Unsere Cookie-Richtlinie

Eine wichtige Information, die zunächst zu beachten ist:

Sie können Ihre Einwilligung sowie alle anderen Einstellungen, die Sie beim Besuch unserer Website und aller zugehörigen Unterseiten vorgenommen haben, jederzeit ganz oder teilweise über die Einwilligungsmanagement-Plattform der Didomi SAS (nachfolgend "CMP-Tool" genannt) widerrufen. Hierzu nutzen Sie bitte den Menüpunkt "Cookie-Einstellungen verwalten" im unteren Bereich der Website.

I. Welche Daten werden von Engel & Völkers verarbeitet, wenn ich die Website nutze?

Sie können die Website www.engelvoelkers.lu und alle dazugehörigen Unterseiten (nachfolgend die "Website") nutzen, ohne sich zu registrieren oder aktiv persönliche Daten anzugeben. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzrichtlinie, die Sie hier finden können, oder die Datenschutzerklärungen der Unternehmenswebseiten unserer jeweiligen Lizenzpartner für weitere Informationen. Die Datenschutzhinweise unserer Lizenzpartner finden Sie im unteren Bereich des jeweiligen Unternehmens-Webauftritts, der über die zugehörige URL erreichbar ist www.engelvoelkers.com/shops.

Bei einem Besuch der Website erheben wir oder unsere Lizenzpartner Daten über das von Ihnen verwendete Endgerät und Ihr Nutzungsverhalten auf unseren Online-Diensten. Diese Daten sind begrenzt und können von uns oder unseren Lizenzpartnern nicht einer Person zugeordnet werden. Dazu gehören die folgenden Daten beim Aufruf einer Website:

• Personenbezogene Daten werden bei jedem Zugriff auf die Website durch den Internetbrowser des Nutzers übermittelt und im Rahmen von Logfiles, auch Server-Logfiles genannt, gespeichert. Zu diesen Daten gehören: die IP-Adresse (Internet-Protokoll-Adresse) des zugreifenden Rechners; der Name der aufgerufenen Seite; Datum und Uhrzeit des Zugriffs; die URL, von der aus der Nutzer auf die Seite zugreift; die übertragene Datenmenge; die Statusmeldung über den erfolgreichen Zugriff; die Session-ID-Nummer;

• Personenbezogene Daten in Form von Standortdaten (GPS-Daten, sog. "Locate Me"-Funktion), die von Ihrem Internet-Browser immer dann übermittelt werden, wenn Sie diese Einstellung im Browser standardmäßig oder anwendungsbezogen aktiviert haben.

II. Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien

1. Was sind Cookies?

Wie alle anderen kommerziellen Websites verwendet auch unsere Website so genannte Cookies und andere Tracking-Technologien (im Folgenden zusammenfassend "Cookies" genannt).

Cookies sind kleine Textdateien, die lokal im Speicher oder auf der Festplatte Ihres Computers oder Mobilgeräts (nachfolgend "Endgerät" genannt) abgelegt werden. Cookies erfüllen verschiedene Funktionen und können Daten für viele verschiedene Zwecke verarbeiten. Sobald die Cookies gespeichert sind und die entsprechende Website erneut aufgerufen wird, sendet der Browser des Nutzers den Inhalt der Cookies zurück und ermöglicht so die Wiedererkennung des Nutzers auf der jeweiligen Website. Technologien von Drittanbietern wie Skripte, Pixel und Tags, die von Engel & Völkers zu Werbezwecken eingebunden werden, können ebenfalls Cookies auf Ihrem Endgerät setzen. Bestimmte Cookies werden am Ende der Browser-Sitzung automatisch gelöscht (sog. Session-Cookies), andere werden für einen bestimmten Zeitraum im Browser des Nutzers gespeichert und löschen sich dann automatisch (sog. temporäre Cookies). Andere wiederum können als Cookies dauerhaft auf dem Endgerät gespeichert werden (permanente Cookies). Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies, mit der Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Cookies können Sie grundsätzlich nicht individuell identifizieren, ermöglichen aber die Identifizierung Ihres Endgerätes.

a. Arten von Cookies

Wir verwenden mehrere verschiedene Arten von Cookies:

(i) Sogenannte technisch notwendige Cookies

Erstens verwenden wir technisch notwendige Cookies, um die Website zu betreiben. Technisch notwendige Cookies sind für die Funktionalität der Website notwendig, ohne sie wäre die Website nicht oder nur eingeschränkt funktionsfähig. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Dazu gehören auch temporäre Cookies (Session-Cookies). Diese Cookies erheben keine Daten von Ihrem Computer und werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.

Technisch notwendige Cookies werden auch von unserer Consent Management Platform verwendet, die vom Dienstleister Didomi SAS bereitgestellt wird (im Folgenden das "CMP-Tool"), um Ihre Zustimmung für das Setzen von Cookies und die Verwendung anderer Tracking-Technologien einzuholen.

Technisch notwendige Cookies sind "wesentliche" Cookies im Sinne der ePrivacy-Richtlinie 2002/58 EG und bedürfen keiner Zustimmung. Für den Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland ist die Rechtsgrundlage für ihren Einsatz § 25 II TDDDG. Sofern in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f GDPR (berechtigtes Interesse).

(ii) Sogenannte nicht-essentielle Cookies

Darüber hinaus gibt es Cookies, die technisch nicht notwendig sind. Solche Cookies dienen ganz unterschiedlichen Zwecken, wie z.B. der Optimierung der Website, der Erstellung von Nutzerprofilen und der Anzeige von interessenbezogener Werbung. In der Regel kann man sagen, dass sie zu Analyse- oder Marketingzwecken eingesetzt werden.

Wenn wir eines dieser Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken verwenden, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) GDPR. Diese Einwilligung wird von Ihnen über das CMP-Tool erteilt. Alternativ kann auch Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) GDPR (berechtigtes Interesse) auch die Rechtsgrundlage für solche Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken sein. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserem CMP-Tool (erreichbar über den Menüpunkt "Cookie-Einstellungen verwalten" am unteren Rand der Website). Hier haben wir detailliert aufgelistet, für welche Zwecke wir Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken einsetzen und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht. Weitere Erklärungen finden Sie auch unten.

b. Verwaltung von Cookies in unserem CMP-Tool

Welche Cookies bei der Nutzung der Website verwendet werden, ggf. von welchen Dienstleistern/Partnern ("Vendoren") sie bereitgestellt werden, welche Ihrer Daten dabei verarbeitet werden und ob Sie dem zustimmen möchten, können Sie über das CMP-Tool ermitteln. Das CMP-Tool enthält auch weitere Informationen über die verwendeten Cookies und Tracking-Technologien.

Um Ihnen eine fundierte Entscheidung zu ermöglichen, verwenden wir ein Verfahren zur Verwaltung der Cookie-Zustimmung (das oben beschriebene CMP-Tool), mit dem Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies, der damit verbundenen Verarbeitung, wie sie im Rahmen des Verfahrens offengelegt wird, und der jeweiligen Anbieter eingeholt wird. Diese Einwilligung kann von Ihnen verwaltet und, wenn Sie es wünschen, auch widerrufen werden. Die Einwilligungserklärung wird gespeichert, um eine erneute Aufforderung zur Einwilligung zu vermeiden und um Ihre Einwilligung gemäß den zwingenden gesetzlichen Vorgaben nachweisen zu können. Die Speicherung kann auf dem zugehörigen Server und/oder in Form eines Cookies ("Opt-In-Cookie") oder mit Hilfe vergleichbarer Technologien erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer oder dessen Endgerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Informationen zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu 12 Monate betragen. Es wird eine pseudonyme Kennung des Nutzers erstellt und zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung und Informationen über den Umfang der Einwilligung (z.B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) gespeichert.

Das CMP-Tool bietet Ihnen die Möglichkeit, die verschiedenen Cookies, Tracker und Analysetools und ggf. die von uns eingesetzten Anbieter zu filtern und sich einen Überblick zu verschaffen. Darüber hinaus ermöglicht es Ihnen, diese nach ihrem Verarbeitungszweck auszuwählen und, falls gewünscht, generell oder einzeln zu deaktivieren. Technisch notwendige Cookies, Tracker und Analysetools können Sie jedoch aus den oben beschriebenen Gründen nicht deaktivieren.

Um dieses CMP-Tool aufzurufen, klicken Sie bitte auf "Cookie-Einstellungen verwalten" (erreichbar über den Menüpunkt am unteren Rand der Website).

Wie bereits erwähnt, können Sie die Website ohne Cookies und andere Tracking-Mechanismen nutzen, die technisch nicht unbedingt erforderlich sind, und zwar sowohl von Anfang an als auch später. In diesem Fall verbleiben nur die technisch notwendigen Cookies, Tracker und Analysetools, die für die Funktionsfähigkeit der Website notwendig sind.

Hinweis zur Einwilligung: Einige der im CMP-Tool aufgeführten Dienste werden von unseren Anbietern gesetzt oder wir übermitteln Ihre Daten an diese Anbieter. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem CMP-Tool.

Hinweis zur Einwilligung: Einige der im CMP-Tool aufgeführten Dienste übermitteln Daten in die USA. Die Datenverarbeitung und der Schutz Ihrer Daten in den USA entsprechen nicht den GDPR-Standards. Die Dienste/Anbieter unterliegen dem US-Recht und können daher verpflichtet sein, Daten an US-Behörden oder US-Geheimdienste zu übermitteln. Risiken für Sie sind insbesondere die erschwerte Durchsetzung Ihrer Rechte, die fehlende Kontrolle über die Weiterverarbeitung oder Weitergabe Ihrer Daten und der bereits erwähnte Zugriff staatlicher Behörden. Weitere Details finden Sie auch in unserem CMP-Tool.

Um Ihre diesbezüglichen Cookie-Einstellungen/Widersprüche zu verwalten, klicken Sie bitte auf "Cookie-Einstellungen verwalten" (erreichbar über den Menüpunkt am unteren Rand der Website).

c. Verwaltung von Cookies über Ihren Browser

Sie können die Speicherung von Cookies auch über Ihre Browser-Einstellungen deaktivieren und bereits gespeicherte Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Website oder die Online-Funktionen ohne Cookies möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt funktionieren. Wir empfehlen Ihnen auch den Besuch der Website von www.YourOnlineChoices.com wo Sie Informationen und Hilfestellungen im Zusammenhang mit Webtracking-Mechanismen erhalten können. Eine zentrale Widerspruchsmöglichkeit für verschiedene Tools, insbesondere von US-Anbietern, finden Sie auch unter folgendem Link: optout.networkadvertising.org.

2. Zusammenfassung der Zwecke, zu denen wir Cookies setzen oder auch personenbezogene Daten im Rahmen des Webtrackings verarbeiten

a. Für die Bereitstellung von individuellen Angeboten unserer Dienste oder der Dienste unserer Lizenzpartner

Sofern Sie eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben, können wir Cookies setzen und/oder personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse verarbeiten oder eindeutige Kennungen (ein Unique Identifier, kurz UID, ist eine eindeutige Kennung, die aus Codes in Form von Zahlen- und Buchstabenketten besteht) verwenden, um Sie über unsere Angebote zu informieren. Dabei berücksichtigen wir auch Ihre Präferenzen, die sich aus Ihrem Nutzungsverhalten auf unserer Website ergeben.

In unserem CMP-Tool finden Sie diese Cookies unter den folgenden Rubriken:

• Personalisierte Anzeigen auswählen

• Auswahl personalisierter Inhalte

• Speicherung von und Zugriff auf Geolokalisierungsinformationen für gezielte Werbezwecke

b. Nutzungsprofile auf Basis statistischer Auswertungen zur bedarfsgerechten Gestaltung der Website

Wir benötigen statistische Informationen über die Nutzung der Online-Dienste auf der Website, um die Website oder ihre Inhalte nutzerfreundlicher zu gestalten und um Marktforschung oder eine Reichweitenanalyse durchzuführen. Zu diesem Zweck setzen wir Webanalyse-Tools ("Tools") ein. Nutzungsprofile werden mit Hilfe von Analyse-Cookies oder durch Auswertung Ihrer Logfiles erstellt. Die Anbieter dieser Tools verarbeiten Ihre Daten als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen und nicht für eigene Zwecke. Die Tools verwenden die IP-Adressen der Nutzer entweder gar nicht oder kürzen sie unmittelbar nach der Erhebung.

Rechtsgrundlage kann Ihre Einwilligung sein (wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 a) GDPR; wenn wir Cookies verwenden und keine personenbezogenen Daten verarbeiten, ist die Rechtsgrundlage die ePrivacy-Richtlinie 2002/58 EG bzw. im Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland § 25 II TDDDG). Darüber hinaus kann Engel & Völkers auch ein überwiegendes berechtigtes Interesse an der bedarfs- und nutzergerechten Gestaltung der Website und der statistischen Auswertung der Website haben. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist dann Art. 6 Abs.. 1 f) GDPR.

Zu den vorgenannten Zwecken setzen wir auf unserer Website und den dazugehörigen Unterseiten sowohl eigene Cookies als auch Cookies von Drittanbietern ein, die über Ihren Webbrowser an Ihren Computer übermittelt werden. Sie ermöglichen es unseren Systemen, Ihren Browser von anderen zu unterscheiden. Zum einen senden wir so genannte persistente Cookies und zum anderen verwenden wir so genannte Session-Cookies, mit deren Hilfe Sie für die Dauer eines Besuchs auf unseren Seiten eine Session-ID erhalten, die es uns ermöglicht, Sie von anderen Besuchern der Website zu unterscheiden.

In unserem CMP-Tool finden Sie diese Cookies unter den folgenden Rubriken

• Speichern und/oder Abrufen von Informationen auf einem Gerät

• Messung der Leistung von Inhalten

• Entwicklung und Verbesserung von Produkten

• Anwendung von Marktforschung zur Gewinnung von Erkenntnissen über die Zielgruppe

• Messung der Anzeigenleistung

• Auswahl von Basisanzeigen

• Präzise Geolokalisierungsdaten verwenden

• Aktives Scannen von Geräteeigenschaften zur Identifizierung

Die Partner, mit denen wir zusammenarbeiten, finden Sie ebenfalls in alphabetischer Reihenfolge in unserem CMP-Tool.

Einige der im CMP-Tool aufgeführten Dienste übermitteln Daten in die USA. Die Datenverarbeitung und der Schutz Ihrer Daten in den USA entsprechen nicht den GDPR-Standards. Die Dienste unterliegen dem US-Recht und können daher verpflichtet sein, Daten an US-Behörden oder US-Geheimdienste zu übermitteln. Risiken für Sie sind insbesondere die schwierige Durchsetzung Ihrer Rechte, die fehlende Kontrolle über die Weiterverarbeitung oder Weitergabe Ihrer Daten und der bereits erwähnte Zugriff durch staatliche Stellen. Einige Anbieter, wie z.B. Google, können Daten auch für eigene Zwecke verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, vgl. Art. 6 I lit. a GDPR.

Weitere Details finden Sie auch in unserem CMP-Tool (erreichbar über den Menüpunkt "Cookie-Einstellungen verwalten" am unteren Rand der Website).

3. Verlinkung zu Social-Media-Seiten

Unsere Website enthält teilweise Links zu den am häufigsten genutzten Social-Media-Netzwerken (z.B. Facebook und Twitter). Dabei handelt es sich nicht um die Einbettung von Social-Media-Plug-ins, sondern um eine Verlinkung, bei der keine personenbezogenen Daten an die Social-Media-Betreiber übermittelt werden.

III. Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten und ggf. Übermittlung in Nicht-EWR-Länder

In welchem Umfang wir personenbezogene Daten an unsere Partner weitergeben und ob diese Partner ihren Sitz in Nicht-EU-Ländern haben, entnehmen Sie bitte den Informationen in unserem CMP-Tool.

Die Empfänger der personenbezogenen Daten können sich außerhalb des EWR/des Vereinigten Königreichs befinden. Wenn personenbezogene Daten an Standorte außerhalb des EWR/des Vereinigten Königreichs übermittelt werden, stellen wir, wie gesetzlich vorgeschrieben, sicher, dass Ihre Datenschutzrechte angemessen geschützt sind, entweder weil die Europäische Kommission entschieden hat, dass das Land, in das personenbezogene Daten übermittelt werden, ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet (Art. 45 DSGVO), oder weil die Übermittlung angemessenen Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) unterliegt, die von der Europäischen Union und dem Empfänger der Daten vereinbart wurden (Art. 46 DSGVO), es sei denn, die DSGVO sieht eine Ausnahme vor (Art. 49 DSGVO). Darüber hinaus beabsichtigen wir, soweit erforderlich, mit den Empfängern zusätzliche Maßnahmen zu vereinbaren, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten

Kopien der angemessenen Garantien (sofern wir uns auf diese verlassen) und eine Liste der Empfänger außerhalb des EWR/des Vereinigten Königreichs sind auf Anfrage erhältlich. Bitte beachten Sie, dass diese Kopien im erforderlichen Umfang geschwärzt werden können, um Geschäftsgeheimnisse oder andere vertrauliche Informationen zu schützen.

IV. Speicherung und Löschung von Daten

Engel & Völkers bewahrt Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen (z.B. Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen). Weitere Einzelheiten zur Speicherdauer entnehmen Sie bitte unserem CMP-Tool.

V. Hinweise zum Datenschutz

Unsere Datenschutzinformationen enthalten Angaben zu unseren Verantwortlichkeiten, unseren Kontaktdaten und Ihren Rechten im Rahmen der Datenverarbeitung.