Polityka plików cookies Engel & Völkers

Ważna informacja na wstępie

W każdej chwili możesz cofnąć swoją zgodę w całości lub w części, a także zmienić ustawienia wybrane podczas korzystania ze Strony internetowej i jej podstron za pośrednictwem platformy zarządzania zgodami Didomi SAS dalej „Narzędzie CMP”.
W tym celu skorzystaj z opcji „Zarządzaj ustawieniami plików cookies” dostępnej w stopce Strony internetowej.

I. Jakie dane przetwarza Engel & Völkers podczas korzystania ze Strony internetowej

Możesz korzystać ze strony www.engelvoelkers.com oraz jej podstron bez rejestracji i bez aktywnego podawania danych osobowych. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdziesz w naszej Polityce prywatności, lub w politykach prywatności stron internetowych prowadzonych przez naszych partnerów licencyjnych. Informacje te są dostępne w stopkach poszczególnych stron, do których można przejść przez adresy URL w formacie www.engelvoelkers.com/shops.

W przypadku wizyty na Stronie internetowej my lub nasi partnerzy licencyjni zbieramy dane dotyczące urządzenia końcowego, z którego korzystasz, oraz Twojego sposobu korzystania z naszych usług online. Dane te są ograniczone i nie mogą zostać przez nas ani naszych partnerów licencyjnych przypisane do konkretnej osoby. Obejmuje to następujące dane zbierane podczas wywołania strony internetowej:

Dane osobowe są przekazywane przez przeglądarkę internetową użytkownika przy każdym wejściu na Stronę internetową i zapisywane w ramach plików dziennika, tzw. plików logów serwera. Dane te obejmują adres IP komputera uzyskującego dostęp; nazwę wywołanej strony; datę i godzinę dostępu; adres URL strony, z której użytkownik uzyskał dostęp; ilość przesłanych danych; komunikat o statusie dostępu; identyfikator sesji.

Dane osobowe w postaci danych lokalizacyjnych GPS, tzw. funkcja „Locate Me”, które są przekazywane przez przeglądarkę internetową za każdym razem, gdy użytkownik aktywował tę funkcję w ustawieniach przeglądarki lub aplikacji.

II. Wykorzystanie plików cookies oraz innych technologii śledzących

1. Czym są pliki cookies

Podobnie jak inne komercyjne strony internetowe, Strona internetowa wykorzystuje tzw. pliki cookies oraz inne technologie śledzące, dalej łącznie określane jako „Cookies”.

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane lokalnie w pamięci lub na dysku twardym komputera lub urządzenia mobilnego, dalej „urządzenie końcowe”. Pliki cookies pełnią różne funkcje i mogą przetwarzać dane do wielu różnych celów. Po zapisaniu plików cookies i ponownym wywołaniu odpowiedniej strony internetowej przeglądarka użytkownika przekazuje zawartość plików cookies, umożliwiając rozpoznanie użytkownika na danej stronie internetowej. Technologie stron trzecich, takie jak skrypty, piksele oraz tagi integrowane przez Engel & Völkers do celów reklamowych, mogą również zapisywać pliki cookies na urządzeniu końcowym. Niektóre pliki cookies są automatycznie usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tzw. cookies sesyjne, inne są przechowywane w przeglądarce użytkownika przez określony czas i następnie automatycznie usuwane, tzw. cookies tymczasowe. Pozostałe pliki cookies mogą być zapisywane na stałe na urządzeniu końcowym, tzw. cookies trwałe. Wiele plików cookies zawiera tzw. identyfikator cookies. Identyfikator cookies jest unikalnym identyfikatorem, za pomocą którego strony internetowe i serwery mogą zostać przypisane do konkretnej przeglądarki internetowej, w której zapisano dany plik cookie. Umożliwia to odróżnienie przeglądarki użytkownika od innych przeglądarek internetowych. Pliki cookies co do zasady nie umożliwiają bezpośredniej identyfikacji osoby, lecz pozwalają na identyfikację urządzenia końcowego.

a. Rodzaje plików cookies

Korzystamy z kilku różnych rodzajów plików cookies.

(i) Pliki cookies niezbędne technicznie

W pierwszej kolejności stosujemy pliki cookies niezbędne technicznie do obsługi Strony internetowej. Pliki cookies niezbędne technicznie są konieczne do prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej. Bez nich Strona internetowa nie mogłaby działać lub działałaby wyłącznie w ograniczonym zakresie. Dane użytkownika zbierane za pomocą plików cookies niezbędnych technicznie nie są wykorzystywane do tworzenia profili użytkowników. Obejmuje to również pliki cookies tymczasowe, tzw. cookies sesyjne. Pliki te nie zbierają żadnych danych z urządzenia użytkownika i są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki.

Pliki cookies niezbędne technicznie są również wykorzystywane przez platformę zarządzania zgodami dostarczaną przez Didomi SAS, dalej „Narzędzie CMP”, w celu uzyskania zgody na stosowanie plików cookies oraz innych technologii śledzących.

Pliki cookies niezbędne technicznie są uznawane za pliki cookies „niezbędne” w rozumieniu dyrektywy ePrivacy 2002/58/WE i nie wymagają zgody użytkownika. Podstawą prawną ich stosowania na terytorium Republiki Federalnej Niemiec jest § 25 ust. 2 TDDDG. Jeżeli w tym zakresie przetwarzane są dane osobowe, podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

(ii) Pliki cookies niewymagane technicznie

Ponadto stosujemy pliki cookies, które nie są niezbędne technicznie. Pliki te służą różnym celom, takim jak optymalizacja Strony internetowej, tworzenie profili użytkowników oraz wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań. Co do zasady można przyjąć, że są one wykorzystywane do celów analitycznych lub marketingowych.

Jeżeli wykorzystujemy takie pliki cookies do celów analitycznych lub marketingowych, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wyrażonej za pośrednictwem Narzędzia CMP. Alternatywnie podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli istnieje prawnie uzasadniony interes. Szczegółowe informacje znajdują się w Narzędziu CMP, dostępnym poprzez opcję „Zarządzaj ustawieniami plików cookies” w stopce Strony internetowej. W Narzędziu CMP szczegółowo wskazano cele wykorzystania plików cookies do celów analitycznych lub marketingowych oraz właściwe podstawy prawne. Dodatkowe wyjaśnienia znajdują się również poniżej.

b. Zarządzanie plikami cookies w Narzędziu CMP

Informacje o tym, jakie pliki cookies są wykorzystywane podczas korzystania ze Strony internetowej, przez jakich dostawców lub partnerów, jakie dane są w tym procesie przetwarzane oraz czy użytkownik wyraża na to zgodę, są dostępne za pośrednictwem Narzędzia CMP. Narzędzie CMP zawiera również dodatkowe informacje dotyczące stosowanych plików cookies i technologii śledzących.

W celu umożliwienia podjęcia świadomej decyzji stosujemy procedurę zarządzania zgodami, która uzyskuje zgodę użytkownika na stosowanie plików cookies, związane z tym przetwarzanie danych oraz poszczególnych dostawców. Zgoda ta może być zarządzana przez użytkownika i w razie potrzeby cofnięta. Oświadczenie o zgodzie jest zapisywane w celu uniknięcia ponownego wyświetlania zapytania oraz w celu udokumentowania zgody zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zapis zgody może odbywać się na serwerze i lub w formie pliku cookie tzw. „opt-in cookie” albo przy użyciu porównywalnych technologii w celu przypisania zgody do użytkownika lub jego urządzenia końcowego. O ile nie wskazano inaczej przez dostawcę narzędzia, okres przechowywania zgody może wynosić do 12 miesięcy. Tworzony jest pseudonimowy identyfikator użytkownika, który wraz z czasem wyrażenia zgody oraz zakresem zgody jest zapisywany.

Narzędzie CMP umożliwia filtrowanie oraz przegląd stosowanych plików cookies, trackerów i narzędzi analitycznych oraz, w razie potrzeby, dostawców. Użytkownik może dokonać wyboru według celu przetwarzania oraz dezaktywować je ogólnie lub indywidualnie. Nie jest możliwe wyłączenie plików cookies niezbędnych technicznie z przyczyn wskazanych powyżej.

Dostęp do Narzędzia CMP jest możliwy poprzez opcję „Zarządzaj ustawieniami plików cookies” dostępną w stopce Strony internetowej.

Jak wskazano powyżej, Strona internetowa może być używana bez plików cookies i innych mechanizmów śledzących, które nie są niezbędne technicznie, zarówno od początku, jak i w późniejszym czasie. W takim przypadku stosowane będą wyłącznie pliki cookies, trackery i narzędzia analityczne niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej.

Uwaga dotycząca zgody: niektóre usługi wymienione w Narzędziu CMP są ustawiane przez naszych dostawców lub przekazujemy im dane użytkownika. Szczegółowe informacje znajdują się w Narzędziu CMP.

Uwaga dotycząca zgody: niektóre usługi wymienione w Narzędziu CMP przekazują dane do USA. Przetwarzanie danych i poziom ich ochrony w USA nie odpowiadają standardom RODO. Dostawcy podlegają prawu USA i mogą być zobowiązani do przekazywania danych organom państwowym. Ryzyka obejmują w szczególności ograniczone możliwości dochodzenia praw, brak kontroli nad dalszym przetwarzaniem danych oraz dostęp organów publicznych. Szczegóły znajdują się w Narzędziu CMP.

W celu zarządzania ustawieniami plików cookies w tym zakresie należy skorzystać z opcji „Zarządzaj ustawieniami plików cookies” w stopce Strony internetowej.

c. Zarządzanie plikami cookies w przeglądarce

Użytkownik może również dezaktywować zapisywanie plików cookies w ustawieniach przeglądarki oraz w każdej chwili usunąć zapisane pliki cookies. Należy jednak pamiętać, że w takim przypadku Strona internetowa lub jej funkcje mogą działać w ograniczonym zakresie. Dodatkowe informacje na temat mechanizmów śledzenia są dostępne na stronie www.YourOnlineChoices.com, Centralna możliwość zgłoszenia sprzeciwu wobec niektórych narzędzi, w szczególności dostawców z USA, jest dostępna pod adresem: optout.networkadvertising.org.

2. Podsumowanie celów, w których stosujemy pliki cookies lub przetwarzamy dane osobowe w ramach śledzenia aktywności w sieci

a. W celu przedstawiania indywidualnych ofert naszych usług lub usług naszych partnerów licencyjnych

Jeżeli wyraziłeś zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, możemy stosować pliki cookies i lub przetwarzać dane osobowe, takie jak adres IP, a także wykorzystywać unikalne identyfikatory. Unikalny identyfikator, w skrócie UID, jest identyfikatorem składającym się z ciągów cyfr i liter. Dane te mogą być wykorzystywane w celu informowania o naszych usługach. Przy tym uwzględniamy również Twoje preferencje wynikające ze sposobu korzystania ze Strony internetowej.

W Narzędziu CMP pliki cookies te są przypisane do następujących kategorii:

• Wybór spersonalizowanych reklam

• Wybór spersonalizowanych treści

• Przechowywanie i dostęp do informacji o lokalizacji geograficznej w celach reklamy ukierunkowanej

b. Profile użytkowania oparte na analizie statystycznej w celu dostosowania Strony internetowej do potrzeb użytkowników

Potrzebujemy informacji statystycznych dotyczących korzystania z usług online dostępnych na Stronie internetowej, aby uczynić Stronę internetową lub jej treści bardziej przyjaznymi dla użytkownika oraz w celu prowadzenia badań rynkowych lub analizy zasięgu. W tym celu korzystamy z narzędzi analityki internetowej, dalej „Narzędzia”.

Profile użytkowania są tworzone za pomocą analitycznych plików cookies lub poprzez analizę plików dziennika serwera. Dostawcy tych Narzędzi przetwarzają dane jako podmioty przetwarzające zgodnie z naszymi instrukcjami i nie wykorzystują ich do własnych celów. Narzędzia te albo w ogóle nie wykorzystują adresów IP użytkowników, albo skracają je bezpośrednio po ich zebraniu.

Podstawą prawną przetwarzania może być zgoda użytkownika. W przypadku przetwarzania danych osobowych podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W przypadku stosowania plików cookies bez przetwarzania danych osobowych podstawą prawną jest dyrektywa ePrivacy 2002/58/WE lub, na obszarze Republiki Federalnej Niemiec, § 25 ust. 2 TDDDG. Niezależnie od powyższego Engel & Völkers może posiadać nadrzędny prawnie uzasadniony interes w projektowaniu Strony internetowej zgodnie z potrzebami i zwyczajami użytkowników oraz w jej analizie statystycznej. W takim przypadku podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

W opisanych powyżej celach stosujemy zarówno własne pliki cookies, jak i pliki cookies dostawców zewnętrznych na Stronie internetowej oraz jej podstronach. Pliki te są przekazywane do Twojego urządzenia za pośrednictwem przeglądarki internetowej i umożliwiają naszym systemom odróżnienie Twojej przeglądarki od innych. Stosujemy zarówno pliki cookies trwałe, jak i pliki cookies sesyjne, za pomocą których przypisywany jest identyfikator sesji na czas wizyty na Stronie internetowej, co umożliwia odróżnienie użytkowników od siebie.

W Narzędziu CMP pliki cookies te są przypisane do następujących kategorii:

• Przechowywanie i/lub dostęp do informacji na urządzeniu

• Pomiar skuteczności treści

• Rozwój i ulepszanie produktów

• Badania rynku w celu uzyskania informacji o odbiorcach

• Pomiar skuteczności reklam

• Wybór podstawowych reklam

• Wykorzystywanie precyzyjnych danych geolokalizacyjnych

• Aktywne skanowanie cech urządzenia w celu identyfikacji

W Narzędziu CMP znajduje się również alfabetyczna lista partnerów, z którymi współpracujemy.

Niektóre z usług wymienionych w Narzędziu CMP przekazują dane do Stanów Zjednoczonych. Przetwarzanie danych oraz poziom ich ochrony w USA nie odpowiadają standardom RODO. Usługi te podlegają prawu USA i mogą być zobowiązane do przekazania danych organom publicznym lub służbom. Ryzyka obejmują w szczególności utrudnione dochodzenie praw, brak kontroli nad dalszym przetwarzaniem lub przekazywaniem danych oraz dostęp organów państwowych. Niektórzy dostawcy, tacy jak Google, mogą również przetwarzać dane do własnych celów. W takich przypadkach przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Szczegółowe informacje znajdują się w Narzędziu CMP, dostępnym poprzez opcję „Zarządzaj ustawieniami plików cookies” w stopce Strony internetowej.

3. Odnośniki do stron mediów społecznościowych

Strona internetowa zawiera częściowo odnośniki do najczęściej używanych serwisów społecznościowych, takich jak Facebook czy Twitter. W tym zakresie nie dochodzi do osadzania wtyczek społecznościowych, lecz wyłącznie do przekierowania, w ramach którego dane osobowe nie są przekazywane operatorom tych serwisów.

III. Ujawnianie danych osobowych oraz przekazywanie danych do państw spoza EOG, jeżeli ma to zastosowanie

Informacje dotyczące zakresu udostępniania danych osobowych naszym partnerom oraz tego, czy partnerzy ci mają siedzibę poza Unią Europejską, znajdują się w Narzędziu CMP.

Odbiorcy danych osobowych mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym lub Wielką Brytanią. W przypadku przekazywania danych osobowych do państw spoza EOG lub Wielkiej Brytanii zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności poprzez decyzję Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony zgodnie z art. 45 RODO albo poprzez zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne, zgodnie z art. 46 RODO, o ile nie ma zastosowania wyjątek przewidziany w art. 49 RODO. W razie potrzeby planujemy również zastosowanie dodatkowych środków ochrony danych.

Kopie zastosowanych zabezpieczeń oraz lista odbiorców danych poza EOG lub Wielką Brytanią są dostępne na żądanie. Kopie te mogą zostać zanonimizowane lub ograniczone w zakresie niezbędnym do ochrony tajemnic handlowych lub innych informacji poufnych.

IV. Przechowywanie i usuwanie danych

Engel & Völkers przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których dane zostały zebrane, w tym przez okresy wymagane przepisami prawa, na przykład w zakresie obowiązków księgowych.

Szczegółowe informacje dotyczące okresów przechowywania danych znajdują się w Narzędziu CMP.

V. Polityka prywatności

Nasza Polityka prywatności zawiera informacje dotyczące administratora danych, danych kontaktowych oraz praw przysługujących użytkownikom w związku z przetwarzaniem danych osobowych.