Engel & Völkers Puerto de la Cruz
Datenschutzhinweise
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Der Schutz personenbezogener Daten ist einer der wichtigsten Werte von EV Tenerife Norte, S.L. (Engel & Völkers). Die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Der Zweck dieser Richtlinie besteht darin, zu erläutern, wie wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, die Sie uns im Rahmen des Immobilienmaklerprozesses über die verschiedenen Formulare und andere Kanäle zur Erfassung personenbezogener Daten zur Verfügung stellen.
INHALT
- Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
- Arten interessierter Parteien und Daten
- Zwecke der Datenverarbeitung
- Rechtsgrundlage der Verarbeitung
- Empfänger der Daten
- Speicherdauer
- Profil erstellen
- Ausübung von Rechten
- Vertraulichkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung
- Internationale Datenübertragungen
- Cookie-Richtlinie
1. DATENVERANTWORTLICHER
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser Unternehmen:
Firmenname: EV Tenerife Norte, S.L
Adresse: C/ Obispo Pérez Cáceres, 4. 38400 Puerto de la Cruz
E-Mail Spanien:
puertodelacruz@engelvoelkers.com
Datenschutzbeauftragte: Frau Maren Harder, C/ Obispo Pérez Cáceres, Nr. 4, 38400 Puerto de la Cruz (Teneriffa)
Telefon: +34 922 575 280,
E-Mail: puertodelacruz@engelvoelkers.com
2. ARTEN VON INTERESSIERTEN PARTEIEN UND DATEN
Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf die Verarbeitung von Daten der folgenden interessierten Parteien, die im Rahmen des Immobilienvermittlungsprozesses über verschiedene Formulare, Verträge und andere Kanäle bereitgestellt werden:
2.1. Immobiliensuchende:
- Identifikationsdaten
- Kontaktinformationen
- Wirtschaftsdaten
- Daten über das Umfeld des Interessenten
2.2. Potentielle Kunden (Eigentümer):
- Identifikationsdaten
- Kontaktinformationen
- Daten über das Umfeld des Interessenten
2.3. An einer Transaktion beteiligte Eigentümer/Käufer:
- Identifikationsdaten
- Kontaktinformationen
- Wirtschaftsdaten
- Daten über das Umfeld des Interessenten
- Rechnungsdetails
3. ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG
Unser Unternehmen erhebt Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
3.1. Immobiliensuchende / potentielle Eigentümer:
- Immobilienagentur
- Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten
- Laufende Geschäfte verfolgen
- Informationen zu neuen Entwicklungen im Bereich der angebotenen Dienstleistungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Gesetze zur Geldwäschebekämpfung, Datenschutzgesetze)
- Senden kommerzieller Mitteilungen mit Ihrer Zustimmung
- Kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, was Sie über den angebotenen Service denken
3.2. An einer Transaktion beteiligte Eigentümer/Käufer:
- Immobilienagentur
- Führen Sie Transaktionsprozesse mit Ihrer Autorisierung durch
- Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten
- Laufende Geschäfte verfolgen
- Informationen zu neuen Entwicklungen im Bereich der angebotenen Dienstleistungen
- Abrechnung der erbrachten Leistungen
- Senden kommerzieller Mitteilungen im Zusammenhang mit vertraglich vereinbarten Dienstleistungen
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
- Senden kommerzieller Mitteilungen mit Ihrer Zustimmung
- Kontaktieren Sie uns, um Ihre Meinung zum angebotenen Service zu erfahren
4. RECHTSGRUNDLAGE DER BEHANDLUNG
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
4.1. Einwilligung des Interessenten:
- Eine Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung zu den entsprechenden Zwecken
- Möglichkeit zum jederzeitigen Widerruf der Einwilligung
4.2. Einhaltung des Vertrages:
- Datenverarbeitung zur Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten
4.3. Gesetzliche Verpflichtung:
- Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (z. B. Rechnungsstellung, Steuerpflichten, Geldwäschebekämpfung)
4.4. Berechtigtes Interesse:
- Behandlung zur Verbesserung und Personalisierung der Dienste
5. DATENEMPFÄNGER
- Ihre Daten werden nicht verkauft, vermietet oder Dritten zur Verfügung gestellt
- Bestimmte Dienstleister (z.B. Newsletterversand, Webhosting) erhalten Zugriff auf Ihre Daten, allerdings nicht zu eigenen Zwecken
- Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
- An Immobilieneigentümer oder Personen, die nach Immobilien suchen, um eine Transaktion abzuschließen
- An Notare, Grundbuchämter oder zuständige Behörden
6. SPEICHERDAUER
- Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist
- Daten zur Geldwäscheprävention werden gesetzlich 10 Jahre lang aufbewahrt
- Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. PROFIL-ERSTELLUNG
- Im Immobilienvermittlungsprozess gibt es keine automatisierte Entscheidungsfindung
- Automatisierte Analyse zur Personalisierung von Angeboten oder Newslettern basierend auf Ihrem Nutzungsverhalten
- Widerspruchsmöglichkeit gegen Profiling
8. AUSÜBUNG VON RECHTEN
Sie haben das Recht:
- Information: Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
- Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung: Löschung Ihrer Daten aus unseren Systemen
- Widerspruch: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung
- Einschränkung der Verarbeitung: Wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder eine rechtliche Verpflichtung dies erfordert
- Datenportabilität: Erhalten Sie eine Kopie Ihrer Daten, um sie an einen anderen Anbieter zu übertragen
Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte:
- Postanschrift: Customer Relationship Manager, EV MMC Spain, Avenida Diagonal 640, 6. Stock, Barcelona
- E-Mail: spain.dp@engelvoelkers.com
Sie können sich auch an die spanische Datenschutzbehörde (AEPD) wenden:
https://www.aepd.es/
9. VERTRAULICHKEIT UND SICHERHEIT DER DATENVERARBEITUNG
- Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt
- Technische und organisatorische Maßnahmen zur Verhinderung von Datenverlust oder unberechtigtem Zugriff
10. INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNGEN
Wenn personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, werden Schutzmaßnahmen ergriffen wie:
- EU-Standardvertragsklauseln
- Anerkannte Zertifizierungen oder Verhaltenskodizes
11. COOKIE-RICHTLINIE
- Informationen zu Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Engel & Volkers