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POLÍTICA DE PRIVACIDAD ENGEL & VÖLKERS ANDORRA

INTRODUCCIÓN

La presente Política de Protección de Datos ha sido elaborada conforme a la normativa vigente en Andorra, la Llei Qualificada 15/2003, de 18 de desembre, de Protecció de dades personals (de ahora en adelante, “LQPD”), y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (de ahora en adelante, “RGPD”).
Kampfraat Real Estate SLU, (de ahora en adelante, “Engel & Völkers”) se compromete a proteger la privacidad de cada Usuario de nuestro sitio web y de nuestros servicios (de ahora en adelante, "Usted"). Esta Política de privacidad explica nuestras prácticas con respecto al uso de los datos personales recopilados y tratados a través de nuestros Servicios. Los términos definidos en este documento tendrán el mismo significado que en el Aviso Legal de Engel & Völkers

ÍNDICE

Nuestra política de privacidad está estructurada de la siguiente manera:
    Responsable del tratamiento
    Fichero de datos personales
    Usted nos visita en nuestro sitio web
    Usted concluye un contrato de búsqueda o de comercialización con nosotros
    Usted se pone en contacto con nosotros por teléfono o a través de Internet o nos visita en nuestra tienda o en eventos de marketing
    Nos contacta con una postal
    Buscamos junto con un socio licenciatario de Engel & Völkers para encontrar un inmueble para usted (referral)
    Usted está enviando una solicitud de empleo por iniciativa propia o en respuesta a un anuncio de trabajo

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

La entidad responsable de los datos es el Engel & Völkers, con NRT L-710620-U y con domicilio fiscal en Carrer Na Maria Pla 2-6 – AD500 Andorra la Vella. Todas las comunicaciones relativas al tratamiento de sus datos personales se dirigirán al correo electrónico: andorra.dpd@engelvoelkers.com
FICHEROS DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de la LQPD, los datos recabados a través de este sitio web se incorporan a los ficheros siguientes, bajo responsabilidad de Engel & Völkers:
•    Fichero “Página web”
•    Fichero “Clientes”
•    Fichero “Proveedores”
•    Fichero “Empleados”
•    Fichero “Video vigilancia”
•    Fichero “Candidatos”
•    Fichero “Ejercicio de derechos”

En la actualidad, tales ficheros constan debidamente inscritos en la Agencia de Protección de Datos de Andorra, y es posible su consulta pública.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA VISITAS A LA PÁGINA WEB

La presente política de privacidad para el uso del sitio web www.engelvoelkers.com/es-ad/andorra/ (en adelante, el «sitio web»).
La siguiente información se aplica al sitio web, a menos que se indique expresamente lo contrario.
Kampfraat Real Estate SLU (de ahora en adelante, “Engel & Völkers”) informa a sus usuarios de que el uso del sitio web supondrá el tratamiento de los siguientes datos de carácter personal:
- Al utilizar el sitio web, se procesarán datos personales sobre ellos, en particular:
● Datos de carácter personal (dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, titulo, dirección postal, número de teléfono, etc. [en adelante, «datos» o «datos de carácter personal»]) que faciliten los usuarios en caso de registrarse en el sitio web (por ejemplo, en solicitudes de contacto o en relación con el envío de boletines (newsletter);
● Datos de carácter personal enviados por el navegador web de los usuarios cada vez que accedan al sitio web y almacenados en archivos de registro del servidor. Estos datos son: dirección IP (dirección del protocolo de Internet) del ordenador de acceso, nombre del sitio de acceso, fecha y hora del acceso, URL desde la que accede el usuario al sitio, número de datos enviados, información de estado del acceso producido correctamente e ID de la sesión.

Finalidad del tratamiento

Engel & Völkers, como entidad responsable,
- Tratará los datos de carácter personal de los usuarios del sitio web para:
● Satisfacer y resolver las solicitudes y consultas de los usuarios (la base jurídica es el cumplimiento del contrato, así como el interés legítimo de Engel & Völkers de transmitir las solicitudes de contacto dentro del grupo Engel & Völkers a las respectivas empresas responsables). El «Grupo Engel & Völkers» en el sentido anterior comprende Engel & Völkers AG y sus empresas afiliadas nacionales y extranjeras en el sentido de los artículos 15 y siguientes de la Ley de Sociedades Anónimas alemana (Aktiengesetz), así como los socios licenciatarios (principales) afiliados a este grupo de empresas. Un resumen actual de estos socios licenciatarios se puede encontrar aquí:
● Envío de un boletín informativo por correo electrónico (solo en el sitio web) sobre nuestras propias ofertas, así como publicidad propia y de terceros, en la medida en que lo permita la ley o se base en el consentimiento. (El fundamento jurídico es el consentimiento o el interés legítimo de Engel & Völkers en el marketing directo, siempre que la comercialización se lleve a cabo en cumplimiento de las leyes de protección de datos y de la competencia);
● Para mantener la funcionalidad y optimizar la página web de Engel & Völkers. (La base jurídica es el interés legítimo de Engel & Völkers de mejorar continuamente la calidad del sitio web y de garantizar su fácil manejo);
● Análisis del sitio web para determinar el comportamiento de uso y para la publicidad basada en intereses. (El fundamento jurídico es el consentimiento);
● Detección y, si es necesario, bloqueo de los usuarios que han instalado un Adblocker para bloquear la publicidad. (El fundamento jurídico es el interés legítimo de Engel & Völkers de poner a disposición de los usuarios que no bloquean la publicidad ofertas financiadas total o parcialmente por la publicidad);
● Para evitar un uso indebido o actividades fraudulentas en el sitio web o en relación con este, así como los requisitos de las leyes aplicables respecto a una página web. (La base jurídica es el interés legítimo de Engel & Völkers en eliminar disfunciones, garantizar la seguridad del sistema y detectar los intentos de acceso o los accesos no autorizados).
La base jurídica del tratamiento de los datos de carácter personal es el artículo 6, apartado 1, letra a, del RGPD en la medida en que el tratamiento se base en el consentimiento; el artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD, si la base del tratamiento es la relación contractual y el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD, si la base es el interés legítimo de Engel & Völkers.
Siempre que el fundamento jurídico sea su consentimiento, tendrá derecho a revocarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación. Si el fundamento jurídico es un interés legítimo, usted también tiene derecho, en general, a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular. El artículo 21 del RGPD se aplica a este respecto.

Tipo de suministro de datos de carácter personal y consecuencias de la denegación

El suministro de datos de carácter personal por parte de los usuarios será voluntario. Los usuarios podrán decidir libremente si desean facilitar datos de carácter personal a Engel & Völkers, así como revocar posteriormente su autorización al tratamiento de los datos de carácter personal facilitados. En su caso, la revocación podrá dar lugar a la imposibilidad de uso del sitio web de Engel & Völkers.
Acceso a los datos
Los datos de carácter personal serán tratados por Engel & Völkers y, de manera individual, por:
● Colaboradores (colaboradores fijos, asalariados y consultores inmobiliarios independientes) y consultores autorizados para administrar el sitio web y la App e búsqueda inmobiliaria y que están encargados de ofrecer los servicios relacionados;
● Otras empresas (proveedores de servicios informáticos, de hosting, etc.) subcontratadas por Engel & Völkers para externalizar servicios con procesos de tratamiento en el marco de un encargo de tratamiento
Información sobre los datos
Como entidad responsable, podemos facilitar información sobre los datos de carácter personal. Esto se hará solo para los siguientes fines:
● Cumplir obligaciones legales o las obligaciones establecidas en reglamentos y directrices nacionales o europeas;
● Como defensa ante los tribunales en caso de litigio.
Cesión de datos
Si su solicitud de contacto está relacionada con ofertas de otras empresas del Grupo Engel & Völkers, Engel & Völkers transmitirá los datos de carácter personal que haya facilitado en este caso a la empresa correspondiente del Grupo Engel & Völkers previo consentimiento por su parte o sobre la base del interés legítimo. Engel & Völkers no cederá sus datos de carácter personal en ningún otro caso.

Cesión de datos en países no pertenecientes al EEE

Engel & Völkers no comunicará ningún dato de carácter personal a países que no pertenezcan al EEE. Los servidores utilizados por Engel & Völkers se encuentran dentro de la Unión Europea.
Si su consulta se refiere a empresas del grupo Engel & Völkers fuera de la Unión Europea, transferiremos sus datos después de recibir su consentimiento.
En los casos en que se transfieran datos personales a países que no ofrecen el mismo nivel de protección que en la Unión Europea y usted no haya consentido expresamente la transferencia de sus datos a esos países mediante su consentimiento, Engel & Völkers se asegurará de que con cada proveedor de servicios se acuerden determinadas obligaciones contractuales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos (incluida la ejecución de Cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea), a menos que Engel & Völkers pueda invocar otras bases legales para la transmisión de datos de carácter personal.

Conservación y eliminación de los datos

Engel & Völkers conservará los datos de carácter personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir el objetivo para el cual fueron recopilados y procesados, respetando los plazos de retención estipulados por la legislación aplicable (por ejemplo, para el mantenimiento de los registros contables), y en cualquier caso durante un máximo de 24 meses a partir de su obtención.

Uso de cookies en el sitio web

Además del tratamiento de datos personales mencionado anteriormente, se almacenan cookies y otras tecnologías de rastreo en su dispositivo terminal durante o después de su visita a Engel & Völkers.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían al visitar nuestro sitio de Internet y que se almacenan en el navegador web del usuario. Si se vuelve a visitar el sitio web correspondiente, el navegador del usuario devuelve el contenido de las cookies y permite así que el usuario sea reconocido de nuevo. Las tecnologías de terceros, como los scripts, píxeles y etiquetas, que Engel & Völkers integra con fines publicitarios, también instalan cookies en su terminal.
Algunas cookies se eliminan automáticamente al final de la sesión del navegador (las llamadas cookies de sesión), otras se almacenan en el navegador del usuario durante un tiempo determinado o de forma permanente y luego se eliminan automáticamente (las llamadas cookies temporales o permanentes).
(MAS INFORMACIÓN SOBRE COOKIES EN LA POLITICA DE COOKIES DE ESTE SITIO)

Complementos de redes sociales

Este Sitio web utiliza complementos de redes sociales de las redes sociales más importantes (Facebook, Twitter...). A este respecto, no se trata de incrustar plug-ins de medios sociales, sino más bien de una vinculación en la que los datos personales no se transmiten a los proveedores de las redes sociales.

Derechos de las personas interesadas

Usted tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal (por ejemplo, origen, finalidad, modalidades de tratamiento de datos). Además, en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos en el futuro, podrá limitarlo o incluso exigir que se supriman los datos. Por último, también podrá impedir en cualquier momento el envío de material publicitario o la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.
En resumen, tiene derecho a
- Información,
- Rectificación,
- Supresión (o derecho al olvido),
- Limitación del tratamiento,
- Portabilidad de datos,
- Oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal,
- No ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas,
- Reclamar ante las autoridades de supervisión.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
Tenga en cuenta que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar ningún dato que debamos conservar durante períodos de retención legal o no se nos permite hacerlo. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender demandas legales también están excluidos de su derecho de supresión.
Para ejercer los derechos anteriores y solicitar información, puede escribir a la siguiente dirección de correo electrónico andorra.dpd@engelvoelkers.com o a la dirección postal Engel & Völkers, Carrer Na Maria Pla 2-6, AD500 Andorra la Vella. Asimismo, los usuarios podrán revocar, rectificar y cancelar el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Contacto

Engel & Völkers con sede en Carrer na Maria Pla 2-6 de Andorra la Vella y en calidad de responsable del tratamiento, en caso de que tenga alguna pregunta acerca de nuestros encargados del tratamiento de datos, estaremos encantados de facilitarle una lista actualizada.
Si tiene alguna pregunta sobre la presente política de privacidad y sobre la protección de datos, puede dirigirse al delegado de protección de datos de Engel & Völkers a la siguiente dirección de correo electrónico andorra.dpd@engelvoelkers.com o a la dirección postal de Engel & Völkers, Carrer Na Maria Pla 2-6, AD500 Andorra la Vella.
Si tiene alguna queja sobre la forma en la que tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de protección de datos (APDA), ubicada en el Edifici del Consell General – C/Doctor Vilanova, 15-17 (planta -5), AD500 Andorra la Vella.

POLÍTICA DE COOKIES

La presente política de privacidad para el uso de cookies del sitio web www.engelvoelkers.com/es-ad/andorra/
Kampfraat Real Estate SLU (de ahora en adelante, “Engel & Völkers”) informa a sus usuarios de que el uso del sitio web supondrá el tratamiento de los siguientes datos de carácter personal, ya que se almacenan cookies y otras tecnologías de rastreo en su dispositivo terminal durante o después de su visita a Engel & Völkers.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían al visitar nuestro sitio de Internet y que se almacenan en el navegador web del usuario. Si se vuelve a visitar el sitio web correspondiente, el navegador del usuario devuelve el contenido de las cookies y permite así que el usuario sea reconocido de nuevo. Las tecnologías de terceros, como los scripts, píxeles y etiquetas, que Engel & Völkers integra con fines publicitarios, también instalan cookies en su terminal.
Algunas cookies se eliminan automáticamente al final de la sesión del navegador (las llamadas cookies de sesión), otras se almacenan en el navegador del usuario durante un tiempo determinado o de forma permanente y luego se eliminan automáticamente (las llamadas cookies temporales o permanentes).

¿Qué cookies utiliza Engel & Völkers en general?

Dependiendo de su función y propósito, las cookies de Engel & Völkers se dividen en diferentes categorías.
Se necesitan cookies «esenciales» y «funcionales» para que Engel & Völkers pueda prestar el servicio en línea de manera segura y sea fácil de usar. Esta categoría incluye, por ejemplo
● las cookies que sirven para identificar o autenticar a nuestros usuarios y
● las cookies que almacenan temporalmente ciertas entradas de usuario.
Estas cookies permiten navegar por las ofertas online de Engel & Völkers y utilizar las funciones como se desee. Sin estas cookies, no se podrían proporcionar los servicios esenciales de Engel & Völkers. Únicamente se utilizan cuando se visitan nuestras ofertas online y normalmente se eliminan después de cerrar el navegador. También se utilizan para obtener la visualización optimizada del sitio web cuando se accede a él con un dispositivo móvil, de modo que el volumen de datos no se consuma innecesariamente.
La base jurídica para el establecimiento de estas cookies es el interés legítimo de Engel & Völkers de que los servicios en línea se puedan utilizar de manera segura y fácil y de que la calidad de los servicios y contenidos en línea se mejore constantemente.
No se requiere ningún consentimiento para el uso de cookies «esenciales» y «funcionales». No se pueden desactivar.

Engel & Völkers también utiliza cookies con fines analíticos («cookies analíticas») y publicitarios («cookies publicitarias»). Engel & Völkers utiliza los perfiles creados con la ayuda de estas cookies para obtener información estadística sobre el uso de los servicios en línea de Engel & Völkers y para mostrar publicidad u ofertas que se adapten a sus intereses («publicidad basada en intereses»).
La base legal para el uso de estas cookies es su consentimiento.

¿Qué cookies utiliza Engel & Völkers en particular?

En este enlace puede averiguar qué cookies utiliza Engel & Völkers en particular.
Esta lista también contiene la duración de la conservación y otra información útil.

¿Cómo se puede administrar, prevenir o eliminar el uso de cookies?

Puede usar Engel & Völkers sin cookies «Analíticas» ni «Publicitarias» y sin otros mecanismos de rastreo en la web. Para ello, por favor haga clic en este enlace para desactivar estas cookies y mecanismos de rastreo. En este caso, solo quedan las cookies «esenciales» y «funcionales» que son necesarias para el uso de las ofertas en línea.
También puede desactivar el almacenamiento de cookies a través de la configuración de su navegador y eliminar las cookies ya almacenadas en su navegador en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esta oferta en línea puede no funcionar o funcionar solo de forma limitada sin cookies.
También recomendamos que visite el sitio web de www.YourOnlineChoices.com, donde podrá obtener información y asistencia en relación con los mecanismos de rastreo en la web.
En particular para proveedores estadounidenses el enlace abajo mostrado ofrece la posibilidad de emitir una oposición central para las diferentes herramientas: optout.networkadvertising.org.

Complementos de redes sociales

Tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal (por ejemplo, el origen de estos datos, la finalidad del tratamiento, las modalidades del tratamiento de datos). Además, bajo ciertas condiciones, tiene derecho, en cualquier momento, a oponerse al tratamiento de datos en el futuro, a limitarlos o a exigir la eliminación de los datos. Finalmente, puede evitar el envío de material publicitario o la implementación de estudios de mercado o comunicaciones comerciales en cualquier momento.
En resumen, tiene derecho a
- Información,
- Rectificación,
- Supresión (o derecho al olvido),
- Limitación del tratamiento,
- Portabilidad de datos,
- Oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal,
- No ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas,
- Reclamar ante las autoridades de supervisión.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
Tenga en cuenta que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar ningún dato que debamos conservar durante períodos de retención legal o no se nos permite hacerlo. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender demandas legales también están excluidos de su derecho de supresión.
Para ejercer los derechos anteriores y solicitar información, puede escribir a la siguiente dirección de correo electrónico andorra.dpd@engelvoelkers.com o a la dirección postal Engel & Völkers, Carrer Na Maria Pla 2-6, AD500 Andorra la Vella. Asimismo, los usuarios podrán revocar, rectificar y cancelar el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Contacto

Kampfraat Real Estate SLU, (de ahora en adelante, “Engel & Völkers”) informa a sus clientes y partes interesadas acerca de los datos personales recopilados regularmente en relación con una relación contractual o relaciones precontractuales. Estos incluyen específicamente:
● Nombre, apellido, título, dirección, número de teléfono, información sobre la propiedad deseada (en el caso de búsqueda de propiedad) o (en el caso de comercialización de la propiedad) información sobre la propiedad;
● Dirección de correo electrónico, si ha dado su consentimiento para recibir información publicitaria, particularmente la oferta de propiedades;
● En caso de compraventa o alquiler de inmuebles: datos bancarios, información sobre identidad, copia de identificación (al comprar una propiedad) así como el registro de la propiedad, facturas de la luz/calefacción, facturas de costes directos generales y contrato de compraventa (en caso de venta de inmuebles); y datos bancarios, información sobre la identidad, currículum, nóminas, pruebas de solvencia y contratos de alquiler (en caso de alquiler de inmuebles).
A continuación, estos datos se denominan "datos" o "datos personales".
Finalidad del tratamiento de datos
Engel & Völkers, como entidad responsable, procesa los datos personales para los siguientes fines:
● Cumplimiento de una relación contractual por parte de consultores inmobiliarios independientes, incluida la facturación y las verificaciones de crédito (la base legal son ejecución de un contrato o pre-contrato (Artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD) y el interés legítimo (Artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD); el interés legítimo de Engel & Völkers en relación con la cesión de datos a consultores inmobiliarios independientes se deriva de la libertad de cumplir con las obligaciones contractuales por medio de corredores o sub-corredores independientes. El interés legítimo en llevar a cabo evaluaciones crediticias la realización de verificaciones de crédito se deriva del interés legítimo en la protección contra deudas incobrables);
● Envío de información publicitaria sobre propiedades residenciales comercializadas por Engel & Völkers o licenciatarios en la red de Engel & Völkers (la base legal es el interés legítimo, articulo 6.1.f del RGPD; el interés legítimo de Engel & Völkers surge del tratamiento de datos personales para fines de publicidad directa).

Cesión de datos.

Si su solicitud está relacionada con ofertas de otras compañías del Grupo Engel & Völkers, Engel & Völkers transfiere los datos personales ingresados por usted en este caso a la compañía respectiva del Grupo Engel & Völkers con su previo consentimiento. Por favor, infórmese acerca de nuestra información sobre referral al final de esta política de privacidad.
Por otro lado, sus datos personales solo serán cedidos por Engel & Völkers en el marco del cumplimiento de la relación contractual, si es necesario, con su consentimiento previo. En particular, los datos se transmitirán a sus socios contractuales o posibles socios contractuales, notarios y registros catastrales. En este contexto, Engel & Völkers también está sujeta a la Ley de Blanqueo de Capitales y puede estar obligada a revelar sus datos a las autoridades de control. Además, sus datos serán enviados a los consultores inmobiliarios independientes de Engel & Völkers.

Acceso a los datos

Los datos personales son procesados por Engel & Völkers y, de manera individual, por:
● Colaboradores (colaboradores fijos y consultores inmobiliarios independientes) y consultores encargados de ofrecer los servicios relacionados;
● Otras empresas (proveedores de servicios informáticos, hosting, transporte, etc.) subcontratadas por Engel & Völkers para externalizar servicios con procesos de tratamiento en el marco de un encargo de tratamiento.

Cesión de los datos en países no pertenecientes al EEE

Engel & Völkers no comunicará ningún dato de carácter personal en países que no pertenezcan al EEE. Los servidores utilizados por Engel & Völkers se encuentran dentro de la Unión Europea. Si su consulta se refiere a empresas del grupo Engel & Völkers fuera de la Unión Europea, transferiremos sus datos después de recibir su consentimiento.
En los casos en que se transfieran datos personales a países que no ofrecen el mismo nivel de protección que en la Unión Europea y usted no haya consentido expresamente la transferencia de sus datos a esos países mediante su consentimiento, Engel & Völkers se asegurará de que con cada proveedor de servicios se acuerden determinadas obligaciones contractuales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos (incluida la ejecución de Cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea), a menos que Engel & Völkers pueda invocar otras bases legales para la transmisión de datos de carácter personal.
Conservación y supresión de los datos
Engel & Völkers conserva los datos personales en relación con una relación contractual durante el período de retención derivado de las disposiciones legales. Además, Engel & Völkers guarda sus datos en relación con la recepción de información publicitaria hasta la revocación de su consentimiento.

Derechos

Usted tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal (por ejemplo, origen, finalidad, modalidades de tratamiento de datos). Además, en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos en el futuro, podrá limitarlo o incluso exigir que se supriman los datos. Por último, también podrá impedir en cualquier momento el envío de material publicitario o la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.

En resumen, tiene derecho a
- Información,
- Rectificación,
- Supresión (o derecho al olvido),
- Limitación del tratamiento,
- Portabilidad de datos,
- Oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal,
- No ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas,
- Reclamar ante las autoridades de supervisión.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
Tenga en cuenta que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar ningún dato que debamos conservar durante períodos de retención legal o no se nos permite hacerlo. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender demandas legales también están excluidos de su derecho de supresión.
Para ejercer los derechos anteriores y solicitar información, puede escribir a la siguiente dirección de correo electrónico andorra.dpd@engelvoelkers.com o a la dirección postal Engel & Völkers, Carrer Na Maria Pla 2-6, AD500 Andorra la Vella. Asimismo, los usuarios podrán revocar, rectificar y cancelar el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Contacto

Kampfraat Real Estate SLU, (de ahora en adelante, “Engel & Völkers”) informa a sus clientes y partes interesadas sobre los datos de carácter personal que se recopilan regularmente en relación con un contacto por teléfono. Estos incluyen específicamente:
● Nombre, apellido, título, dirección, número de teléfono, información sobre la propiedad deseada (en el caso de búsqueda de propiedad) o (en el caso de comercialización de la propiedad) información sobre la propiedad;
● Dirección de correo electrónico, si ha dado su consentimiento para recibir información publicitaria, particularmente la oferta de propiedades;
A continuación, estos datos se denominan "datos" o "datos personales".
Finalidad del tratamiento de datos
Engel & Völkers, como entidad responsable, procesa los datos personales para los siguientes fines:
● Cumplimiento de una relación precontractual por parte de consultores inmobiliarios independientes (la base legal son ejecución de un contrato o pre-contrato, Artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD, y el interés legítimo, Artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD; el interés legítimo de Engel & Völkers en relación con la cesión de datos a los consultores inmobiliarios independientes se deriva de la libertad de elección de satisfacer también las relaciones contractuales con los corredores o sub-corredores independientes);
● El envío de información publicitaria sobre inmuebles comercializados por Engel & Völkers o sus socios licenciatarios (con arreglo a lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD; el interés legítimo de Engel & Völkers consiste en el tratamiento de los datos de carácter personal con fines de publicidad directa).

Cesión de datos.

Si su consulta está relacionada con ofertas de otras compañías del Grupo Engel & Völkers, Engel & Völkers transfiere los datos personales ingresados por usted en este caso a la compañía respectiva del Grupo Engel & Völkers con su previo consentimiento. Por favor, infórmese acerca de nuestra información sobre referral al final de esta política de privacidad.
Por otro lado, sus datos personales solo serán cedidos por Engel & Völkers en el marco del cumplimiento de la relación contractual, si es necesario, con su consentimiento previo. En particular, los datos se transmitirán a sus socios contractuales o posibles socios contractuales, notarios y registros catastrales. En este contexto, Engel & Völkers también está sujeta a la Ley de Blanqueo de Capitales y puede estar obligada a revelar sus datos a las autoridades de control. Además, sus datos serán enviados a los consultores inmobiliarios independientes de Engel & Völkers.
Acceso a los datos
Los datos personales son procesados por Engel & Völkers y, de manera individual, por:
● Colaboradores (colaboradores fijos y consultores inmobiliarios independientes) y consultores encargados de ofrecer los servicios relacionados;
● Otras empresas (proveedores de servicios informáticos, hosting, transporte, etc.) subcontratadas por Engel & Völkers para externalizar servicios con procesos de tratamiento en el marco de un encargo de tratamiento.

Cesión de datos en países no pertenecientes al EEE

Conservación y supresión de los datos

Engel & Völkers almacena datos personales en relación con una relación precontractual durante el período de tiempo necesario para el cumplimiento de la relación precontractual, la duración de cualquier período de retención existente resultante de disposiciones legales o durante el período de tiempo necesario para el ejercicio de reclamaciones legales. Asimismo, Engel & Völkers almacenará sus datos relacionados con la recepción de información publicitaria hasta que usted revoque su autorización.

Derechos

Usted tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal (por ejemplo, origen, finalidad, modalidades de tratamiento de datos). Además, en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos en el futuro, podrá limitarlo o incluso exigir que se supriman los datos. Por último, también podrá impedir en cualquier momento el envío de material publicitario o la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.

En resumen, tiene derecho a
- Información,
- Rectificación,
- Supresión (o derecho al olvido),
- Limitación del tratamiento,
- Portabilidad de datos,
- Oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal,
- No ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas,
- Reclamar ante las autoridades de supervisión.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
Tenga en cuenta que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar ningún dato que debamos conservar durante períodos de retención legal o no se nos permite hacerlo. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender demandas legales también están excluidos de su derecho de supresión.
Para ejercer los derechos anteriores y solicitar información, puede escribir a la siguiente dirección de correo electrónico andorra.dpd@engelvoelkers.com o a la dirección postal Engel & Völkers, Carrer Na Maria Pla 2-6, AD500 Andorra la Vella. Asimismo, los usuarios podrán revocar, rectificar y cancelar el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Contacto

Kampfraat Real Estate SLU, (de ahora en adelante, “Engel & Völkers”) informa a sus clientes y a cualquier persona interesada sobre los datos personales que se recopilan regularmente en relación con un contacto por medio de una tarjeta postal. Estos incluyen específicamente:
● Nombre, apellidos, título, dirección, número de teléfono, información sobre la propiedad deseada (en caso de búsqueda de propiedad) o (en caso de comercialización de la propiedad) información sobre la propiedad;
● Dirección de correo electrónico, siempre que hayan manifestado su conformidad con la recepción de información publicitaria, en concreto, de ofertas inmobiliarias, con la recepción de un boletín electrónico de noticias periódico, así como de ofertas de empleo;

En adelante, se hará referencia a estos datos como «datos» o «datos de carácter personal».

Finalidad del tratamiento

Engel & Völkers, como autoridad responsable, procesa los datos personales para los siguientes fines:
● Cumplimiento de la relación contractual también por parte de consultores inmobiliarios independientes, incluyendo la facturación y la evaluación crediticia (la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD, así como el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD; el interés legítimo de Engel & Völkers en relación con la cesión de datos a los consultores inmobiliarios independientes se deriva de la libertad de elección de satisfacer las relaciones contractuales también a través de corredores o subcorredores independientes. El interés legítimo en llevar a cabo evaluaciones crediticias se desprende del interés legítimo en la protección contra las deudas incobrables).

● El envío de información publicitaria sobre inmuebles comercializados por Engel & Völkers o sus socios licenciatarios (con arreglo a lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD; el interés legítimo de Engel & Völkers consiste en el tratamiento de los datos de carácter personal con fines de publicidad directa).

● El envío de información publicitaria sobre ofertas de empleo publicadas por Engel & Völkers o sus socios licenciatarios (con arreglo a lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letras a y f, del RGPD; el interés legítimo de Engel & Völkers consiste en el tratamiento de los datos de carácter personal con fines de publicidad directa).

Cuando se trate de un encargo de comercialización o de la búsqueda de un inmueble, Engel & Völkers almacenará sus datos de carácter personal en las condiciones descritas en la sección «Visita a una de nuestras tiendas».

Acceso a los datos

Los datos de carácter personal serán tratados por Engel & Völkers y, de manera individual, por:

● Colaboradores (colaboradores fijos y consultores inmobiliarios independientes) y consultores encargados de ofrecer los servicios relacionados;
● Otras empresas (proveedores de servicios informáticos, hosting, transporte, etc.) subcontratadas por Engel & Völkers para externalizar servicios con procesos de tratamiento en el marco de un encargo de tratamiento.

Cesión de los datos en países no pertenecientes al EEE

Engel & Völkers no comunicará ningún dato de carácter personal en países que no pertenezcan al EEE. Los servidores utilizados por Engel & Völkers se encuentran dentro de la Unión Europea.
Si su consulta se refiere a empresas del grupo Engel & Völkers fuera de la Unión Europea, transferiremos sus datos después de recibir su consentimiento.
En los casos en que se transfieran datos personales a países que no ofrecen el mismo nivel de protección que en la Unión Europea y usted no haya consentido expresamente la transferencia de sus datos a esos países mediante su consentimiento, Engel & Völkers se asegurará de que con cada proveedor de servicios se acuerden determinadas obligaciones contractuales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos (incluida la ejecución de Cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea), a menos que Engel & Völkers pueda invocar otras bases legales para la transmisión de datos de carácter personal.

Conservación y supresión de los datos

Engel & Völkers conserva los datos personales en relación con la recepción de información publicitaria hasta la revocación de su consentimiento.
Derechos de las personas interesadas
Usted tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal (por ejemplo, origen, finalidad, modalidades de tratamiento de datos). Además, en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos en el futuro, podrá limitarlo o incluso exigir que se supriman los datos. Por último, también podrá impedir en cualquier momento el envío de material publicitario o la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.
En resumen, tiene derecho a
- Información,
- Rectificación,
- Supresión (o derecho al olvido),
- Limitación del tratamiento,
- Portabilidad de datos,
- Oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal,
- No ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas,
- Reclamar ante las autoridades de supervisión.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
Para ejercer los derechos anteriores y solicitar información, puede escribir a la siguiente dirección de correo electrónico andorra.dpd@engelvoelkers.com o a la dirección postal Engel & Völkers, Carrer Na Maria Pla 2-6, AD500 Andorra la Vella. Asimismo, los usuarios podrán revocar, rectificar y cancelar el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Contacto

Kampfraat Real Estate SLU (de ahora en adelante, “Engel & Völkers ") ha recibido sus datos de carácter personal de una empresa dentro de la red de licenciatarios de Engel & Völkers. La cesión de sus datos de carácter personal se ha producido sobre la base de su consentimiento.
Dado que ahora Engel & Völkers trata sus datos de carácter, le informamos de conformidad con el deber de informar presente tanto en el Reglamento europeo de protección de datos de carácter personal (RGPD) y la ley cualificada de protección de datos del Principado de Andorra (LQPD):
En calidad de entidad responsable, informamos a los clientes y cualquier interesado del tratamiento que nos han sido referidos acerca del tratamiento de los datos de carácter personal de las búsquedas conjuntas que se realicen a través de los socios licenciatarios de Engel & Völkers. En particular, recogemos y tratamos:

● Nombre, apellido, título, dirección, número de teléfono, información sobre la propiedad deseada (en el caso de búsqueda de propiedad) o (en el caso de comercialización de la propiedad) información sobre la propiedad;
● Dirección de correo electrónico, siempre que hayan manifestado su conformidad con la recepción de información publicitaria (en concreto, de ofertas inmobiliarias);

● En caso de compraventa de inmuebles: datos bancarios, información sobre identidad, copia de identificación (al comprar una propiedad) así como el registro de la propiedad, facturas de la luz/calefacción, facturas de costes directos generales y contrato de compraventa (en caso de venta de inmuebles); y datos bancarios, información sobre la identidad, currículum, nóminas, pruebas de solvencia y contratos de alquiler (en caso de alquiler de inmuebles).
A continuación, estos datos se denominan "datos" o "datos personales".

Finalidad del tratamiento

Engel & Völkers, como entidad responsable, procesa los datos personales para los siguientes fines:
● Cumplimiento de una relación contractual por parte de consultores inmobiliarios independientes (la base legal son ejecución de un contrato o pre-contrato, Artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD, y el interés legítimo, Artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD; el interés legítimo de Engel & Völkers en relación con la cesión de datos a los consultores inmobiliarios independientes se deriva de la libertad de elección de satisfacer también las relaciones contractuales con los corredores o sub-corredores independientes);
● El envío de información publicitaria sobre inmuebles comercializados por Engel & Völkers o sus socios licenciatarios (con arreglo a lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD; el interés legítimo de Engel & Völkers consiste en el tratamiento de los datos de carácter personal con fines de publicidad directa).

Cesión de datos.

Sus datos personales solo serán cedidos por Engel & Völkers en el marco del cumplimiento de la relación contractual con su consentimiento previo. En particular, los datos se transmitirán a sus socios contractuales o posibles socios contractuales, notarios y registros catastrales. En este contexto, Engel & Völkers también está sujeta a la Ley de Blanqueo de Capitales y puede estar obligada a revelar sus datos a las autoridades de control. Además, sus datos serán enviados a los consultores inmobiliarios independientes de Engel & Völkers.

Acceso a los datos

Cesión de los datos en países no pertenecientes al EEE

Conservación y supresión de los datos

Engel & Völkers conserva los datos personales en relación con una relación contractual durante el período de retención derivado de las disposiciones legales
Además, Engel & Völkers guarda sus datos en relación con la recepción de información publicitaria hasta la revocación de su consentimiento.

Derechos

Usted tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal (por ejemplo, origen, finalidad, modalidades de tratamiento de datos). Además, en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos en el futuro, podrá limitarlo o incluso exigir que se supriman los datos. Por último, también podrá impedir en cualquier momento el envío de material publicitario o la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.

En resumen, tiene derecho a
- Información,
- Rectificación,
- Supresión (o derecho al olvido),
- Limitación del tratamiento,
- Portabilidad de datos,
- Oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal,
- No ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas,
- Reclamar ante las autoridades de supervisión.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
Tenga en cuenta que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar ningún dato que debamos conservar durante períodos de retención legal o no se nos permite hacerlo. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender demandas legales también están excluidos de su derecho de supresión.
Para ejercer los derechos anteriores y solicitar información, puede escribir a la siguiente dirección de correo electrónico andorra.dpd@engelvoelkers.com o a la dirección postal Engel & Völkers, Carrer Na Maria Pla 2-6, AD500 Andorra la Vella. Asimismo, los usuarios podrán revocar, rectificar y cancelar el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Contacto

Kampfraat Real Estate SLU, (de ahora en adelante, “Engel & Völkers”) en su calidad de órgano responsable en el marco de la gestión de los candidatos (en adelante también denominado «proceso de solicitud»), trata datos de carácter personal.

Los datos de carácter personal incluyen, entre otras cosas, el nombre, los apellidos, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el currículum vitae y otros datos y documentos enviados en cada caso (en adelante denominados colectivamente «datos de carácter personal»).

Al participar en el proceso de solicitud y enviarnos su solicitud, usted proporciona a Engel & Völkers sus datos personales.

Finalidad del tratamiento

Engel & Völkers trata sus datos personales con los siguientes fines:
● Examen de la solicitud para un empleo en nuestra empresa (la base legal es la relación contractual precontractual de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra b, del RGPD o su consentimiento de acuerdo con el Art. 6, apdo. 1, letra a, del RGPD, si usted ha presentado su solicitud a través del portal global online de empleo de Engel & Völkers AG).
● Defensa de cualquier reclamación legal contra Engel & Völkers que se presente en el proceso de solicitud, si es necesario (la base legal es el interés legítimo de Engel & Völkers de cumplir con su deber de prueba en los procedimientos de la Ley General de Igualdad de Trato (Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz (AGG)); art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD.).
● Además, Engel & Völkers trata sus datos de carácter personal sobre la base de un consentimiento previamente otorgado para informarle sobre ofertas de trabajo interesantes. Estas ofertas de trabajo las pone a su disposición cada cierto tiempo el departamento de Engel & Völkers al que ha dirigido su solicitud.
Engel & Völkers requiere sus datos personales para poder cumplir con los fines de procesamiento arriba mencionados. Usted es libre de no proporcionar a Engel & Völkers ningún tipo de datos personales. En este caso, no podremos permitirle participar en el proceso de solicitud de puestos vacantes.

Requisito de transmisión de datos y consecuencias si revoca su consentimiento para el tratamiento de datos
Tratamos datos de carácter personal solo en la medida en que es necesario. El tratamiento puede tener lugar por medios digitales o en papel. Además, el tratamiento de los datos de carácter personal incluye, en particular, la recogida, el registro, la gestión, la conservación, la modificación, la selección, la comparación, el acceso y la comunicación.
Tenga en cuenta que los correos electrónicos enviados durante el proceso de solicitud no están encriptados. Si no lo desea, póngase en contacto con nosotros por correo postal. Engel & Völkers maneja sus datos con la máxima confidencialidad y de acuerdo con las normas legales de protección de datos.
Acceso a datos personales o divulgación de estos datos a terceros.
Sus datos personales serán procesados por los empleados responsables de Engel & Völkers o personas similares. Estos son:
● Empleados y consultores responsables del proceso del candidato (como los empleados del departamento de recursos humanos de Engel & Völkers como órgano responsable);
● Administradores y otro personal de soporte de TI de confianza que están autorizados y deben proporcionar soporte técnico al proceso de selección (por ejemplo, personal de soporte al usuario o personal de TI);
● Otras empresas (proveedores de servicios informáticos, hosting, etc.) subcontratadas por Engel & Völkers para externalizar servicios. Estos son los llamados encargados del tratamiento.

Más allá de eso, sus datos no serán cedidos a terceros.

Si ha presentado su solicitud a través del portal global de empleo en línea de Engel & Völkers AG, Engel & Völkers AG nos ha enviado sus documentos de solicitud. La forma en que Engel & Völkers AG procesa sus datos personales se reveló durante el proceso de solicitud y se puede ver en cualquier momento en el portal global de empleos en línea en el sitio web correspondiente de Engel & Völkers AG.

Cesión de los datos en países no pertenecientes al EEE

Engel & Völkers no comunicará ningún dato de carácter personal en países que no pertenezcan al EEE. Los servidores utilizados por Engel & Völkers se encuentran dentro de la Unión Europea.
Si su consulta se refiere a empresas del grupo Engel & Völkers fuera de la Unión Europea, transferiremos sus datos después de recibir su consentimiento.
En los casos en que se transfieran datos personales a países que no ofrecen el mismo nivel de protección que en la Unión Europea y usted no haya consentido expresamente la transferencia de sus datos a esos países mediante su consentimiento, Engel & Völkers se asegurará de que con cada proveedor de servicios se acuerden determinadas obligaciones contractuales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos (incluida la ejecución de Cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea), a menos que Engel & Völkers pueda invocar otras bases legales para la transmisión de datos de carácter personal.

Conservación y supresión de los datos

Engel & Völkers trata sus datos personales exclusivamente durante el tiempo que sea necesario para lograr la finalidad del tratamiento y como máximo durante un período de 6 meses después de que se haya rechazado la solicitud. También suprimiremos sus datos al final del proceso de solicitud o en caso de que se oponga al tratamiento de los datos. La supresión se lleva a cabo de conformidad con los requisitos legales. Solo si ha prestado su consentimiento para que le enviemos también otras ofertas de trabajo interesantes, no se producirá la supresión de los datos hasta que usted se oponga a este consentimiento. Si se concluye una relación laboral, conservamos los datos de su solicitud en el ámbito de la relación contractual.

Derechos

Usted tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal (por ejemplo, origen, finalidad, modalidades de tratamiento de datos). Además, en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos en el futuro, podrá limitarlo o incluso exigir que se supriman los datos. Por último, también podrá impedir en cualquier momento el envío de material publicitario o la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales. En resumen, tiene derecho a
- Información,
- Rectificación,
- Supresión (o derecho al olvido),
- Limitación del tratamiento,
- Portabilidad de datos,
- Oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal,
- No ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas,
- Reclamar ante las autoridades de supervisión.
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos.
Tenga en cuenta que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar ningún dato que debamos conservar durante períodos de retención legal o no se nos permite hacerlo. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender demandas legales también están excluidos de su derecho de supresión.
Para ejercer los derechos anteriores y solicitar información, puede escribir a la siguiente dirección de correo electrónico andorra.dpd@engelvoelkers.com o a la dirección postal Engel & Völkers, Carrer Na Maria Pla 2-6, AD500 Andorra la Vella. Asimismo, los usuarios podrán revocar, rectificar y cancelar el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Contacto

Con respecto a los datos recopilados durante su visita a nuestro sitio web, lea los detalles en la sección "Está visitando nuestro sitio web o la aplicación de la propiedad" en nuestra información de protección de datos.

2. POLITICA DE VIDEO VIGILANCIA

Responsable

Kampfraat Real Estate SLU, (de ahora en adelante, “Engel & Völkers”) con NRT L-710620-U y domicilio fiscal en Carrer Na Maria Pla 2-6 – AD500 Andorra la Vella.

Finalidad

Captura de imágenes de personas por motivos de seguridad.

Conservación

Las imágenes se conservarán por un plazo no superior a 30 días.
Legitimación
La base jurídica del tratamiento está basada en el interés legítimo en la protección de las personas, bienes e instalaciones

Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal, estando a disposición de cuerpos de seguridad de Principado de Andorra, jueces y tribunales

Derechos

Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Cuando sea técnicamente posible, el interesado podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse a la dirección de correo electrónico andorra.dpd@engelvoelkers.com o por correo postal a la dirección: Carrer Na Maria Pla 2-6, AD500 Andorra la Vella (Ref. LQPD/RGPD-VIDEOVIGILANCIA).

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Fecha de última modificación: 10 de junio de 2021

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