In Engel & Völkers, il processo di vendita di una casa non si conclude con la consegna delle chiavi e una stretta di mano tra acquirente e venditore, ma prevede un’assistenza continua fino alla totale soddisfazione dei clienti.
Ne è un esempio l’intermediazione per una villetta a pochi passi dal mare conclusasi con successo, in tempo di Covid-19, grazie all’esperienza dell’agente immobiliare di zona Laura Cravero.
La proprietà era una villetta terratetto a schiera a Riva del Sole, appena fuori da Castiglione della Pescaia e a meno di 50 mt dalla splendida spiaggia e dal mare.
Si tratta di una casa su due livelli. Il piano terra ospita: soggiorno/pranzo, disimpegno, cucina, bagno, giardino fronte/retro e portico. Al primo piano ci sono 3 camere - di cui due matrimoniali e una singola - disimpegno, bagno terrazza. Una casa vacanza molto carina e comodissima!
I clienti sono una coppia tedesca con figli. Cercavano una casa vacanza, abitabile anche per lunghi periodi, che fosse il più possibile vicino al mare.
Proprio per la vicinanza al mare e la composizione. Avendo figli, hanno bisogno di più camere. Inoltre, i due giardini permettono di usufruire di spazi all’aperto nella tranquillità e privacy della propria casa.
La difficoltà è stata nei tempi, in quanto occorreva, a causa del Covid-19, fare molto velocemente la proposta in modo che fosse accettata altrettanto velocemente dai proprietari. Il tutto, doveva concludersi prima del rientro forzato in Germania degli acquirenti.
L’emergenza Covid non ha influito negativamente sulla ricerca, perché abbiamo potuto fare tutto online: dallo scambio d'informazioni a quello di documenti, foto e video. In questo modo, agli aspiranti acquirenti erano a conoscenza di ogni elemento già prima della visita, che naturalmente è stata fatta in sicurezza come previsto dalla legge.
Il post vendita, invece, è stato più complicato. Non potendo fare praticamente nulla di presenza a causa restrizioni dovute al Covid-19, i clienti si sono dovuti affidare a loro procuratori. Io ho gestito in toto ogni aspetto: i procuratori, i contatti con il notaio per la stesura del rogito con consegna di tutti i documenti necessari, i pagamenti sia in acconto che a saldo tramite depositi fiduciari. Per finire, ho aiutato i clienti anche con le volture e con l’attivazione dei relativi contratti per le utenze. Il servizio di post-vendita, infatti, è ancora più importante con clienti stranieri, i quali hanno bisogno di aiuto per districarsi tra normative e incombenze burocratiche che spesso non conoscono.
La mia esperienza è stata essenziale, in quanto ho potuto muovermi velocemente tra le lungaggini burocratiche che naturalmente conoscevo già , oltre a proporre soluzioni e metodologie atte a poter concludere nel migliore dei modi la vendita.
La felicità dei clienti, sia acquirenti sia proprietari, è per me la soddisfazione più grande, in grado di ripagare ogni fatica. Infatti, entrambe le parti coinvolte hanno scritto su Google delle ottime recensioni sul lavoro mio e dell’agenzia!
Desideri vendere il tuo immobile di pregio sito nella Maremma grossetana?
Con oltre 800 sedi in 30 paesi del mondo, un database di 1 milione di potenziali clienti acquirenti, Engel & Völkers è l’agenzia immobiliare internazionale giusta a cui affidare la commercializzazione del tuo immobile di pregio.
Contatta i professioni del settore: per la provincia di Grosseto, affidati a Engel & Völkers Castiglione della Pescaia - Argentario!
Orari di apertura
Lunedì - Venerdì 09.30-13.00 I 14.30-18.00
Sabato 09.30-13.00
