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del sito ww.engelvoelkers.com/venezia (di seguito denominato "sito") sono entrate in vigore in data 9 novembre 2017.
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Engel & Völkers, quale unità responsabile, elabora i dati personali degli utenti del sito per i seguenti scopi:
● disbrigo delle richieste degli utenti (ad es. gestione delle richieste del contatto, gestione delle ordinazioni del contatto di newsletter periodiche in formato elettronico contenenti informazioni promozionali su offerte immobiliari di Engel & Völkers);
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● evitare attività fraudolente o abusi sul sito o in relazione ad esso;
● adempire ai requisiti delle leggi in vigore, per tutelare la sicurezza del singolo e i diritti e la proprietà di Engel & Völkers e per prevenire inganni o problemi di sicurezza o di natura tecnica.
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La messa a disposizione di dati personali da parte dell’utente avviene su base volontaria. Gli utenti possono decidere liberamente se fornire a
Engel & Völkers i loro dati personali e possono revocare a posteriori il loro consenso al trattamento dei dati personali precedentemente forniti. In alcuni casi, la revoca può comportare l’impossibilità di continuare ad utilizzare il sito di Engel & Völkers.
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Il trattamento dei dati personali degli utenti ha luogo solamente ove necessario ed esclusivamente in modalità elettronica, tramite:
rilevazione, registrazione, organizzazione, memorizzazione, consulenza, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, confronto, utilizzo, interconnessione, accesso e comunicazione, blocco, cancellazione e distruzione dei dati. I processi di trattamento possono essere eseguiti
in modalità elettronica e non elettronica.
Accesso ai dati
I dati personali sono elaborati da Engel & Völkers, nello specifico da parte di:
● collaboratori e consulenti che sono autorizzati a gestire il sito e mettono a disposizione i servizi collegati;
● aziende di fornitori terzi (ad es. fornitori di IT, hosting-provider, ecc.), ai quali Engel & Völkers ha esternalizzato servizi con processi di elaborazione dati nel quadro dell’espletamento di un ordine.
Informazioni sui dati
In quanto unità responsabile, possiamo fornire informazioni sui vostri dati personali. Tuttavia, ciò può avvenire solamente per le seguenti
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• adempimento di obblighi di legge o derivanti da ordinanze e direttive della legislazione nazionale o europea;
• difesa in tribunale in caso di controversia giuridica.
Cessione di dati
Qualora la vostra richiesta di contatto riguardi offerte di altre aziende del Gruppo Engel & Völkers, Engel & Völkers trasmetterà i dati personali da voi inseriti in questo caso alla rispettiva azienda del Gruppo Engel & Völkers previo vostro consenso.
Ad eccezione di quanto sopra riportato, Engel & Völkers non trasmetterà i vostri dati personali.
Cessione di dati verso Paesi non SEE
In linea di massima, Engel & Völkers non trasmette alcun dato personale verso Paesi non SEE.
I server utilizzati da Engel & Völkers si trovano all’interno dell’Unione Europea.
Memorizzazione e cancellazione di dati
Engel & Völkers memorizza i dati personali per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui i dati vengono rilevati e rielaborati, incluso il periodo di custodia necessario in base alle leggi in vigore (ad es. conservazione della documentazione di contabilità) e in ogni caso per un massimo di 24 mesi dopo la rilevazione dei dati personali.
Utilizzo di cookie
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per memorizzare la selezione delle unità di misura engelundvoelkersconfig.
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di analisi e tool di tracking), Adroll (https://www.adroll.com/it-IT/about) /Sfera privata) e Haufe (https://de.onlinehelp.umantis.com/index.php/Cookies).
Nello specifico si tratta di:
a) Google Analytics
Engel & Völkers utilizza il Web Analytics Service Google Analytics di Google Inc. ("Google") per analizzare l’utilizzo dei siti. Le informazioni generate dai cookie in relazione all’utilizzo dei siti vengono generalmente trasmesse in un server di Google negli USA e qui memorizzate. Engel & Völkers utilizza Google Analytics esclusivamente con l’estensione "ga ('set', 'anonymizeIp', true)", per garantire che gli indirizzi IP siano elaborati solamente in versione abbreviata, in modo da escludere un riferimento diretto a singole persone. Google può rasferire queste informazioni a terzi laddove ciò sia legalmente prescritto o se terzi elaborano questi dati per conto di Google. Google non pubblicherà l’indirizzo IP degli utenti incombinazione con altri dati di Google.
Gli utenti possono impedire in qualsiasi momento la rilevazione e il salvataggio di dati da parte di Google Analytics tramite l’installazione di un apposito plugin per browser autorizzato da Google e che può essere scaricato al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
b) Universal Analytics
Engel & Völkers utilizza le funzioni di Universal-Analytics messe a disposizione da Google. Con queste funzioni Engel & Völkers può registrare e analizzare dati sociodemografici sugli utenti mediante un Google-ID (se disponibile) e cookie creati da Google a partire da contenuti pubblicitari (doppio click). Se è disponibile un Google-ID, il data controller registrerà questi dati anche per tutti gli apparecchi (ad es. se gli utenti utilizzano uno smartphone e un PC) al fine di analizzare i flussi di utenti da tutti i dispositivi.
Gli utenti possono impedire in qualsiasi momento la rilevazione e il salvataggio di dati da parte di Google tramite l’installazione di un apposito plugin
per browser pubblicato da Google e che può essere scaricato al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
c) Remarketing e retargeting di Google
Engel & Völkers utilizza le funzioni pubblicitarie di Google Analytics, che consentono agli utenti che hanno già visitato il sito e hanno mostrato interesse verso determinati prodotti di essere nuovamente contattati tramite pubblicità mirata sui siti della rete di partner di Google. La pubblicità viene visualizzata tramite cookie che analizzano il comportamento degli utenti durante una loro visita al sito e inviano consigli sui prodotti e pubblicità in modo mirato e sulla base degli ambiti di interesse degli utenti.
Gli utenti possono impedire il remarketing di Google e disattivare l’impiego di cookie a questo fine da parte di Google richiamando la pagina di disattivazione tramite doppio click. In alternativa, gli utenti possono disattivare l’utilizzo dei cookie da parte di terzi richiamando la pagina di disattivazione di Network Advertising Initiative.
Google offre agli utenti la possibilità di gestire i propri cookie con parametri pubblicitari: http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/ads/
d) Remarketing e retargeting di Facebook
Engel & Völkers utilizza una tecnologia di remarketing per la pubblicità su Facebook. Con questa tecnologia, agli utenti che hanno già visitato un sito e mostrato interesse per un’offerta viene mostrata pubblicità mirata su Facebook sotto forma di inserzioni. Questa attività promozionale è realizzata tramite l’impiego di cookie da parte del fornitore di servizi AdRoll (AdRoll EMEA, Level 6; 1, Burlington Plaza Burlington Road, Dublino 4, Irlanda).
Gli utenti possono disattivare la pubblicità mirata tramite la tecnologia di remarketing di Facebook disattivando l’utilizzo di cookie da parte di terzi sulla pagina di disattivazione di Facebook Advertising Initiative al seguente link: http://optout.networkadvertising.org/
Questo sito non utilizza alcun cookie per il profiling.
Social Media Plug-in
Questo sito utilizza Social Media Plug-In offerti dai principali social network (ad es. Facebook e Twitter). A seguito della visita al sito i
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Di conseguenza, in conformità con le condizioni di utilizzo e le disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo social network, Engel & Völkers potrà ricevere dati sugli utenti ed aggiungere informazioni ai dati personali degli utenti che ha già raccolto tramite i propri servizi. Quando l’utente decide di condividere informazioni con i social network, comunica ad Engel & Völkers ad esempio anche i dati sulle sue preferenze. Per impedire che i social network raccolgano le informazioni personali dell’utente, verificate le condizioni riportate sul sito del social network.
In particolare, il sito utilizza:
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Questo sito utilizza i Facebook Social Plug-In gestiti da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Quando gli
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Se l’utente è registrato su Facebook, Facebook potrà assegnare la visita dell’utente al proprio account Facebook. Se l’utente interagisce con i plugin, ad es. cliccando sul pulsante “like” o postando un commento, la rispettiva informazione viene trasferita direttamente dal browser dell’utente a Facebook e qui memorizzata. La finalità e l’entità del trattamento dei dati da parte di Facebook, oltre ai diritti degli utenti e alle opzioni di
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b) Google "+1"
Il sito utilizza l’interfaccia "+1" del social network Google Plus, gestito da Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Quando l’utente preme il tasto "+1", il browser dell’utente realizzerà un collegamento diretto con i server Google. Il contenuto dell’interfaccia "+1" viene trasmesso direttamente da Google al browser dell’utente e da qui integrato nel sito. La finalità e l’entità del trattamento dei dati da parte di Google, oltre ai diritti degli utenti e alle opzioni di configurazione per la protezione della loro sfera privata, sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati di "+1" (https://developers.google.com / + / Web / buttons-policy).
c) Twitter
Il sito sfrutta le funzioni del servizio di messaggistica breve Twitter, offerto da Twitter Inc., 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. A seguito dell’utilizzo delle funzioni di Twitter i siti visitati dall’utente vengono collegati con il suo account Twitter e resi noti ad altri utenti. Nel corso di questo processo si trasmettono anche dati a Twitter.
Engel & Völkers non conosce tipologia, contenuto e portata dei dati trasmessi. L’utente stesso può modificare le proprie impostazioni di protezione dei dati su Twitter nelle configurazioni del proprio account. Altre informazioni sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati di Twitter.
Per evitare che i fornitori dei Social Media Plug-In raccolgano informazioni sugli utenti, questi possono disconnettersi dal social media prima di visitare il sito e cancellare ogni cookie esistente sul loro browser.
Diritti dei soggetti interessati
Avete diritto a ricevere informazioni sul trattamento dei vostri dati personali (ad esempio la provenienza di questi dati, la finalità e le modalità della loro elaborazione). Inoltre, siete sempre autorizzati a rifiutare il trattamento dei dati in futuro, a limitarlo o a richiedere la cancellazione dei dati. Infine, in qualsiasi momento potete impedire l’invio di materiale pubblicitario oppure lo svolgimento di ricerche di mercato o di comunicazioni commerciali.
Riassumendo, avete diritto a
- informazioni
- notifiche
- cancellazione (oppure oblio)
- limitazione del trattamento
- trasferibilità dei dati
- opposizione al trattamento dei propri dati personali
- diritto di reclamo nei confronti delle autorità di vigilanza
Per poter esercitare i suddetti diritti e richiedere informazioni, gli utenti possono scrivereall’indirizzo e-mail Venezia@engelvoelkers.com oppure a Elletre s.r.l., via Staurenghi 37, 21100 Varese (VA). Allo stesso modo, gli utenti possono in qualsiasi momento revocare, correggere e cancellare il trattamento dei loro dati.
Contatti
Unità responsabile per il trattamento dei dati è Elletre s.r.l. con sede in via Staurenghi 37, 21100 Varese (VA) caso di domande sui soggetti da noi
incaricati per il trattamento dei dati, saremo lieti di mettere a disposizione una lista aggiornata.
Se desiderate presentare un reclamo circa il modo in cui sono trattati i vostri dati, potete rivolgervi all’autorità di vigilanza, ovvero
GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Piazza di Monte Citorio n. 121
00186 Roma (Italia)
Telefono (+39) 06.696771
Email: garante@gdpr.it
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Indicazioni sulla protezione dei dati in relazione alla visita a uno dei nostri shop
Le presenti indicazioni sulla protezione dei dati sono entrate in vigore in data 9 novembre 2017.
Elletre s.r.l. nella sua funzione di unità responsabile (di seguito denominata anche "Engel & Völkers") informa i clienti e gli interessati riguardo ai dati personali rilevati periodicamente in caso di visita al nostro shop, ovvero, in particolare:
● nome, cognome, titolo, indirizzo, numero di telefono, informazioni relative all’immobile desiderato (in caso di ricerca di immobili) oppure
(in caso di commercializzazione di immobili) informazioni relative all’immobile;
● indirizzo e-mail, qualora abbiate acconsentito alla ricezione di informazioni promozionali, in particolare l’offerta di immobili;
● nonché (se si tratta di acquisto / vendita o locazione di immobili) coordinate bancarie, informazioni sull’identità, copia del documento (in
caso di acquisto di un immobile) e catasto, bollette di elettricità, gasolio e/o gas, conteggi generali dei costi diretti, contratto di compravendita (in caso di vendita di un immobile) oppure (se si tratta di locazione di un immobile) coordinate bancarie, informazioni sull’identità, curriculum vitae, busta paga, certificato di solvibilità, contratto di locazione.
Di seguito questi dati sono denominati "dati" o "dati personali".
Finalità del trattamento dei dati
Engel & Völkers, quale unità responsabile, elabora i dati personali per i seguenti scopi:
● adempimento del rapporto contrattuale (la base giuridica è costituita dall’art. 6 I lett. b. dell’RGPD);
● informazioni promozionali su immobili commercializzati
da
Engel & Völkers o da partner di licenza del consorzio Engel & Völkers (la base giuridica è costituita dall’art. 6 I lett. f. dell’RGPD; dal trattamento dei dati personali a scopi di pubblicità diretta deriva l’interesse legittimo di Engel & Völkers).
Cessione di dati
Qualora la vostra richiesta riguardi offerte di altre aziende del Gruppo Engel & Völkers, Engel & Völkers trasmetterà i dati personali da voi
inseriti in questo caso alla rispettiva azienda del Gruppo Engel & Völkers previo vostro consenso. Siete pregati di consultare anche le nostre informazioni in materia di referral.
Inoltre i vostri dati personali verranno trasmessi da Engel & Völkers unicamente nel quadro dell’adempimento del rapporto contrattuale, previo
vostro consenso. In particolare, i dati verranno trasmessi ai vostri partner contrattuali, notai e uffici del catasto. In questo contesto, Engel & Völkers è inoltre soggetta alla legislazione in materia di riciclaggio di denaro e laddove necessario è tenuta a trasmettere i vostri dati alle autorità di vigilanza.
Accesso ai dati
I dati personali sono elaborati da Engel & Völkers, nello specifico da parte di:
● collaboratori e consulenti che mettono a disposizione i servizi offerti;
● aziende di fornitori terzi (ad es. fornitori di IT, hosting-provider o anche società di vendita per corrispondenza), ai quali Engel & Völkers ha esternalizzato servizi con processi di elaborazione dati nel quadro dell’espletamento di un ordine.
Cessione di dati verso Paesi non SEE
In linea di massima, Engel & Völkers non trasmette alcun dato personale verso Paesi non SEE. I server utilizzati da Engel & Völkers si trovano all’interno dell’Unione Europea.
Tuttavia, per la comunicazione via e-mail, Engel & Völkers utilizza i servizi di Google Ireland Limited. Nell’ambito della gestione di tali prodotti,
Google ha il diritto di accedere anche ai sistemi di comunicazione via e-mail di Paesi non SEE. Tale accesso avviene sulla base dei contratti
standard dell’UE e delle certificazioni in materia di protezione dei dati.
Memorizzazione e cancellazione di dati
Engel & Völkers conserva i dati personali relativi a un rapporto contrattuale per la durata del periodo di custodia risultante dalle disposizioni di legge.
Inoltre, Engel & Völkers conserva i vostri dati relativi alla ricezione di informazioni promozionali fino a revoca del vostro consenso.
Diritti dei soggetti interessati
Avete diritto a ricevere informazioni sul trattamento dei vostri dati personali (ad esempio la provenienza di questi dati, la finalità e le modalità della loro elaborazione). Inoltre, siete sempre autorizzati a revocare il trattamento dei dati in futuro, a limitarlo o a richiedere la cancellazione dei dati. Infine, in qualsiasi momento potete impedire l’invio di materiale pubblicitario oppure lo svolgimento di ricerche di mercato o di comunicazioni commerciali.
Riassumendo, avete diritto a
- informazioni
- notifiche
- cancellazione (oppure oblio)
- limitazione del trattamento
- trasferibilità dei dati
- opposizione al trattamento dei propri dati personali
- diritto di reclamo nei confronti delle autorità di vigilanza.
Per poter esercitare i suddetti diritti e richiedere informazioni, potete scrivere all’indirizzo e-mail Venezia@engelvoelkers.com oppure a Elletre s.r.l., via Staurenghi 37, 21100 Varese (VA).
Contatti
Unità responsabile per il trattamento dei dati è Elletre s.r.l., via Staurenghi 37, 21100 Varese (VA) Italia. In caso di domande sui soggetti da noi incaricati per il trattamento dei dati, saremo lieti di mettere a disposizione una lista aggiornata.
Se desiderate presentare un reclamo circa il modo in cui sono trattati i vostri dati, potete rivolgervi all’autorità di vigilanza, ovvero
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Indicazioni sulla protezione dei dati in relazione al contatto telefonico
Le presenti indicazioni sulla protezione dei dati sono entrate in vigore in data 9 novembre 2017.
Elletre s.r.l. nella sua funzione di unità responsabile (di seguito denominata anche "Engel & Völkers") informa i clienti e gli interessati riguardo ai dati personali rilevati periodicamente in caso di contatto telefonico. Ovvero, in particolare:
● nome, cognome, titolo, indirizzo, numero di telefono, informazioni relative all’immobile desiderato (in caso di ricerca di immobili) oppure
(in caso di commercializzazione di immobili) informazioni relative all’immobile;
● indirizzo e-mail, qualora abbiate acconsentito alla ricezione di informazioni promozionali, in particolare l’offerta di immobili;
● nonché (se si tratta di acquisto / vendita o locazione di immobili) coordinate bancarie, informazioni sull’identità, copia del documento (in
caso di acquisto di un immobile) e catasto, bollette di elettricità, gasolio e/o gas, conteggi generali dei costi diretti, contratto di compravendita (in caso di vendita di un immobile) oppure (se si tratta di locazione di un immobile) coordinate bancarie, informazioni sull’identità, curriculum vitae, busta paga, certificato di solvibilità, contratto di locazione.
Di seguito questi dati sono denominati "dati" o "dati personali".
Finalità del trattamento dei dati
Engel & Völkers, quale unità responsabile, elabora i dati personali per i seguenti scopi:
● adempimento del rapporto contrattuale (la base giuridica è costituita dall’art. 6 I lett. b. dell’RGPD);
● informazioni promozionali su immobili commercializzati
da
Engel & Völkers o da partner di licenza del consorzio Engel & Völkers (la base giuridica è costituita dall’art. 6 I lett. f. dell’RGPD; dal trattamento dei dati personali a scopi di pubblicità diretta deriva l’interesse legittimo di Engel & Völkers)
Cessione di dati
Qualora la vostra richiesta riguardi offerte di altre aziende del Gruppo Engel & Völkers, Engel & Völkers trasmetterà i dati personali da voi
inseriti in questo caso alla rispettiva azienda del Gruppo Engel & Völkers previo vostro consenso. Siete pregati di consultare anche le nostre informazioni in materia di referral.
Inoltre i vostri dati personali verranno trasmessi da Engel & Völkers unicamente nel quadro dell’adempimento del rapporto contrattuale, previo
vostro consenso. In particolare, i dati verranno trasmessi ai vostri partner contrattuali, notai e uffici del catasto. In questo contesto, Engel & Völkers è inoltre soggetta alla legislazione in materia di riciclaggio di denaro e laddove necessario è tenuta a trasmettere i vostri dati alle autorità di vigilanza.
Accesso ai dati
I dati personali sono elaborati da Engel & Völkers, nello specifico da parte di:
● collaboratori e consulenti che mettono a disposizione i servizi offerti;
● aziende di fornitori terzi (ad es. fornitori di IT, hosting-provider o anche società di vendita per corrispondenza), ai quali Engel & Völkers ha esternalizzato servizi con processi di elaborazione dati nel quadro dell’espletamento di un ordine.
Cessione di dati verso Paesi non SEE
In linea di massima, Engel & Völkers non trasmette alcun dato personale verso Paesi non SEE. I server utilizzati da Engel & Völkers si trovano all’interno dell’Unione Europea.
Tuttavia, per la comunicazione via e-mail, Engel & Völkers utilizza i servizi di Google Ireland Limited. Nell’ambito della gestione di tali prodotti,
Google ha il diritto di accedere anche ai sistemi di comunicazione via e-mail di Paesi non SEE. Tale accesso avviene sulla base dei contratti
standard dell’UE e delle certificazioni in materia di protezione dei dati.
Memorizzazione e cancellazione di dati
Engel & Völkers conserva i dati personali relativi a un rapporto contrattuale per la durata del periodo di custodia risultante dalle disposizioni di legge.
Inoltre, Engel & Völkers conserva i vostri dati relativi alla ricezione di informazioni promozionali fino a revoca del vostro consenso.
Diritti dei soggetti interessati
Avete diritto a ricevere informazioni sul trattamento dei vostri dati personali (ad esempio la provenienza di questi dati, la finalità e le modalità della loro elaborazione). Inoltre, siete sempre autorizzati a revocare il trattamento dei dati in futuro, a limitarlo o a richiedere la cancellazione dei dati. Infine, in qualsiasi momento potete impedire l’invio di materiale pubblicitario oppure lo svolgimento di ricerche di mercato o di comunicazioni commerciali.
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- notifiche
- cancellazione (oppure oblio)
- limitazione del trattamento
- trasferibilità dei dati
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- diritto di reclamo nei confronti delle autorità di vigilanza.
Per poter esercitare i suddetti diritti e richiedere informazioni, potete scrivere all’indirizzo e-mail Venezia@engelvoelkers.com oppure a Elletre s.r.l., via Staurenghi 37, 21100 Varese (VA) Italia.
Contatti
Unità responsabile per il trattamento dei dati è Elletre s.r.l., via Staurenghi 37, 21100 Varese (VA) Italia. In caso di domande sui soggetti
da noi incaricati per il trattamento dei dati, saremo lieti di mettere a disposizione una lista aggiornata.
Se desiderate presentare un reclamo circa il modo in cui sono trattati i vostri dati, potete rivolgervi all’autorità di vigilanza, ovvero
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Indicazioni sulla protezione dei dati in relazione al contatto tramite cartolina postale
Le presenti indicazioni sulla protezione dei dati sono entrate in vigore in data 9 novembre 2017.
Elletre s.r.l. nella sua funzione di unità responsabile (di seguito denominata anche "Engel & Völkers") informa i clienti e gli interessati riguardo ai dati personali rilevati in caso di contatto tramite cartolina postale, ovvero, in particolare:
●
nome, cognome, titolo, indirizzo, numero di telefono, informazioni relative all’immobile desiderato (in caso di ricerca di immobili) oppure
(in caso di commercializzazione di immobili) informazioni relative all’immobile;
● indirizzo e-mail, qualora abbiate acconsentito alla ricezione di informazioni promozionali, in particolare l’offerta di immobili, la ricezione di newsletter periodiche in formato elettronico e di offerte di lavoro;
di seguito questi dati sono denominati "dati" o "Dati personali".
Finalità del trattamento dei dati
Engel & Völkers, quale unità responsabile, elabora i dati personali per i seguenti scopi:
● informazioni promozionali su immobili commercializzati
da
Engel & Völkers o da partner di licenza del consorzio Engel & Völkers (la base giuridica è costituita dall’art. 6 I lett. f. dell’RGPD; dal trattamento dei dati personali a scopi di pubblicità diretta deriva l’interesse legittimo di Engel & Völkers);
●
informazioni promozionali su offerte di lavoro proposte da Engel & Völkers o da partner di licenza del consorzio Engel & Völkers (la base giuridica è costituita dall’art. 6 lett. a e f. dell’RGPD; dal trattamento dei dati personali a scopi di pubblicità diretta deriva l’interesse legittimo di Engel & Völkers).
In presenza di un ordine per la commercializzazione o la ricerca di un immobile, Engel & Völkers conserverà i vostri dati personali come descritto nella sezione "Visita a uno dei nostri shop".
Accesso ai dati
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● collaboratori e consulenti che mettono a disposizione i servizi offerti;
●
aziende di fornitori terzi (ad es. fornitori di IT, hosting-provider o anche società di vendita per corrispondenza), ai quali Engel & Völkers ha esternalizzato servizi con processi di elaborazione dati nel quadro dell’espletamento di un ordine.
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Avete diritto a ricevere informazioni sul trattamento dei vostri dati personali (ad esempio la provenienza di questi dati, la finalità e le
modalità della loro elaborazione). Inoltre, siete sempre autorizzati a revocare il trattamento dei dati in futuro, a limitarlo o a
richiedere la cancellazione dei dati. Infine, in qualsiasi momento potete impedire l’invio di materiale pubblicitario oppure lo svolgimento di ricerche di
mercato o di comunicazioni commerciali.
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Indicazioni sulla protezione dei dati in relazione alla ricerca congiunta di
immobili all’interno della rete dei partner di licenza Engel & Völkers (referral)
Le presenti indicazioni sulla protezione dei dati sono entrate in vigore in data 9 novembre 2017.
Elletre s.r.l. ha ricevuto i vostri dati personali da un’azienda della rete dei partner di licenza Engel & Völkers. La cessione dei vostri dati
personali è avvenuta sulla base del vostro consenso.
Dal momento che Elletre s.r.l. elaborerà i vostri dati personali, forniamo in questa sede le seguenti informazioni ai sensi dell’art. 14 dell’RGPD:
Nella nostra funzione di unità responsabile (di seguito denominata anche "Engel & Völkers")
informiamo
i clienti procacciati e gli interessati del trattamento dei dati personali previsto in caso di ricerca congiunta da parte dei partner di
licenza Engel & Völkers. In particolare rileviamo ed elaboriamo:
●
nome, cognome, titolo, indirizzo, numero di telefono, informazioni relative all’immobile desiderato (in caso di ricerca di immobili) oppure
(in caso di commercializzazione di immobili) informazioni relative all’immobile;
● indirizzo e-mail, qualora abbiate acconsentito alla ricezione di informazioni promozionali, in particolare l’offerta di immobili;
● nonché (se si tratta di acquisto / vendita o locazione di immobili) coordinate bancarie, informazioni sull’identità, copia del documento (in
caso di acquisto di un immobile) e catasto, bollette di elettricità, gasolio e/o gas, conteggi generali dei costi diretti, contratto di compravendita (in caso di vendita di un immobile) oppure (se si tratta di locazione di un immobile) coordinate bancarie, informazioni sull’identità, curriculum vitae, busta paga, certificato di solvibilità, contratto di locazione.
Di seguito questi dati sono denominati "dati" o "dati personali".
Finalità del trattamento dei dati
Engel & Völkers, quale unità responsabile, elabora i dati personali per i seguenti scopi:
● adempimento del rapporto contrattuale (la base giuridica è costituita dall’art. 6 I lett. b. dell’RGPD);
● informazioni promozionali su immobili commercializzati da Engel & Völkers o da partner di licenza del consorzio Engel & Völkers (la
base giuridica è costituita dall’art. 6 I lett. f. dell’RGPD; dal trattamento dei dati personali a scopi di pubblicità diretta deriva l’interesse legittimo di Engel & Völkers)
Cessione di dati
I vostri dati personali verranno trasmessi da Engel & Völkers unicamente nel quadro dell’adempimento del rapporto contrattuale, previo vostro consenso. In particolare, i dati verranno trasmessi ai vostri partner contrattuali, notai e uffici del catasto. In questo contesto, Engel & Völkers è inoltre soggetta alla legislazione in materia di riciclaggio di denaro e laddove necessario è tenuta a trasmettere i vostri dati alle autorità di vigilanza.
Accesso ai dati
I dati personali sono elaborati da Engel & Völkers, nello specifico da parte di:
● collaboratori e consulenti che mettono a disposizione i servizi offerti;
●
aziende di fornitori terzi (ad es. fornitori di IT, hosting-provider o anche società di vendita per corrispondenza), ai quali Engel & Völkers ha esternalizzato servizi con processi di elaborazione dati nel quadro dell’espletamento di un ordine.
Cessione di dati verso Paesi non SEE
In linea di massima, Engel & Völkers non trasmette alcun dato personale verso Paesi non SEE. I server utilizzati da Engel & Völkers si trovano all’interno dell’Unione Europea.
Tuttavia, per la comunicazione via e-mail, Engel & Völkers utilizza i servizi di Google Ireland Limited. Nell’ambito della gestione di tali prodotti,
Google ha il diritto di accedere anche ai sistemi di comunicazione via e-mail di Paesi non SEE. Tale accesso avviene sulla base dei contratti
standard dell’UE e delle certificazioni in materia di protezione dei dati.
Memorizzazione e cancellazione di dati
Engel & Völkers conserva i dati personali relativi a un rapporto contrattuale per la durata del periodo di custodia risultante dalle disposizioni di legge.
Inoltre, Engel & Völkers conserva i vostri dati relativi alla ricezione di informazioni promozionali fino a revoca del vostro consenso.
Diritti dei soggetti interessati
Avete
diritto a ricevere informazioni sul trattamento dei vostri dati
personali (ad esempio la provenienza di questi dati, la finalità e le
modalità della loro elaborazione). Inoltre, siete sempre autorizzati a
revocare il trattamento dei dati in futuro, a limitarlo o a richiedere
la cancellazione dei dati. Infine, in qualsiasi momento potete impedire
l’invio di materiale pubblicitario oppure lo svolgimento di ricerche di
mercato o di comunicazioni commerciali.
Riassumendo, avete diritto a
- informazioni
- notifiche
- cancellazione (oppure oblio)
- limitazione del trattamento
- trasferibilità dei dati
- opposizione al trattamento dei propri dati personali
- diritto di reclamo nei confronti delle autorità di vigilanza.
Per
poter esercitare i suddetti diritti e richiedere informazioni, potete
scrivere all’indirizzo e-mail Venezia@engelvoelkers.com oppure a Elletre s.r.l., via Staurenghi 37, 21100 Varese (VA) Italia.
Contatti
Unità
responsabile per il trattamento dei dati è Elletre s.r.l.,
via Staurenghi 37, 21100 Varese (VA) Italia. In caso di domande sui
soggetti da noi incaricati per il trattamento dei dati, saremo lieti di
mettere a disposizione una lista aggiornata.
Se desiderate
presentare un reclamo circa il modo in cui sono trattati i vostri dati,
potete rivolgervi all’autorità di vigilanza, ovvero
GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Piazza di Monte Citorio n. 121
00186 Roma (Italia)
Telefono (+39) 06.696771
Email: garante@gdpr.it
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“Informativa sul Trattamento dei dati personali”
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679
ELLETRE S.r.l., con sede in Varese, via Staurenghi n. 37, C.F. e P.IVA 03159030125, indirizzo di posta elettronica: Venezia@engelvoelkers.com, indirizzo pec: elletresrl@pec.weblink.it.
(in prosieguo “Elletre”), in qualità di “Titolare del trattamento” (in prosieguo “Titolare”) dei Suoi dati personali (di seguito, cumulativamente, anche “Dati”), di cui Lei è l’“Interessato”, a norma del Regolamento UE 2016/679 (in prosieguo “Regolamento”), e dei quali l’Elletre è entrata in possesso con l’affidamento dell’incarico di mediazione, Le fornisce le seguenti informazioni
affinché
Lei possa prestare un consenso specifico, inequivocabile,informato,
libero e consapevole al Trattamento dei Dati che potrà avvenire anche
con strumenti informatici e/o telematici.
1) Fonte dei Dati.
I dati necessari per lo svolgimento del rapporto contrattuale tra le
Parti, nonché i dati altrimenti acquisiti nell’ambito di tale attività,
sono raccolti da Elletre direttamente da Lei e/o per il tramite di
soggetti terzi, nonché ottenuti consultando alcune banche dati esterne
pubbliche e private.
2) Disponibilità dell’Informativa.
Elletre Le fornisce la possibilità di consultare questa informativa: a) ogni
volta che raccoglie i dati personali dei Clienti; b) ogni volta ne viene
fatta espressa richiesta al Titolare; c) attraverso la consultazione
web accedendo alla home page del sito www.engelvoelkers.com/venezia.
3) Finalità del trattamento dei Dati.
Elletre per le proprie finalità istituzionali, connesse o strumentali all’attività, tratta i Suoi dati per i seguenti scopi:
a) finalità previste, in particolare, dalla normativa in materia di antiriciclaggio
(d.lgs. 231/2007, modificato e integrato dal d.lgs. 90/2017), e,
comunque, connesse agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e
dalla normativa comunitaria nonché da disposizioni impartite da Autorità
a ciò legittimate dalla legge o da organi di vigilanza e/o controllo;
b) finalità contrattuali, connesse e strumentali alla instaurazione e gestione dei
rapporti con la clientela, quali ad esempio l’acquisizione di
informazioni preliminari alla eventuale conclusione di un contratto;
c) rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi, eseguita
direttamente da Elletre ovvero attraverso l’opera di società
specializzate mediante interviste personali o telefoniche, questionari
interattivi, indagini di mercato;
d) promozione dei servizi di Elletre effettuata attraverso l’invio di materiale
pubblicitario, contratti telefonici ed ogni altra forma di comunicazione
elettronica (invio di e-mail, sms, mms, pubblicazione su social
network);
e) comunicazione e/o cessione dei dati a terzi per la promozione e/o la vendita di
prodotti e servizi, con modalità tradizionali e/o automatizzate.
Con riferimento alle finalità di cui ai punti c), d), e), La informiamo
che, in ogni momento, Lei potrà revocare il consenso espresso secondo le
modalità specificate nella presente informativa.
4) Natura del conferimento dei Dati.
Lei ha diritto di sapere che il conferimento dei dati può avere natura
obbligatoria o facoltativa, nonché comportare conseguenze in caso di un
eventuale rifiuto.
A tale riguardo Le precisiamo che:
a) il conferimento del Suo consenso per le finalità di cui alle lettere a)
e b) del punto 3 ha natura obbligatoria in quanto previsto dalla legge o
per dar seguito ad obbligazioni di tipo contrattuale (come indicato
dall’art. 6, comma 1, lettera b e c) del Regolamento UE). Il diniego del
Suo consenso per le finalità indicate alla lettera b) del punto 3) non
permetterà, pertanto, a Elletre di eseguire l’incarico da Lei
conferitole o di giungere alla conclusione del contratto di cui Lei è
parte;
b) il diniego al trattamento dei Dati per le finalità di cui alle lettere c), d), e) del punto 3 è,
invece, di tipo facoltativo, non Le comporterà alcuna conseguenza
pregiudizievole e potrà da Lei essere revocato in qualsiasi momento,
limitatamente alle finalità connesse all’invio di materiale
pubblicitario, rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei
servizi, compimento di ricerche di mercato o di comunicazione
commerciale, mediante contatti telefonici o con ogni altra forma di
comunicazione elettronica (invio di e-mail, sms, mms, whatsapp,
pubblicazione su siti web, social network, ecc.), eseguiti direttamente
da Elletre ovvero attraverso l’opera di società specializzate mediante
interviste personali o telefoniche, questionari interattivi.
5) Dati particolari.
L’art. 9 del Regolamento definisce particolari quei dati idonei a rivelare
l’origine razziale ed etnica, le opinioni politiche, le convinzioni
religiose o filosofiche o di l’appartenenza a sindacati, nonché i dati
genetici e biometrici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o
all’orientamento sessuale della persona. È possibile che Elletre venga
in possesso di dati particolari in relazione alle specifiche operazioni
da Lei richieste. In tale eventualità, Lei ha facoltà di esprimere uno
specifico consenso al trattamento dei propri dati sensibili e Elletre
potrà utilizzarli esclusivamente nella misura indispensabile per poter
eseguire i servizi e le operazioni richieste.
6) Conservazione dei Dati.
I Dati saranno conservati per il tempo necessario a gestire il rapporto
contrattuale ed adempiere ad obblighi di legge, con particolare
riferimento alla normativa in materia di Antiriciclaggio. I Dati sono
trattati sempre nel pieno rispetto del principio di proporzionalità del
trattamento (art. 5, comma 1, lett. c) del Regolamento UE), in base al
quale tutti i Dati personali e le varie modalità del loro trattamento
devono essere pertinenti e non eccedenti rispetto alle finalità
perseguite, in modo da garantirne un’adeguata sicurezza e
riservatezza, anche per impedire l’accesso o l’utilizzo non autorizzato
dei dati personali e delle attrezzature impiegate per il trattamento,
nonché un trattamento lecito e corretto.
7) Tempi di conservazione dei Dati.
In virtù di quanto disposto dall’art. 13, comma 2, lett. a) del
Regolamento, di seguito sono fornite indicazioni circa i tempi di
conservazione dei Dati in base alle diverse finalità del trattamento:
• con riferimento alle lettere a) e b) del punto 3 i Dati sono conservati
per il periodo necessario a gestire il contratto ed adempiere agli
obblighi di legge;
• con riferimento alle lettere c), d), e), del punto 3, i tempi di conservazione sono fissati in 10 anni.
8) Modalità del trattamento dei Dati.
In relazione alle finalità indicate al punto 3, i Dati personali potranno essere trattati anche da un “Responsabile”, ossia la persona
fisica o la società, anche esterne a Elletre, cui potranno essere
affidati specifici e definiti compiti di gestione e controllo del
trattamento dei dati, e da uno o più “Incaricato/i”, che provvederanno all’elaborazione o utilizzazione materiale dei Dati sulla base delle istruzioni ricevute dal Titolare o dal Responsabile (soggetti
che, qualora non espressamente indicati nella presente informativa,
sono da considerarsi non ancora designati, e non necessariamente da
designare se il trattamento è occasionale, e i cui dati Le saranno forniti in caso di loro designazione).
Sempre in relazione alle finalità sopra indicate, i Dati potranno essere
trattati attraverso strumenti manuali, informatici e/o altrimenti
automatizzati secondo logiche strettamente connesse alle finalità del
trattamento e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e
riservatezza anche nel caso di trattamento attraverso strumenti di
comunicazione a distanza.
9) Trasferimento dei Dati all’estero.
I Dati potrebbero essere trasferiti verso Paesi dell’Unione Europea e
verso Paesi terzi (ossia non aderenti all’Unione europea) esclusivamente
nell’ambito delle finalità di cui alle lettere a) e b) del punto 3. In
tal caso, l’intenzione di trasferire i dati
personali dovrà preventivamente esserle comunicata e da Lei autorizzata
solo qualora sia garantito un livello di protezione dei dati adeguato a
quello europeo.
10) Comunicazione dei Dati.
I Dati, in ragione del rapporto instauratosi e al fine di agevolare e
consentire la conclusione dell’affare, potranno essere comunicati a: i)
collaboratori esterni; ii) altri agenti d’affari in mediazione (anche
società) individuati dal Titolare al fine di collaborare per
l’espletamento dell’incarico affidato dall’Interessato; iii) banche e
altri soggetti operanti nel settore bancario; iv) controparti e loro
eventuali tecnici e consulenti; v) notai al fine della predisposizione
di atti notarili e/o attività connesse attinenti all’incarico conferito
al Titolare; vi) società e/o professionisti che svolgono servizi per
l’espletamento di pratiche tecniche/catastali/
edilizie/urbanistiche/legali e fiscali; vii) assicurazioni al fine della
stipula di polizze attinenti l’incarico conferito al Titolare; viii)
siti web ai fini delle pubblicità immobiliare; ix) collegi
di arbitri e, in genere, tutti quei soggetti pubblici e privati cui la
comunicazione sia necessaria per il corretto adempimento delle finalità
indicate al punto 3); x) Organi di Vigilanza/Controllo e altre Autorità,
per finalità connesse agli obblighi previsti da legge (legge
anti-usura, normativa antiriciclaggio) e/o da regolamenti, nonché da
disposizioni impartite dalle medesime Autorità.
Tutti i soggetti, appartenenti alle categorie ai quali i Dati potranno essere
comunicati, utilizzeranno i Dati in qualità di “titolari” ai sensi
della legge o di specifico consenso, in piena autonomia, essendo
estranei all’originario trattamento effettuato presso Elletre, ovvero di
“responsabili esterni”. Per conoscere in qualsiasi momento i soggetti,
cui i Suoi dati verranno comunicati, è sufficiente che Lei richieda
l’elenco aggiornato scrivendo al Titolare del trattamento dei dati
presso la sede di Elletre.
Infine, i Suoi Dati saranno conosciuti da tutti i dipendenti e collaboratori di
Elletre, designati responsabili e/o incaricati del trattamento, in
relazione allo svolgimento delle mansioni e dei compiti a ciascuno
attribuiti.
I Dati trattati da Elletre non saranno oggetto di diffusione.
11) Diritti dell’interessato.
Nei limiti e alle condizioni previste dagli artt. 15 – 23 del Regolamento,
Elletre Le garantisce e Le riconosce l’esercizio dei seguenti diritti:
• il diritto di accedere ai dati personali presenti in propri archivi cartacei e/o elettronici;
• il diritto di chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione,
se incompleti o erronei, nonché di opporsi al loro trattamento per
motivi legittimi e specifici;
• il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti senza
ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, Lei
ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti,
anche fornendo una dichiarazione integrativa;
• il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che la
riguardano senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei motivi di
cui all’art. 17, comma 1 del Regolamento;
• il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi di cui all’art. 18, comma 1 del Regolamento;
• il diritto alla portabilità dei dati nei limiti e nei modi previsti dall’art. 20 del Regolamento.
Lei ha, inoltre, in qualsiasi momento, il diritto di revocare il consenso al trattamento dei suoi dati senza che ciò pregiudichi in alcun modo la
liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca, nonché di opporsi in qualsiasi momento al trattamento per finalità di
marketing (diritto di opposizione).
Lei ha diritto di ricevere le informazioni relative all’azione intrapresa riguardo a una delle suddette richieste o agli effetti nascenti dall’esercizio di uno dei suddetti diritti, senza ingiustificato ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa, prorogabile, se necessario, di due mesi; ha, altresì, diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo e di proporre ricorso giurisdizionale.
Fatto salvo il caso in cui il trattamento dei Dati violi i principi generali dettati dal Regolamento, l’esercizio di tali diritti dovrà essere pertinente e motivato e non potrà implicare la revoca del consenso prestato o la richiesta di cancellazione dei Dati da Lei forniti per la conclusione e l’esecuzione
del contratto di cui al punto 3) lettere a) e b), nella misura in cui e fintantoché i Dati siano necessari a tale finalità.
I diritti in oggetto potranno essere esercitati, anche per il tramite di un incaricato, mediante richiesta rivolta al Titolare del trattamento dei Dati ai seguenti indirizzi:
Via Staurenghi 37, 21100 Varese (VA) tel. 041 267 52 22, indirizzo di posta elettronica: Venezia@engelvoelkers.com, indirizzo pec: elletresrl@pec.weblink.it.
Nell’esercizio dei diritti, Lei potrà conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche, enti associazioni od organismi; potrà, altresì, farsi
assistere da una persona di fiducia. Elletre, per garantire l’effettivo esercizio dei Suoi diritti, adotterà le misure idonee volte ad agevolare l’accesso ai Dati, a semplificare le modalità e a ridurre i tempi per dare relativo riscontro alla Sua richiesta.
Infine si segnala che Lei potrà proporre reclamo all’autorità di controllo ossia al Garante per la Protezione dei Dati Personali attraverso i seguenti mezzi:
a) raccomandata A/R indirizzata a Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Monte Citorio n. 121 00186 Roma;
b) e-mail all’indirizzo: garante@gpdp.it, oppure protocollo@pec.gpdp.it;
c) fax al numero: 06/69677.3785.
Tutte le relative informazioni sui reclami proponibili da Lei sono disponibili sul sito web del Garante all’indirizzo www.garanteprivacy.it
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