Pla de màrqueting per a agents immobiliaris

Què és un pla de màrqueting immobiliari per a agents immobiliaris?

Un pla de màrqueting per a professionals del sector immobiliari és un document intern i personal en què es defineix la nostra situació actual. L'objectiu és establir les metes que volem aconseguir –en funció de les conclusions obtingudes– i traçar les estratègies necessàries per assolir-les.

Com crear un pla de màrqueting immobiliari pas a pas per captar més clients

A continuació, detallarem el procés a seguir per crear el pla de màrqueting perfecte com a agent immobiliari:

Pas 1: Realitza una anàlisi DAFO com a agent del sector immobiliari

El primer pas de la teva estratègia de màrqueting és l'anàlisi personal. Necessitem conèixer-nos a nosaltres mateixos per identificar fortaleses i àrees de millora. Per fer-ho, realitzarem una anàlisi DAFO. Aquesta eina t'ajudarà a determinar com ets i com et posiciones respecte a la competència.

L'acrònim DAFO es refereix als quatre aspectes que hem de conèixer i analitzar: debilitats, amenaces, fortaleses i oportunitats.

• Comença per les fortaleses. Fes-te preguntes com ara: Quines qualitats tinc? Com em poden ajudar a ser un bon agent? Algunes virtuts que destaquen al sector immobiliari són: claredat a l'hora de parlar, empatia, proactivitat, resiliència, optimisme, organització o habilitats de venda i negociació.

• Estudia les debilitats. Pregunta't: quins punts puc millorar? Quines són les meves limitacions? Hi ha algun motiu que em pugui impedir ser un bon agent immobiliari? Alguns exemples poden ser: manca d'experiència, necessitat de formació, timidesa o baixa autoestima.Els agents immobiliaris d'Engel & Völkers no es preocupen per la seva formació, ja que és una de les eines que els proporcionem per estar sempre actualitzats.

• Analitza les oportunitats. Observa el mercat actual i pregunta't: quins factors em poden beneficiar? Alguns exemples són: creixement del sector, alta demanda de professionals i disponibilitat de formació a la zona.

• Llista les amenaces del mercat. Alta competència, fluctuacions econòmiques o competència més formada i amb més experiència.

És essencial ser sincers amb nosaltres mateixos en fer l'anàlisi DAFO. Si no ho fem, els objectius del pla de màrqueting immobiliari –que definirem més endavant– podrien no ajustar-se a la realitat.

Pas 2: Analitza la teva competència immobiliària i aprèn de les seves estratègies

El segon pas en la teva estratègia de màrqueting és estudiar el mercat immobiliari. En analitzar altres assessors immobiliaris, incloent-hi els teus companys, has d'avaluar què aconsegueixen i com.

No es tracta només de llistar els seus èxits, sinó d'extreure conclusions que t'ajudin a millorar o, al contrari, prendre una estratègia oposada per diferenciar-te’n. Per exemple, examina si utilitzen xarxes socials, com fan el seguiment dels clients o qualsevol tàctica que els ajudi a captar clients potencials i que puguis aplicar.

El millor és que estudiïs almenys cinc agents que consideris competència directa. Escollir referents amb molta més trajectòria pot desmotivar-te, ja que probablement no tinguis la mateixa experiència.

En cas de treballar en una agència immobiliària –com Engel & Völkers– veuràs els teus companys com models d'aprenentatge i no com a competència, ja que t'assessoraran i et guiaran cap a l'èxit. Treballar amb nosaltres és gaudir del luxe d'un equip que t'acompanya i dona suport constantment.

Pas 3: Estudia el mercat immobiliari

Per desenvolupar un pla de màrqueting d'èxit, cal conèixer detalladament la clientela. Això et permetrà establir relacions més properes, basades en l'empatia i la confiança.No et limitis a pensar en qui és el teu client potencial. Posa't a la seva pell: què necessita, sent, li interessa o desitja? Així, podràs convertir-te en un agent immobiliari destacat, ja que seràs capaç d'entendre't amb els clients potencials de manera més senzilla.

Com més coneguis els teus clients a nivell psicològic, més fàcil serà captar immobles i negociar.

Pas 4: Estableix metes SMART per captar més clients immobiliaris

Després d'avaluar aquests tres punts, és hora d'establir objectius realistes basats en tota la informació obtinguda. L'ideal és incloure metes relacionades amb els teus objectius personals i també amb la diferenciació.

Per fer-ho, és recomanable seguir la metodologia SMART. Aquest acrònim en anglès defineix les característiques bàsiques que han de tenir les teves metes:

• Específiques (Specific). Sigues concret i específic amb el que vols aconseguir. Per exemple, captar 5 clients gràcies al boca-orella en un mes. Com més detallat sigui, millor.

• Mesurables (Measurable). Incloure xifres t'ajudarà a mesurar les metes i saber si les has aconseguit o si hi has estat a prop. No és el mateix marcar-se "captar clients gràcies al boca-orella" que "captar 5 clients gràcies al boca-orella".

• Assolibles (Achievable). Assegura't que la meta tingui una dificultat acceptable. Evita establir objectius massa senzills o impossibles d'aconseguir.

• Realistes (Realistic). Relacionat amb l'anterior. Procura que l'objectiu sigui realista. Per exemple, si per aconseguir 5 clients amb el boca-orella necessites dedicar-hi 6 hores al dia, potser no et quedi temps per a altres tasques també essencials.

• Limitades en el temps (Time-bound). Estableix un termini per complir l'objectiu i avalua després si ha estat possible aconseguir-lo en aquest període o si necessites més temps.

Seguint aquesta metodologia, crea els teus objectius i determina quines tasques o estratègies necessites per assolir-los. Si, per exemple, un dels teus objectius és vendre 3 immobles en un mes, necessitaràs realitzar tasques com:

• Parlar amb clients potencials.

• Estudiar el mercat i els immobles.

• Donar-los a conèixer mitjançant els canals que escullis.

• Etc.

Només dividint l'objectiu en tasques més petites podràs assolir-lo i veure clarament quin és el següent pas a seguir. A més, arribaràs a la conclusió de quines eines de màrqueting immobiliari has d'utilitzar o quines s'adapten millor a les teves necessitats.

Si no tens experiència, aquesta situació pot resultar aclaparadora o potser et sents perdut. Per això, Engel & Völkers t'assigna un mentor immobiliari durant els primers mesos. Comptar amb aquesta figura significa tenir el luxe de saber que algú t'acompanyarà, assessorarà i t'ensenyarà el camí més curt cap a l'èxit.

Pas 5: Inverteix en especialització

Un cop hagis traçat el teu pla de màrqueting, és possible que algunes debilitats no es puguin resoldre amb les teves fortaleses actuals o que vulguis diferenciar-te. En aquest cas, és fonamental invertir en formació especialitzada. Tant si és en nínxols de mercat específics com si ho fas en habilitats de negociació o comunicació efectiva, aquestes capacitats et permetran millorar la teva competitivitat i els teus resultats.

Busca formacions que et mantinguin al dia o treballa amb una marca única que es comprometi amb els seus agents immobiliaris oferint-los la millor formació contínua.

Els assessors d'Engel & Völkers no només compten amb una acadèmia on formar-se des de zero, sinó que disposen de seminaris continus per convertir-se en els agents de luxe més qualificats del mercat. Això els permet també especialitzar-se en nínxols específics del sector, aconseguir millors resultats i convertir-se en casos d'èxit.

Pas 6: Seguiment i optimització de les estratègies de màrqueting per a agents immobiliaris

Traçar un pla amb objectius mesurables ens dona l'avantatge de fer-ne un seguiment i prendre decisions adequades per millorar.

Quan hagi passat el termini fixat als objectius, torna al teu pla de màrqueting immobiliari i compara les dades amb els resultats obtinguts. Els has complert? Has estat a prop o lluny? Què ha fallat? Què ha funcionat millor?

Quan et facis aquestes preguntes, fixa't nous objectius i estratègies immobiliàries basant-te en els resultats obtinguts. És el moment d'ajustar el pla d'acció i determinar què es pot millorar i com.

Amb el temps, hauràs de repetir el procés. Només així podràs assolir l'èxit, avaluant si has progressat i identificant què funciona i què no.

Consells: Com fer un pla de màrqueting per a agents immobiliaris i captar més clients

Finalment, abans de traçar el teu pla, tingues en compte els aspectes següents per obtenir els millors resultats:

Valora treballar amb una marca premium del sector immobiliari

Treballar amb Engel & Völkers –una marca consolidada en el sector dels immobles de luxe– sens dubte farà que el camí cap a l'èxit sigui molt més fàcil d'aconseguir.No només comptaràs amb un equip i formació contínua, sinó també amb la seguretat de ser un membre més. Tindràs al teu abast tot el necessari per convertir-te en un agent immobiliari d'èxit: una xarxa de contactes internacionals, fotografia professional o la nostra exclusiva revista GG Magazine.

No subestimis la importància de la primera impressió

Una imatge val més que mil paraules, especialment al món immobiliari. Cuida tots els detalls relacionats amb la teva imatge professional, el teu aspecte i la teva presència, així com la manera de comunicar-te amb els clients, tant en persona com per telèfon o correu electrònic.

Sigues constant i pacient

A vegades, els resultats en màrqueting immobiliari no són immediats, sinó que requereixen temps. És important ser constant en els esforços i tenir paciència. Les decisions de compra d'immobles solen necessitar temps, però quan els clients confien en tu, és probable que tornin o et recomanin a altres compradors.

Si desitges formar part d’un equip que t’ajudi a desenvolupar aquestes qualitats, a assolir la millor versió de tu mateix com a agent immobiliari i que a més et doni suport en cada pas de la teva carrera, Engel & Völkers és la marca que estàs buscant. Comptem amb tu?