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Usted puede, en cualquier momento, revocar total o parcialmente su consentimiento, así como cualquier otra configuración que haya establecido al visitar nuestro sitio web www.engelvoelkers.com y todas sus subpáginas asociadas (en adelante denominadas colectivamente como nuestro "Sitio web") a través de la plataforma de gestión de consentimiento de Didomi SAS. Para ello, utilice el elemento de menú "Gestionar la configuración de cookies" en la parte inferior del Sitio web. En este contexto, puede encontrar información sobre el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento ("rastreadores"), así como el procesamiento de datos personales a este respecto, el consentimiento al respecto y la posible revocación en nuestro "Política de cookies".

Esta Política de Privacidad es válida a partir del 27 de febrero de 2024.

EV Bogota SAS (en adelante también denominada " Engel & Völkers " o " nosotros ") es responsable del tratamiento de datos regulado por esta Política de privacidad. Nuestros datos de contacto son :

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Engel & Völkers GmbH

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Tenga en cuenta:

La responsabilidad del tratamiento de datos en relación con las páginas web de los socios licenciatarios del Grupo Engel & Völkers (en adelante, las «páginas web de la empresa»), a las que también se puede acceder a través de nuestro sitio web, recae en los licenciatarios designados. En este contexto, son responsables del tratamiento de datos, como las solicitudes de contacto, y en particular del tratamiento de datos en relación con la búsqueda o venta/alquiler y la valoración de inmuebles.

A menos que se indique lo contrario, nuestros socios licenciatarios son empresas independientes desde el punto de vista legal y comercial y no forman parte del grupo de empresas Engel & Völkers. Cuando en esta Política de privacidad nos referimos al " Grupo Engel & Völkers ", nos referimos a las empresas que pertenecen al grupo de empresas Engel & Völkers de conformidad con los §§ 15 y siguientes de la Ley de Sociedades Anónimas Alemana (AktG) (en adelante, las " Empresas Engel & Völkers "), así como a los socios licenciatarios (principales) que están vinculados por contrato directa o indirectamente a este grupo de empresas. Cuando nos referimos a "Engel & Völkers", nos referimos a las empresas enumeradas en la sección I 1 de esta Política de privacidad.

Para saber qué socio licenciatario es responsable del procesamiento de datos de la página web de la empresa que está visitando actualmente, consulte los avisos de protección de datos respectivos o el pie de imprenta que aparece en la parte inferior de la página web de la empresa en cuestión.

Puede ejercer sus derechos de protección de datos frente a Engel & Völkers GmbH, siempre que las empresas de Engel & Völkers sean corresponsables del tratamiento de datos en relación con nuestro sitio web. Las empresas de Engel & Völkers han dado su consentimiento a ello.

Usted tiene los siguientes derechos como interesado:

Tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, el origen de dichos datos, la finalidad del tratamiento y las modalidades del mismo). Además, en determinadas circunstancias, tiene derecho a oponerse al tratamiento futuro de sus datos, así como a restringir el uso o la eliminación de dichos datos. Por último, puede oponerse en cualquier momento al envío de material publicitario o a la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.

En resumen, usted tiene derecho a:

Además, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. Si se opone al tratamiento con fines de marketing directo, ya no trataremos sus datos personales para estos fines.

De acuerdo con el Art. 7 III del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en adelante, "RGPD"), usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado inicialmente. Una vez revocado el consentimiento, ya no seguiremos procesando los datos.

Tenga en cuenta que su derecho a la eliminación de sus datos está sujeto a ciertas restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar los datos que estamos obligados a conservar debido a los plazos de conservación legales. Los datos que necesitamos hacer valer, ejercer o defender debido a reclamaciones legales también están excluidos de su derecho de eliminación.

Si tiene alguna queja sobre la forma en que procesamos sus datos, puede recurrir a una autoridad de control, en particular en el estado miembro de su residencia, lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.

Nos reservamos el derecho a revelar información sobre usted si así lo exigen las autoridades policiales u otras autoridades competentes. Base jurídica: Art. 6 I, frase 1, letra c del RGPD (obligación legal).

Descripción general de nuestros procedimientos de procesamiento de datos

Nuestra Política de Privacidad está estructurada de la siguiente manera y le proporciona una descripción general de los siguientes procedimientos de procesamiento de datos:

Visita la presencia web de nuestra empresa en Internet

III. Presenta su solicitud por iniciativa propia o en respuesta a una oferta de empleo.

IV. Conservación y eliminación de sus datos

Cuando utiliza nuestro sitio web, procesamos datos personales, en particular:

La dirección de correo electrónico, el nombre, el apellido, el tratamiento, la dirección, el número de teléfono, los datos de la propiedad, la participación en eventos y seminarios web, en adelante denominados "datos" o "datos personales", que usted nos proporciona en el caso de que utilice servicios individuales ofrecidos por nosotros o una empresa de Engel & Völkers a través de nuestro sitio web (por ejemplo, en el contexto de consultas de contacto, envío de boletines informativos, seminarios web, así como la determinación del precio de mercado de las propiedades); los campos obligatorios están marcados con un "asterisco" o los campos opcionales con "(opcional)";

Datos personales (en adelante denominados también "datos del usuario") transmitidos por el navegador de Internet del usuario cada vez que accede al Sitio Web y almacenados como parte de archivos de registro, también conocidos como archivos de registro del servidor. Estos datos incluyen: la dirección IP (dirección del Protocolo de Internet) del ordenador que accede; el nombre de la página a la que se accede; la fecha y hora del acceso; la URL desde la que el usuario accede a la página; el volumen de datos transmitidos; el mensaje de estado de acceso exitoso; el número de ID de sesión;

Datos personales en forma de datos de ubicación (datos GPS, la llamada función "Localízame") que su navegador de Internet transmite cada vez que activa esta configuración en el navegador de forma predeterminada o basada en la aplicación.

Tratamos los datos personales de los usuarios de nuestro Sitio Web para las siguientes finalidades:

​Presentación de ofertas online para publicidad propia y de terceros (la base legal es el interés legítimo de Engel & Völkers en comercializar sus propios servicios así como los servicios de las empresas del Grupo Engel & Völkers como se ha descrito anteriormente);

​Cumplimiento de las solicitudes de contacto del usuario al Grupo Engel & Völkers (la base legal es el cumplimiento del contrato, así como, en el caso de transmisión de los datos del usuario, su consentimiento o el interés legítimo de Engel & Völkers de transmitir las solicitudes de contacto o de servicio dentro del Grupo Engel & Völkers a la empresa (socio licenciatario) correspondiente de este Grupo Engel & Völkers que sea responsable en términos de experiencia y/o ubicación geográfica;

En su caso, para el cumplimiento de una solicitud de valoración de la propiedad según lo descrito por el usuario, así como el interés implícito en la venta de la propiedad según lo presentado por la solicitud de valoración (la base legal es (a) el cumplimiento del contrato, así como, (b) su consentimiento en el caso de que necesitemos compartir sus datos de contacto con (i) un socio de licencia adecuado del Grupo Engel & Völkers en función de la experiencia o la ubicación geográfica (para la definición, consulte la sección 3 a continuación)) o (ii) a la empresa que implementa técnicamente la evaluación y (c) el interés legítimo en comercializar nuestros servicios o su consentimiento en el caso del uso de sus datos de contacto para marketing directo);

La organización de seminarios web (la base legal es el cumplimiento del contrato por parte de Engel & Völkers y, en caso de que sus datos de contacto se transmitan al conferenciante, su consentimiento);

​Contacto telefónico por parte de Engel & Völkers o del Grupo Engel & Völkers (la base legal es el cumplimiento del contrato o, en el caso del uso del número de teléfono para fines publicitarios, su consentimiento);

Envío de un boletín informativo por correo electrónico de Engel & Völkers o del Grupo Engel & Völkers que contenga nuestras ofertas, así como publicidad propia y de terceros, en la medida en que lo permita la ley o en base al consentimiento otorgado (la base legal es su consentimiento o el interés legítimo de Engel & Völkers en el marketing directo, siempre que el marketing se lleve a cabo de conformidad con los requisitos de protección de datos y derecho de la competencia de las regulaciones nacionales aplicables);

Para la optimización y operatividad del sitio web (la base legal es el interés legítimo de Engel & Völkers de mejorar constantemente la calidad del sitio web y garantizar la facilidad de uso);

​Si es necesario, identificación y, en su caso, bloqueo de los usuarios que hayan instalado un bloqueador de publicidad y bloqueen así la publicidad (la base legal es el interés legítimo de Engel & Völkers de poner a disposición de los usuarios que no bloqueen la publicidad ofertas financiadas total o parcialmente con publicidad);

Para evitar actividades fraudulentas o abusos en o en conexión con el Sitio web y poder garantizar los requisitos legales de que el Sitio web es seguro (la base legal es el interés legítimo de Engel & Völkers de eliminar fallas, garantizar la seguridad del sistema y detectar intentos de acceso no autorizado).

Para los fines del procesamiento en relación con las cookies y otras tecnologías de seguimiento, consulte nuestra "Política de cookies".

En resumen: La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el art. 6 I, frase 1, letra a del RGPD si el tratamiento se basa en el consentimiento, el art. 6 I, frase 1, letra b del RGPD si el tratamiento se basa en una relación contractual (en su caso, precontractual) y el art. 6 I, frase 1, letra f del RGPD si el tratamiento se basa en el interés legítimo de Engel & Völkers. Si el tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta Engel & Völkers, la base jurídica pertinente es el art. 6 I, frase 1, letra c del RGPD.

Si la base jurídica es su consentimiento, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento de sus datos personales realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación. Si la base jurídica es el interés legítimo, también tiene derecho, por regla general, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen por motivos derivados de su situación particular. A este respecto, se aplica el art. 21 del RGPD.

Debido a la escala y complejidad del procesamiento de datos por parte del grupo de empresas Engel & Völkers, no es posible enumerar individualmente a cada destinatario de sus datos personales en esta política de protección de datos, por lo que, por regla general, solo se indican categorías de destinatarios.

Dentro del grupo de empresas Engel & Völkers, sus datos se comunicarán a aquellas empresas o entidades de Engel & Völkers que necesiten los datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales y para perseguir intereses legítimos en el contexto de este servicio del sitio web o en base a su consentimiento. Esto incluye a las empresas de Engel & Völkers que respaldan la provisión de nuestro sitio web, marketing directo u otra infraestructura de TI, que organizan eventos de seminarios web, que realizan la valoración de propiedades o que envían boletines informativos.

Además, como principio general, solo transmitiremos sus datos personales a terceros (es decir, empresas que no pertenecen al Grupo Engel & Völker o las Empresas Engel & Völkers) si esto es necesario para el cumplimiento del contrato, si nosotros o el tercero tenemos un interés legítimo en la transferencia, si existe una obligación legal o si ha dado su consentimiento. Si sus datos se transfieren a terceros en base a un interés legítimo, esto se explicará en esta Política de privacidad. Los terceros a los que podemos revelar sus datos personales, independientemente de nuestro desempeño, incluyen asesores externos (por ejemplo, abogados y contables), autoridades públicas dentro de su jurisdicción para cumplir con obligaciones legales y / o para proteger nuestros derechos (por ejemplo, autoridades fiscales, policía, fiscales, tribunales), compradores potenciales o adquirentes de la totalidad o parte de nuestros activos y / o actividades, y otros terceros cuando nos instruya a revelar datos o dé su consentimiento.

En resumen:

Si su solicitud de contacto se relaciona con ofertas de otras empresas del grupo de empresas Engel & Völkers (las empresas Engel & Völkers), Engel & Völkers transmitirá los datos personales que ha introducido a la empresa respectiva basándose en un llamado interés legítimo dentro del grupo de empresas Engel & Völkers.

Por el contrario, si su solicitud de contacto se refiere a ofertas de otras empresas del grupo Engel & Völkers (es decir, nuestros socios licenciatarios), transmitiremos sus datos personales del grupo de empresas Engel & Völkers con su consentimiento previo.

Además del párrafo anterior “Divulgación de sus datos personales”, se aplica lo siguiente:

Los destinatarios de los datos personales pueden estar ubicados fuera del EEE/Reino Unido. Cuando los datos personales se transfieran a ubicaciones fuera del EEE/Reino Unido, nos aseguraremos, según lo exija la ley, de que sus derechos de protección de datos estén adecuadamente protegidos, ya sea porque la Comisión Europea haya decidido que el país al que se transfieren los datos personales garantiza un nivel adecuado de protección (artículo 45 del RGPD) o porque la transferencia esté sujeta a garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar) según lo acordado por la Unión Europea y el destinatario de los datos (artículo 46 del RGPD), a menos que el RGPD prevea una excepción (artículo 49 del RGPD). Además, cuando sea necesario, tenemos la intención de acordar medidas adicionales con los destinatarios para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Se encuentran disponibles, previa solicitud, copias de las garantías adecuadas (cuando dependamos de ellas) y una lista de destinatarios fuera del EEE/Reino Unido. Tenga en cuenta que estas copias pueden estar censuradas en la medida necesaria para proteger secretos comerciales u otra información confidencial.

Si se presenta a través de nuestro sitio web o de una oferta de empleo nuestra o de una oferta de empleo publicada por nosotros de otras empresas del grupo Engel & Völkers, trataremos su nombre, dirección y datos de telecomunicaciones y de solicitud. La facilitación de su dirección y datos de telecomunicaciones (dirección de correo electrónico), que son obligatorios, es necesaria para poder ponernos en contacto con usted en relación con su solicitud y poder asignarle la misma.

Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

Examen de la solicitud de una relación laboral dentro de nuestra empresa o de una empresa del Grupo Engel & Völkers (la base jurídica es el art. 6 I, letra b del RGPD)

Defensa frente a posibles reclamaciones legales presentadas contra nosotros a raíz del proceso de solicitud, si es necesario (la base legal para ello es nuestro interés legítimo en cumplir con nuestra obligación de proporcionar pruebas en los procedimientos de conformidad con la Ley General de Igualdad de Trato (AGG); Art. 6 I lit. f RGPD).

Además, procesamos sus datos personales en base al consentimiento previamente otorgado para informarle sobre posibles ofertas de trabajo (la base legal es el art. 6 I lit. a RGPD).

Si colaboramos en el proceso de selección de otra empresa del grupo Engel & Völkers, no seremos los únicos responsables del tratamiento de datos. Consulte la oferta de empleo correspondiente para saber qué empresa está buscando empleados. Esta empresa también es responsable del tratamiento de datos.

Si la base jurídica es su consentimiento, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación. Si la base jurídica es el interés legítimo, también tiene derecho, por regla general, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernen por motivos relacionados con su situación particular. A este respecto, se aplica el art. 21 del RGPD.

Necesitamos sus datos personales para cumplir con los fines de procesamiento enumerados anteriormente. Usted es libre de no revelarnos ningún dato personal. En este caso, no podrá participar en el proceso de solicitud de puestos vacantes.

Solo revelaremos sus datos personales a terceros si es necesario para el cumplimiento del contrato, si nosotros o el tercero tenemos un interés legítimo en la divulgación, si existe una obligación legal o si usted ha dado su consentimiento. Si los datos se transfieren a terceros en base a un interés legítimo, esto se explicará en esta Política de privacidad.

Si utiliza nuestro portal de empleo online global, a través del cual también buscamos empleados para otras empresas del Grupo Engel & Völkers, enviaremos sus documentos de solicitud a la empresa indicada en la oferta de empleo y le acompañaremos a usted y a la empresa del Grupo Engel & Völkers en el proceso de búsqueda de empleo. Puede consultar cómo procesa sus datos la empresa del Grupo Engel & Völkers en la información sobre protección de datos de la empresa correspondiente. Esta información también se le facilitará durante el proceso de solicitud.

Además del párrafo anterior “Divulgación de sus datos personales”, se aplica lo siguiente:

Los destinatarios de los datos personales pueden estar ubicados fuera del EEE/Reino Unido. Cuando los datos personales se transfieran a ubicaciones fuera del EEE/Reino Unido, nos aseguraremos, según lo exija la ley, de que sus derechos de protección de datos estén adecuadamente protegidos, ya sea porque la Comisión Europea haya decidido que el país al que se transfieren los datos personales garantiza un nivel adecuado de protección (artículo 45 del RGPD) o porque la transferencia esté sujeta a garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales estándar) según lo acordado por la Unión Europea y el destinatario de los datos (artículo 46 del RGPD), a menos que el RGPD establezca una excepción (artículo 49 del RGPD). Además, cuando sea necesario, tenemos la intención de acordar medidas adicionales con los destinatarios para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Hay copias de las garantías adecuadas (cuando dependamos de ellas) y una lista de destinatarios fuera del EEE/Reino Unido disponibles a pedido. Tenga en cuenta que estas copias pueden estar redactadas en la medida necesaria para proteger secretos comerciales u otra información confidencial.

Engel & Völkers conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que se recopilaron los datos, incluido cualquier período de retención requerido por la legislación aplicable (por ejemplo, retención de registros contables).

En el marco de un proceso de selección que finaliza sin empleo, sus datos se almacenan regularmente durante seis meses con fines de documentación y luego se eliminan o destruyen, al igual que los documentos que nos envía. Si usted da su consentimiento para el tratamiento de los datos para futuros procesos de selección, los almacenaremos también durante un periodo correspondientemente más largo.