Cumplimiento de las relaciones precontractuales también por parte de consultores inmobiliarios independientes (la base jurídica es la ejecución de un contrato o medidas precontractuales), así como el interés legítimo de EV Andorra en relación con la cesión de datos a los consultores inmobiliarios independientes, derivada de la libertad de escoger satisfacer también las relaciones contractuales con los corredores o *subcorredors independientes;
- Envío de información publicitaria sobre inmuebles comercializados por EV Andorra o sus socios licenciatarios (de acuerdo con el interés legítimo; el interés legítimo de EV Andorra consiste en el tratamiento de datos personales para fines de publicidad directa).
Cesión de datos
Si su solicitud de contacto está relacionada con ofertas otras empresas del Grupo Engel & Völkers, Engel & Völkers transmitirá los datos de carácter personal que haya facilitado en este caso a la empresa correspondiente del Grupo Engel & Völkers, prèvi constemient por su parte o en base al interés legítimo. EV Andorra no cederá sus datos de carácter personal en jefe otro caso.
Cesión de datos en países no pertenecientes al *EEE
EV Andorra no comunicará ningún dato de carácter personal a países que no pertenezcan al *EEE. Los servidores utilizados por EV Andorra se encuentran dentro de la Unión Europea.
Si su consulta se refiere a empresas del grupo Engel & Völkers fuera de la Unión Europea, transferiremos sus datos después de recibir su consentimiento.
En los casos en que se transfieran datos personales a países que no ofrecen el mismo nivel de protección que en la Unión Europea y usted no haya consentido expresamente la transferencia de sus datos a estos países mediante su consentimiento, EV Andorra se asegurará que con cada proveedor de servicios se acuerden determinadas obligaciones contractuales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos (incluida la ejecución de Cláusulas contractuales tipos de la Unión Europea), salvo que EV Andorra pueda invocar otras bases legales para la transmisión de datos de carácter personal.
Conservación y supresión de los datos
EV Andorra conservará los datos de carácter personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir el objetivo por el cual fueron recopiladas y procesadas, respetando los plazos de conservación estipulados por la legislación aplicable (por ejemplo, para el mantenimiento de los registros contables), y en cualquier caso durante un máximo de 24 meses a partir de su obtención.
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Derechos de las personas interesadas
Tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal (por ejemplo, origen, finalidad, modalidades del tratamiento de datos). Además, en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos en el futuro, podrá limitarlo o incluso exigir la supresión de los datos. Finalmente, también podrá impedir en cualquier momento el envío de material publicitario o la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.
En resumen, tiene derecho a:
- Información,
- Rectificación,
- Supresión (o derecho al olvido),
- Limitación del tratamiento,
- Portabilidad de datos,
- Oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal,
- Reclamar ante las autoridades de control.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
Tenga en cuenta que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar ningún dato que hayamos de conservar durante periodos de retención legal o no se nos permita hacerlo. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender demandas legales también están excluidas de su derecho de supresión.
Para poder ejercer los derechos mencionados y solicitar información, puede escribir en la siguiente dirección de correo electrónico: andorra.dpd@engelvoelkers.com o a la dirección postal: EV Andorra, Calle La María Pla 8, AD500 Andorra la Vieja.
Contacto
La entidad responsable del tratamiento de datos es la empresa EV Andorra, con sede en la Calle La María Pla 8, AD500 Andorra la Vieja. En caso de que tenga alguna pregunta sobre nuestros encargados del tratamiento de datos, estaremos encantados de facilitarle una lista actualizada.
Si tiene alguna pregunta sobre la presente política de privacidad y sobre la protección de datos, puede dirigirse a EV Andorra, con sede a Calle La María Pla 8, AD500 Andorra la Vieja.
Si tiene alguna queja sobre la manera como tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control. La autoridad de control es la Agencia Andorrana de Protección de Datos (www.apda.ad).
3. TRATAMIENTO DE DATOS EN RELACIÓN CON UNA *ORDEN DE BÚSQUEDA O DE COMERCIALIZACIÓN
EV Andorra informa a sus clientes y partes interesadas sobre los datos personales recopilados regularmente en relación con una relación contractual o relaciones precontractuales. Estos incluyen específicamente:
- Nombre, apellido, título, dirección, número de teléfono, información sobre la propiedad deseada (en el caso de búsqueda de propiedad) o (en el caso de comercialización de la propiedad) información sobre la propiedad;
- Dirección de correo electrónico, si ha dado su consentimiento para recibir información publicitaria, particularmente la oferta de propiedades;
- Así como (si hay una compra/venta o alquiler de propiedad) detalles bancarios, información sobre identidad, copia de identificación (al comprar una propiedad), así como el registro de la propiedad, facturas de electricidad, petróleo y/o gas, facturas generales de costes directos, contrato de venta (al vender una propiedad) o (si hay un alquiler de una propiedad) detalles bancarios, información sobre identidad, CV, comprobando de ingresos, comprobando de solvencia, contrato de alquiler.
A continuación, estos datos se denominan "datos" o "datos personales".
Finalidad del tratamiento
EV Andorra, como autoridad responsable, procesa los datos personales para los siguientes fines:
- Cumplimiento de una relación contractual por parte de consultores inmobiliarios independientes, incluyendo la facturación y la evaluación crediticia (la base jurídica es la relación contractual o el interés legítimo de EV Andorra en relación con la cesión de datos a los consultores inmobiliarios independientes, derivada de la libertad de escoger satisfacer las relaciones contractuales también a través de corredores o *subcorredors independientes. El interés legítimo al llevar a cabo evaluaciones crediticias se deriva del interés legítimo en la protección contra las deudas incobrables);
- Envío de información publicitaria sobre inmuebles comercializados por EV Andorra o sus socios licenciatarios (la base legal es el interés legítimo; el interés legítimo de EV Andorra surge del tratamiento de datos personales para fines de publicidad directa).
Cesión de datos
Si su solicitud está relacionada con ofertas otras compañías del Grupo Engel & Völkers, EV Andorra transmitirá los datos de carácter personal que haya facilitado en este caso a la empresa correspondiente del Grupo Engel & Völkers con su previo consentimiento. Por favor, informaos sobre nuestra información sobre *Referral al final de nuestra política de privacidad.
Además, sus datos personales solo serán cedidas por EV Andorra en el marco del cumplimiento de la relación contractual, si es necesario, después de su previo consentimiento. En particular, los datos se transmitirán a sus socios contractuales o posibles socios contractuales, promotores, notarios y registros de propiedad. En este sentido, EV Andorra también está sujeto a la Ley Andorrana de prevención de blanqueo y puede estar obligado a divulgar sus datos a las autoridades reguladoras. Además, sus datos se divulgarán a los consultores inmobiliarios independientes de EV Andorra.
Acceso a los datos
Los datos personales son procesadas por EV Andorra y, de manera individual, por:
- Empleados (empleados fijas y consultores inmobiliarios independientes) y consultores encargados de ofrecer los servicios *ofertats;
- Empresas proveedoras de terceros (por ejemplo, proveedores de servicios de *TI, proveedores de alojamiento o compañías de envío) a las cuales EV Andorra ha subcontratado servicios para operaciones de tratamiento como parte de un acuerdo de tratamiento de trabajo.
Cesión de datos en países no pertenecientes al *EEE
EV Andorra no comunicará ningún dato de carácter personal a países que no pertenezcan al *EEE. Los servidores utilizados por EV Andorra se encuentran dentro de la Unión Europea.
Si su consulta se refiere a empresas del grupo Engel & Völkers fuera de la Unión Europea, transferiremos sus datos después de recibir su consentimiento.
En los casos en que se transfieran datos personales a países que no ofrecen el mismo nivel de protección que en la Unión Europea y usted no haya consentido expresamente la transferencia de sus datos a estos países, EV Andorra se asegurará que con cada proveedor de servicios se acuerden determinadas obligaciones contractuales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos (incluyendo la ejecución de Cláusulas contractuales tipos de la Unión Europea), a menos que EV Andorra pueda invocar otras bases legales para la transmisión de datos de carácter personal.
Conservación y supresión de los datos
EV Andorra almacenará sus datos en relación con la recepción de información publicitaria hasta la revocación de su consentimiento.
Derechos de las personas interesadas
Tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal (por ejemplo, origen, finalidad, las modalidades del tratamiento de datos). Además, en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos en el futuro, podrá limitarlo o incluso exigir que se supriman los datos. Finalmente, también podrá impedir en cualquier momento el envío de material publicitario o la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.
En resumen, tiene derecho a:
- Información,
- Rectificación,
- Supresión (o derecho al olvido),
- Limitación del tratamiento,
- Portabilidad de datos,
- Oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal,
- Reclamar ante las autoridades de control.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
Tenga en cuenta que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar ningún dato que tenemos de conservar durante periodos de retención legal o que no se nos permita hacerlo. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender demandas legales también están excluidas de su derecho de supresión.
Para poder ejercer los derechos mencionados y solicitar información, puede escribir en la siguiente dirección de correo electrónico andorra.dpd@engelvoelkers.com o a la dirección postal EV Andorra, Calle La María Pla 8, AD500 Andorra la Vieja.
Contacto
La entidad responsable del tratamiento de datos es la empresa EV Andorra, con sede a Calle La María Pla 8, AD500 Andorra la Vieja. En caso de que tenga alguna pregunta sobre nuestros encargados del tratamiento de datos, estaremos encantados de facilitarle una lista actualizada.
Si tiene alguna pregunta sobre la presente política de privacidad y sobre la protección de datos, puede dirigirse a EV Andorra, con sede a Calle La María Pla 8, AD500 Andorra la Vieja. Si tiene alguna queja sobre la forma en que tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control. La autoridad de control es la Agencia Andorrana de Protección de Datos www.apda.ad.
4. TRATAMIENTO DE DATOS EN RELACIÓN CON EL CONTACTO TELEFÓNICO, CONTACTO A través De INTERNET O CONTACTARNOS EN NUESTRA TIENDA O EN ACONTECIMIENTOS DE MARKETING
EV Andorra informa sus clientes y partes interesadas sobre los datos de carácter personal que se recopilan regularmente en relación con un contacto por teléfono. Estos incluyen específicamente:
- Nombre, apellido, título, dirección, número de teléfono, información sobre la propiedad deseada (en el caso de búsqueda de propiedad) o (en el caso de comercialización de la propiedad) información sobre la propiedad;
- Dirección de correo electrónico, si ha dado su consentimiento para recibir información publicitaria, particularmente la oferta de propiedades;
A continuación, estos datos se denominan "datos" o "datos personales".
Finalidad del tratamiento
EV Andorra, como autoridad responsable, procesa los datos personales para los siguientes fines:
- Cumplimiento de las relaciones precontractuales también por parte de consultores inmobiliarios independientes (la base jurídica es la ejecución de un contrato o medidas precontractuales), así como el interés legítimo de EV Andorra en relación con la cesión de datos a los consultores inmobiliarios independientes, derivada de la libertad de escoger satisfacer también las relaciones contractuales con los corredores o *subcorredors independientes;
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En los casos en que se transfieran datos personales a países que no ofrecen el mismo nivel de protección que en la Unión Europea y usted no haya consentido expresamente la transferencia de sus datos a estos países mediante su consentimiento, EV Andorra se asegurará que con cada proveedor de servicios se acuerden determinadas obligaciones contractuales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos (incluyendo la implementación de Cláusulas contractuales tipos de la Unión Europea), a menos que EV Andorra pueda invocar otras bases legales para la transmisión de datos de carácter personal.
Conservación y supresión de los datos
EV Andorra almacena datos personales en relación con una relación precontractual durante el tiempo necesario para el cumplimiento de esta relación precontractual, la duración de cualquier periodo de retención derivado de las disposiciones legales, o durante el tiempo necesario para presentar reclamaciones legales. Además, EV Andorra guarda sus datos en relación con la recepción de información publicitaria hasta la revocación de su consentimiento.
Derechos de las personas interesadas
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- Información,
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- Reclamar ante las autoridades de control.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos. Tenga en cuenta que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar ningún dato que tengamos que conservar durante periodos de retención legal o que no se nos permita hacerlo. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender demandas legales también están excluidas de su derecho de supresión.
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Si tiene alguna pregunta sobre la presente política de privacidad y sobre la protección de datos, puede dirigirse a EV Andorra, con sede a Calle La María Pla 8, AD500 Andorra la Vieja.
Si tiene alguna queja sobre la forma en que tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control. La autoridad de control es la Agencia Andorrana de Protección de Datos www.apda.ad.
5. TRATAMIENTO DE DATOS EN RELACIÓN CON UNA BÚSQUEDA CONJUNTA DE PROPIEDAD RESIDENCIAL DENTRO DE LA RED DE LICENCIATARIOS De ENGEL & VÖLKERS (*REFERRAL)
Kampfraat Real Estate SLU (de ahora en adelante, “EV Andorra”) ha recibido sus datos de carácter personal de una empresa dentro de la red de licenciatario de Engel & Völkers. La transmisión de sus datos de carácter personal se ha producido con su autorización.
Dado que ahora EV Andorra trata sus datos de carácter personal, lo informamos de acuerdo con el Reglamento Europeo de Protección de Datos de Carácter Personal (RGPD) y la Ley Cualificada de Protección de Datos del Principado de Andorra (*LQPD):
Como entidad responsable, informamos a los clientes y cualquier interesado sobre el tratamiento que realizamos de los datos de carácter personal en relación con las búsquedas conjuntas que se realicen a través de los socios licenciatarios de Engel & Völkers. Concretamente, recopilaremos y trataremos los siguientes datos:
- Nombre, apellido, título, dirección, número de teléfono, información sobre la propiedad deseada (en el caso de búsqueda de propiedad) o (en el caso de comercialización de la propiedad) información sobre la propiedad;
- Dirección de correo electrónico, si nos ha dado su consentimiento para recibir información publicitaria, en particular la oferta de propiedades;
- En caso de compra / venta o alquiler de propiedad: datos bancarios, información sobre identidad, copia de documentos (en caso de compra de un inmueble); registros de la propiedad, facturas de luz/calefacción, facturas de costes directos generales y contratos de compraventa (en caso de venta de inmuebles) y datos bancarios, información sobre identidad, currículum, nóminas, comprobando de solvencia, contrato de alquiler (en caso de alquiler de una propiedad).
A continuación, estos datos se denominan "datos" o "datos personales".
Finalidad del tratamiento
EV Andorra, como autoridad responsable, procesa los datos personales para los siguientes fines:
- Cumplimiento de una relación contractual por parte de consultores inmobiliarios independientes, incluyendo la facturación y la evaluación crediticia (la base jurídica es la relación contractual; el interés legítimo de EV Andorra en relación con la cesión de datos a los consultores inmobiliarios independientes deriva de la libertad de escoger satisfacer las relaciones contractuales también a través de corredores o *subcorredors independientes. El interés legítimo al realizar evaluaciones crediticias proviene del interés legítimo en la protección contra deudas incobrables);
- Envío de información publicitaria sobre inmuebles comercializados por EV Andorra o sus socios licenciatarios (de acuerdo con el interés legítimo; el interés legítimo de EV Andorra surge del tratamiento de datos personales para fines de publicidad directa).
Cesión de datos
EV Andorra solo cederá sus datos de carácter personal como parte del cumplimiento de la relación contractual y con su previo consentimiento. En particular, habrá una transmisión de los datos a sus socios contractuales o socios potenciales, promotores, notarios y registros de propiedad. En este sentido, EV Andorra también está sujeto a la Ley Andorrana de Prevención de Blanqueo y puede estar obligado a divulgar sus datos a las autoridades reguladoras. Además, sus datos serán divulgados a los consultores inmobiliarios independientes de EV Andorra.
Acceso a los datos
Los datos personales son procesadas por EV Andorra y, de manera individual, por:
- Empleados (empleados fijas y consultores inmobiliarios independientes) y consultores encargados de ofrecer los servicios ofrecidos;
- Empresas proveedoras de terceros (por ejemplo, proveedores de servicios de *TI, proveedores de alojamiento o empresas de envío) a las cuales EV Andorra ha subcontratado servicios para operaciones de tratamiento como parte de un acuerdo de tratamiento de trabajo.
Cesión de datos en países no pertenecientes al *EEE
EV Andorra no comunicará ningún dato de carácter personal a países que no pertenezcan al *EEE. Los servidores utilizados por EV Andorra se encuentran dentro de la Unión Europea.
Si su consulta se refiere a empresas del grupo Engel & Völkers fuera de la Unión Europea, transferiremos sus datos después de recibir su consentimiento.
En los casos en que se transfieran datos personales a países que no ofrecen el mismo nivel de protección que en la Unión Europea y usted no haya consentido expresamente la transferencia de sus datos a estos países mediante su consentimiento, EV Andorra se asegurará que con cada proveedor de servicios se acuerden determinadas obligaciones contractuales de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos (incluyendo la ejecución de Cláusulas *contractuales tipos de la Unión Europea), a menos que EV Andorra pueda invocar otras bases legales para la transmisión de datos de carácter personal.
Conservación y supresión de los datos
EV Andorra conserva los datos personales en relación con una relación contractual durante el periodo de retención derivado de las disposiciones legales. Además, EV Andorra guarda sus datos en relación con la recepción de información publicitaria hasta la revocación de su consentimiento.
Derechos de las personas interesadas
Tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal (por ejemplo, origen, finalidad, las modalidades del tratamiento de datos). Además, en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos en el futuro, podrá limitarlo o incluso exigir que se supriman los datos. Finalmente, también podrá impedir en cualquier momento el envío de material publicitario o la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.
En resumen, tiene derecho a:
- Información,
- Rectificación,
- Supresión (o derecho al olvido),
- Limitación del tratamiento,
- Portabilidad de datos,
- Oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal,
- Reclamar ante las autoridades de control.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos. Tenga en cuenta que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar ningún dato que tengamos que conservar durante periodos de retención legal o que no se nos permita hacerlo. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender demandas legales también están excluidas de su derecho de supresión.
Para poder ejercer los derechos mencionados y solicitar información, puede escribir en la siguiente dirección de correo electrónico andorra.dpd@engelvoelkers.com o a la dirección postal EV Andorra, Calle La María Pla 8, AD500 Andorra la Vieja.
Contacto
La entidad responsable del tratamiento de datos es la empresa EV Andorra, con sede a Calle La María Pla 8, AD500 Andorra la Vieja. En caso de que tenga alguna pregunta sobre nuestros encargados del tratamiento de datos, estaremos encantados de facilitarle una lista actualizada.
Si tiene alguna pregunta sobre la presente política de privacidad y sobre la protección de datos, puede dirigirse a EV Andorra, con sede a Calle La María Pla 8, AD500 Andorra la Vieja. Si tiene alguna queja sobre la forma en que tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control. La autoridad de control es la Agencia Andorrana de Protección de Datos www.apda.ad.
6. TRATAMIENTO DE DATOS EN RELACIÓN CON LA RECEPCIÓN DE CV NO SOLICITADOS O LA RECEPCIÓN DE CV BASADA EN UN ANUNCIO DE TRABAJO
EV Andorra, en su calidad de órgano responsable en el marco de la gestión de candidatos (en lo sucesivo, también llamado "proceso de selección"). Estos incluyen específicamente:
- Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, currículums y otros datos y documentos.
A continuación, estos datos se denominan "datos" o "datos personales".
Al participar en el proceso de solicitud y enviarnos su solicitud, usted proporciona a EV Andorra sus datos personales.
Finalidad del tratamiento
EV Andorra, como autoridad responsable, procesa los datos personales para los siguientes fines:
- Examen de la solicitud en vista de la ocupación dentro de nuestra empresa (la base legal es la relación contractual o precontractual o su consentimiento, si usted ha presentado su solicitud a través del portal de ocupación en línea de Engel & Völkers *AG).
- Examen de la solicitud de una relación laboral con una de las empresas de nuestro Grupo (la base jurídica es el interés justificado de EV Andorra al remitir su solicitud dentro de nuestras empresas del grupo para comprobar si se podría establecer una relación laboral con otras empresas de nuestro grupo).
- Defensa de cualquier reclamación legal que surja del procedimiento de solicitud contra EV Andorra, si fuera necesario (la base legal es el interés legítimo de EV Andorra de cumplir con su deber de prueba en los procedimientos de la Ley General de Trato).
- Además, EV Andorra procesa sus datos personales en base a un consentimiento previo otorgado para informarlo sobre ofertas de trabajo interesantes. Estas ofertas de trabajo las pone a su disposición cada cierto tiempo el departamento de EV Andorra al cual va dirigido su solicitud.
EV Andorra requiere sus datos personales para poder cumplir con los fines de procesamiento mencionados anteriormente. Usted es libre de no proporcionar a EV Andorra ningún tipo de datos personales. En este caso, no podremos permitirle participar en el proceso de solicitud de lugares vacantes.
Requisito de transmisión de datos y consecuencias si revoca su consentimiento para el tratamiento de datos
Procesamos datos personales solo si es necesario. Se procesan en formato digital o en papel. Además, el tratamiento de datos personales incluye, en particular, recopilar, registrar, gestionar, almacenar, cambiar, seleccionar, comparar, acceder y comunicar los datos.
Tened en cuenta que los correos electrónicos enviados durante el proceso de solicitud no están encriptados. Si no desea esto, contáctenos por correo. EV Andorra maneja sus datos con la máxima confidencialidad y de acuerdo con los estándares legales de protección de datos.
Acceso a datos personales o divulgación de estos datos a terceros
Sus datos personales serán procesadas por los empleados responsables de EV Andorra o personas similares. Estos son:
- Empleados y consultores responsables del proceso del candidato (como los empleados del departamento de recursos humanos de EV Andorra como autoridad responsable o el departamento de recursos humanos de EV Barcelona responsable de la contratación de personas);
- Administradores y otro personal de apoyo de TI de confianza que están autorizados y tienen que proporcionar apoyo técnico al proceso de selección (por ejemplo, personal de apoyo al usuario o personal de TI);
- Terceros (por ejemplo, proveedores de servicios de *TI o proveedores de alojamiento) a quién EV Andorra ha externalizado tareas. Estos se consideran "encargados".
Por otro lado, sus datos no serán reveladas a terceros.
Si ha presentado su solicitud a través del portal global de ocupación en línea de Engel & Völkers AG, Engel & Völkers AG nos ha enviado sus documentos de solicitud. La manera como Engel & Völkers AG procesa sus datos personales se reveló durante el proceso de solicitud y se puede ver en cualquier momento en el portal global de ocupaciones en línea al sitio web correspondiente de Engel & *Völkers AGO.
Cesión de datos en países no pertenecientes al *EEE
EV Andorra no comunicará ningún dato de carácter personal a países que no pertenezcan al *EEE. Los servidores utilizados por EV Andorra se encuentran dentro de la Unión Europea.
Si su consulta se refiere a empresas del grupo Engel & Völkers fuera de la Unión Europea, transferiremos sus datos después de recibir su consentimiento.
En los casos en que se transfieran datos personales a países que no ofrecen el mismo nivel de protección que en la Unión Europea y usted no haya consentido expresamente la transferencia de sus datos a estos países mediante su consentimiento, EV Andorra se asegurará que con cada proveedor de servicios se acuerden determinadas obligaciones contractuales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos (incluyendo la ejecución de Cláusulas contractuales tipos de la Unión Europea), a menos que EV Andorra pueda invocar otras bases legales para la transmisión de datos de carácter personal.
Guardar y suprimir datos
EV Andorra trata sus datos personales exclusivamente durante el tiempo que sea necesario para conseguir la finalidad del tratamiento y, como máximo, durante un periodo de 6 meses después de que se haya rechazado la solicitud. También suprimiremos sus datos al final del proceso de solicitud o en caso de que se oponga al tratamiento de los datos. La supresión se realizará de acuerdo con los requisitos legales. Solo si ha prestado su consentimiento para que le enviamos también otros ofertas de trabajo interesantes, no se producirá la supresión de los datos hasta que usted se oponga a este consentimiento. Si se concluye una relación laboral, conservamos los datos de su solicitud en el ámbito de la relación contractual.
Derechos de las personas interesadas
Usted tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, origen, finalidad, las modalidades del tratamiento de datos). Además, en determinadas circunstancias, podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos en el futuro, podrá limitarlo o incluso exigir que se supriman los datos. Finalmente, también podrá impedir en cualquier momento el envío de material publicitario o la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.
En resumen, tiene derecho a:
- Información,
- Rectificación,
- Supresión (o derecho al olvido),
- Limitación del tratamiento,
- Portabilidad de datos,
- Oposición al tratamiento de sus datos personales,
- Reclamar ante las autoridades de control.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
Tenga en cuenta que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar ningún dato que tengamos que conservar durante periodos de retención legal o que no se nos permita hacerlo. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender demandas legales también están excluidas de su derecho de supresión.
Para poder ejercer los derechos mencionados y solicitar información, puede escribir en la siguiente dirección de correo electrónico: andorra.dpd@engelvoelkers.com o a la dirección postal: EV Andorra, Calle La María Pla 8, AD500 Andorra la Vieja.
Contacto
La entidad responsable del tratamiento de datos es la empresa EV Andorra, con sede a Calle La María Pla 8, AD500 Andorra la Vieja. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros encargados del tratamiento de datos, estaremos encantados de facilitarle una lista actualizada.
Si tiene alguna pregunta sobre la presente política de privacidad y sobre la protección de datos, puede dirigirse a EV Andorra, con sede a Calle La María Pla 8, AD500 Andorra la Vieja.
Si tiene alguna queja sobre la forma en que tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control. La autoridad de control es la Agencia Andorrana de Protección de Datos: www.apda.ad.
7. TRATAMIENTO DE DATOS EN RELACIÓN CON LA VIDEOVIGILANCIA
Responsable
La entidad responsable de los datos es EV Andorra, con *NRT L-710620-Uno y con domicilio fiscal a Calle La María Pla 8 – AD500 Andorra la Vieja.
Finalidad
Captura de imágenes de personas por motivos de seguridad.
Conservación
Las imágenes se conservarán por un plazo no superior a 30 días.
Legitimación
La base jurídica del tratamiento se fundamenta en el interés legítimo en la protección de las personas, bienes e instalaciones.
Destinatarias
No se cederán datos a terceros, excepto por obligación legal, estando a disposición de los cuerpos de seguridad del Principado de Andorra, jueces y tribunales.
Derechos
Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarias para los fines por los cuales fueron recogidas.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en el cual caso únicamente las conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Para ejercer estos derechos, de acuerdo con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse a la dirección de correo electrónico andorra.dpd@engelvoelkers.com o por correo postal a la dirección: Calle La María Pla 8, AD500 Andorra la Vieja (Ref. *LQPD/RGPD-VIDEOVIGILANCIA).
La persona interesada puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no esté satisfecha con el ejercicio de sus derechos.
Fecha de la última modificación: 21/10/2024
