Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Engel & Völkers Italia S.r.l.

Un'informazione importante da notare inizialmente:

Potete in qualsiasi momento revocare, in tutto o in parte, il vostro consenso e qualsiasi altra impostazione che avete impostato quando visitate il nostro sito web www.engelvoelkers.com e tutte le relative sottopagine (di seguito denominate collettivamente "Sito web") tramite la piattaforma di gestione del consenso di Didomi SAS. A tal fine, si prega di utilizzare la voce di menu "Gestione delle impostazioni dei cookie" nella parte inferiore del sito web. Le informazioni, in questo contesto, sull'uso dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento ("tracker"), nonché sul trattamento dei dati personali a tale riguardo, sul relativo consenso e sull'eventuale revoca, sono disponibili nella nostra Cookie Policy.

La presente Informativa sulla privacy è valida dal 27 febbraio 2024.

I. Soggetto responsabile ("Titolare del trattamento") e vostri diritti in qualità di soggetti interessati

1. Soggetto responsabile

Engel & Völkers GmbH (di seguito denominata anche "Engel & Völkers" o "noi" o "noi") è responsabile del trattamento dei dati disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy. I nostri dati di contatto sono:

Engel & Völkers Italia S.r.l.
Via Dante, 16
20121 Milano
Tel.: +39 025849961
E-Mail: italia@engelvoelkers.com

Corresponsabile del trattamento dei dati come descritto nella nostra Cookie Policy è:

Engel & Völkers GmbH
Vancouverstraße 2a
D-20457 Amburgo
Germania
E-mail: contact@engelvoelkers.com

e

Engel & Völkers Technology GmbH
Vancouverstraße 2a
D-20457 Amburgo
Germania
E-mail: contact@engelvoelkers.com

Si prega di notare che:

La responsabilità per il trattamento dei dati, rispettivamente in relazione ai siti web aziendali dei partner licenziatari del Gruppo Engel & Völkers (di seguito i "siti web aziendali"), accessibili anche tramite il nostro sito web, spetta ai licenziatari citati. In questo contesto, essi sono responsabili dell'elaborazione dei dati, come ad esempio le richieste di contatto e, in particolare, dell'elaborazione dei dati in relazione alla ricerca o alla vendita/affitto e alla valutazione degli immobili.

La panoramica attuale di questi partner di licenza è disponibile qui: https://www.engelvoelkers.com/it/it/shops/

Se non diversamente indicato, i nostri partner di licenza sono aziende indipendenti dal punto di vista giuridico e commerciale e non fanno parte del gruppo Engel & Völkers. Quando ci riferiamo al "Gruppo Engel & Völkers" in questa Informativa sulla privacy, ci riferiamo alle società appartenenti al gruppo Engel & Völkers ai sensi dei §§ 15 e seguenti della Legge tedesca sulle società per azioni (AktG) (di seguito denominate "Società Engel & Völkers")Società Engel & Völkers"), nonché i partner di licenza (master) che, per contratto, sono legati direttamente o indirettamente a questo gruppo di società. Quando ci riferiamo a "Engel & Völkers", ci riferiamo alle società elencate nella sezione I 1 della presente Informativa sulla privacy.

Per sapere quale partner di licenza è responsabile del trattamento dei dati del sito web dell'azienda che state visitando, vi invitiamo a consultare le rispettive informative sulla protezione dei dati, rispettivamente l'impronta in calce al sito web dell'azienda in questione.

2. Responsabile della protezione dei dati

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati in generale all'interno del gruppo Engel & Völkers, si prega di contattare il responsabile esterno della protezione dei dati di Engel & Völkers:

Dott.ssa Stefanie Wegener
Mittelweg 10
20148 Amburgo, Germania
swegener@wegener-ra.de

3. I vostri diritti in qualità di interessati

Potete esercitare i vostri diritti di protezione dei dati nei confronti di Engel & Völkers GmbH nella misura in cui le società Engel & Völkers sono congiuntamente responsabili del trattamento dei dati in relazione al nostro sito web. Le società Engel & Völkers hanno acconsentito a ciò.

Avete i seguenti diritti:

Avete il diritto di ricevere informazioni sul trattamento dei vostri dati personali (ad esempio, l'origine di tali dati, lo scopo del trattamento e le modalità di trattamento dei dati). Inoltre, a determinate condizioni, avete il diritto di opporvi al futuro trattamento dei vostri dati, nonché il diritto di limitare l'uso o la cancellazione di tali dati. Infine, potete in qualsiasi momento interrompere l'invio di materiale pubblicitario o il compimento di ricerche di mercato o di comunicazioni commerciali.

In sintesi, avete diritto a:

• Informazioni,

• Correzione,

• Cancellazione (o richiesta di essere dimenticato),

• Limitazione del trattamento,

• Portabilità dei dati,

• Opporsi al trattamento dei propri dati personali,

• Reclamo alle autorità di vigilanza.

Inoltre, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto. Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i vostri dati personali per tali finalità.

Ai sensi dell'art. 7 III del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (di seguito "GDPR"), potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso iniziale nei nostri confronti. Una volta revocato il consenso, non continueremo più a trattare i dati.

Si noti che il diritto alla cancellazione dei dati è soggetto ad alcune restrizioni. Ad esempio, non dobbiamo o non possiamo cancellare i dati che siamo tenuti a conservare a causa dei periodi di conservazione previsti dalla legge. Sono esclusi dal diritto di cancellazione anche i dati che ci servono per far valere, esercitare o difendere le nostre pretese legali.

In caso di reclamo sul modo in cui trattiamo i vostri dati, avete la possibilità di ricorrere a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della vostra residenza, del vostro luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.

Ci riserviamo il diritto di divulgare le informazioni che vi riguardano se ci viene richiesto dalle forze dell'ordine o da altre autorità legali. Base giuridica: Art. 6 I frase 1 lit. c GDPR (obbligo legale).

Panoramica delle nostre procedure di trattamento dei dati

La nostra Informativa sulla privacy è strutturata come segue e fornisce una panoramica delle seguenti procedure di trattamento dei dati:

II. Visitate il sito web della nostra azienda su Internet

III. Vi candidate di vostra iniziativa o in risposta a un annuncio di lavoro

IV. Conservazione e cancellazione dei vostri dati

II. Raccolta ed elaborazione dei dati personali durante la visita del nostro sito web

1. Quali dati trattiamo dall'utente (di seguito denominato "utente")?

quando utilizzate il nostro sito web, trattiamo i vostri dati personali, in particolare:

• L'indirizzo e-mail, il nome, il cognome, il titolo, l'indirizzo, il numero di telefono, i dati relativi all'immobile, la partecipazione a eventi e webinar, di seguito denominati "dati" o "dati personali", che ci fornite nel caso in cui utilizziate singoli servizi offerti da noi o da una società Engel & Völkers tramite il nostro sito web (ad esempio nel contesto delle richieste di contatto, dell'invio di newsletter, dei webinar e della determinazione del prezzo di mercato degli immobili); i campi obbligatori sono contrassegnati da un "asterisco" o i campi facoltativi da "(facoltativo)"

• Dati personali (di seguito denominati anche "dati dell'utente") trasmessi dal browser Internet dell'utente ad ogni accesso al Sito e memorizzati come parte dei file di log, noti anche come file di log del server. Questi dati comprendono: l'indirizzo IP (indirizzo del protocollo Internet) del computer di accesso; il nome della pagina visitata; la data e l'ora dell'accesso; l'URL da cui l'utente accede alla pagina; il volume dei dati trasmessi; il messaggio di stato per l'accesso riuscito; il numero ID della sessione;

• Dati personali sotto forma di dati di localizzazione (dati GPS, la cosiddetta funzione "Localizzami"), che vengono trasmessi dal browser Internet ogni volta che l'utente ha attivato questa impostazione sul browser per impostazione predefinita o basata su un'applicazione

2. Scopo del trattamento

Trattiamo i dati personali degli utenti del nostro Sito web per i seguenti scopi:

• fornitura di offerte online per la pubblicità propria e di terzi (la base giuridica è il legittimo interesse di Engel & Völkers a commercializzare i propri servizi e quelli delle società del Gruppo Engel & Völkers, come descritto sopra);

• soddisfare le richieste di contatto degli utenti al Gruppo Engel & Völkers (la base giuridica è l'adempimento del contratto e, in caso di trasmissione dei dati dell'utente, il consenso dell'utente o il legittimo interesse di Engel & Völkers a trasmettere le richieste di contatto o di servizio all'interno del Gruppo Engel & Völkers alla società (partner di licenza) del Gruppo Engel & Völkers competente in termini di competenza e/o ubicazione geografica;

• se applicabile, ai fini dell'adempimento di una richiesta di valutazione dell'immobile come descritto dall'utente, nonché dell'interesse implicito nella vendita dell'immobile come presentato dalla richiesta di valutazione (la base giuridica è (a) l'adempimento del contratto nonché, (b) il consenso dell'utente nel caso in cui sia necessario condividere i dati di contatto dell'utente con (i) un partner di licenza idoneo del Gruppo Engel & Völkers in base alla competenza o all'ubicazione geografica (per la definizione, si prega di consultare la sezione 3 di seguito)) o (ii) alla società che esegue tecnicamente la valutazione e (c) il legittimo interesse a commercializzare i nostri servizi o il consenso dell'utente nel caso di utilizzo dei dati di contatto dell'utente per il marketing diretto);

• l'organizzazione di webinar (la base giuridica è l'adempimento del contratto da parte di Engel & Völkers e, nel caso in cui i vostri dati di contatto vengano trasmessi al docente, il vostro consenso);

• contatti telefonici da parte di Engel & Völkers o del Gruppo Engel & Völkers (la base giuridica è l'adempimento del contratto o, nel caso di utilizzo del numero di telefono per scopi pubblicitari, il vostro consenso);

• invio di una newsletter via e-mail da parte di Engel & Völkers o del Gruppo Engel & Völkers contenente le nostre offerte, nonché pubblicità propria e di terzi, nella misura consentita dalla legge o sulla base del consenso dato (la base giuridica è il vostro consenso o il legittimo interesse di Engel & Völkers per il marketing diretto, a condizione che il marketing sia effettuato in conformità con i requisiti di protezione dei dati e della concorrenza delle normative nazionali applicabili);

• per l'ottimizzazione e l'operatività del sito web (la base giuridica è il legittimo interesse di Engel & Völkers a migliorare costantemente la qualità del sito web e a garantirne la facilità d'uso);

• se necessario, identificazione e, se del caso, blocco degli utenti che hanno installato un cosiddetto adblocker e che quindi bloccano la pubblicità (la base giuridica è il legittimo interesse di Engel & Völkers a mettere a disposizione degli utenti che non bloccano la pubblicità offerte totalmente o parzialmente finanziate dalla pubblicità);

• per prevenire attività fraudolente o abusi sul Sito o in relazione ad esso e per poter garantire i requisiti legali di sicurezza del Sito (la base giuridica è il legittimo interesse di Engel & Völkers a eliminare i malfunzionamenti, a garantire la sicurezza del sistema e a rilevare tentativi di accesso o accessi non autorizzati).

Per le finalità del trattamento in relazione ai cookie e ad altre tecnologie di tracciamento, si rimanda alla nostra Cookie Policy

In sintesi: la base giuridica del trattamento dei vostri dati personali è l'Art. 6 I frase 1 lit. a GDPR se il trattamento si basa sul consenso, Art. 6 I frase 1 lit. b GDPR se il trattamento si basa su un rapporto contrattuale (eventualmente precontrattuale) Art. 6 I frase 1 lit. f GDPR se il trattamento si basa sul legittimo interesse di Engel & Völkers. Se il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui Engel & Völkers è soggetta, l'articolo 6 I frase 1 lit. c GDPR è la base giuridica pertinente.

Se la base giuridica è il vostro consenso, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza che ciò influisca sulla legittimità del trattamento dei vostri dati personali effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Se la base giuridica è il legittimo interesse, avete anche il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per motivi derivanti dalla vostra particolare situazione. A questo proposito, si applica l'art. 21 GDPR.

3. Divulgazione dei vostri dati personali

A causa dell'ampiezza e della complessità del trattamento dei dati da parte del gruppo Engel & Völkers, non è possibile elencare singolarmente ogni destinatario dei vostri dati personali nella presente informativa sulla protezione dei dati; per questo motivo, di norma, vengono indicate solo le categorie di destinatari.

All'interno del gruppo Engel & Völkers, i vostri dati saranno comunicati a quelle società o enti Engel & Völkers che ne hanno bisogno per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali e per perseguire interessi legittimi nel contesto di questo servizio del sito web o sulla base del vostro consenso. Ciò include le società Engel & Völkers che supportano la fornitura del nostro sito web, il marketing diretto o altre infrastrutture informatiche, che forniscono eventi webinar, che effettuano la valutazione di immobili o che inviano newsletter.

Inoltre, come principio generale, trasmetteremo i vostri dati personali a terzi (cioè a società che non appartengono al Gruppo Engel & Völker o alle Società Engel & Völkers) solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto, se noi o il terzo abbiamo un interesse legittimo al trasferimento, se esiste un obbligo legale o se avete dato il vostro consenso. Se i vostri dati vengono trasferiti a terzi sulla base di un interesse legittimo, ciò verrà spiegato nella presente Informativa sulla privacy. Tra le terze parti a cui potremmo divulgare i vostri dati personali, indipendentemente dalle nostre prestazioni, vi sono consulenti esterni (ad esempio, avvocati e commercialisti), autorità pubbliche nell'ambito della loro giurisdizione per adempiere a obblighi di legge e/o per tutelare i nostri diritti (ad esempio, autorità fiscali, polizia, procuratori, tribunali), potenziali acquirenti o acquisitori di tutte o parte delle nostre attività e/o beni, e altre terze parti qualora ci abbiate incaricato di divulgare i dati o abbiate dato il vostro consenso.

In sintesi:

Se la vostra richiesta di contatto riguarda offerte di altre società del gruppo Engel & Völkers (le Società Engel & Völkers), Engel & Völkers trasmetterà i dati personali da voi inseriti alla rispettiva società sulla base di un cosiddetto interesse legittimo all'interno del gruppo Engel & Völkers.

Se invece la vostra richiesta di contatto riguarda offerte di altre società del Gruppo Engel & Völkers (ad esempio i nostri partner di licenza), trasmetteremo i vostri dati personali dal Gruppo Engel & Völkers con il vostro previo consenso.

4. Trasferimento di dati in paesi non appartenenti al SEE

Oltre al paragrafo precedente "Divulgazione dei vostri dati personali", si applica quanto segue:

I destinatari dei dati personali possono trovarsi al di fuori del SEE/Regno Unito. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti in luoghi al di fuori del SEE/Regno Unito, ci assicureremo, come richiesto dalla legge, che i vostri diritti di protezione dei dati siano adeguatamente protetti, sia perché la Commissione Europea ha deciso che il paese in cui i dati personali vengono trasferiti garantisce un livello di protezione adeguato (Art. 45 GDPR), sia perché il trasferimento è soggetto a garanzie adeguate (ad esempio, clausole contrattuali standard) come concordato dall'Unione Europea e dal destinatario dei dati (Art. 46 GDPR), a meno che il GDPR non preveda un'eccezione (Art. 49 GDPR). Inoltre, ove necessario, intendiamo concordare con i destinatari misure aggiuntive per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

Copie delle garanzie adeguate (laddove ci affidiamo ad esse) e un elenco dei destinatari al di fuori del SEE/Regno Unito sono disponibili su richiesta. Si prega di notare che queste copie possono essere ridotte nella misura necessaria per proteggere i segreti commerciali o altre informazioni riservate.

III. Candidatura di propria iniziativa o in risposta a un annuncio di lavoro

1. Quali dati trattiamo?

Se vi candidate tramite il nostro sito web o tramite un annuncio di lavoro presso di noi o un annuncio di lavoro pubblicato da noi da altre società del Gruppo Engel & Völkers, tratteremo il vostro nome, il vostro indirizzo e i dati relativi alle telecomunicazioni e alla candidatura. Il conferimento del vostro indirizzo e dei dati di telecomunicazione (indirizzo e-mail), che sono obbligatori, è necessario per contattarvi in merito alla vostra candidatura e per poterla assegnare.

2. Finalità del trattamento e base giuridica

Trattiamo i Suoi dati personali per le seguenti finalità:

● Esame della candidatura per un rapporto di lavoro all'interno della nostra società o di una società del Gruppo Engel & Völkers (la base giuridica è l'art. 6 I lit. b GDPR)

● Difesa da eventuali pretese legali avanzate nei nostri confronti a seguito del processo di candidatura, se necessario (la base giuridica è il nostro legittimo interesse ad adempiere all'obbligo di fornire prove nei procedimenti previsti dalla Legge generale sulla parità di trattamento (AGG); art. 6 I lett. f GDPR). 6 I lit. f GDPR).

inoltre, trattiamo i vostri dati personali sulla base del consenso precedentemente dato per informarvi su potenziali offerte di lavoro (la base giuridica è l'art. 6 I lit. a GDPR).

Se supportiamo il processo di candidatura per un'altra società del Gruppo Engel & Völkers, non siamo l'unico responsabile del trattamento dei dati. Per sapere quale società sta cercando personale, si prega di consultare l'annuncio di lavoro pertinente. Anche questa società è responsabile del trattamento dei dati.

Se la base giuridica è il vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Se la base giuridica è il legittimo interesse, avete anche il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per motivi derivanti dalla vostra particolare situazione. A questo proposito, si applica l'art. 21 GDPR.

Abbiamo bisogno dei vostri dati personali per adempiere alle finalità di trattamento sopra elencate. Siete liberi di non comunicarci alcun dato personale. In tal caso, non potrà partecipare al processo di candidatura per le offerte di lavoro.

3. Divulgazione dei vostri dati

Divulgheremo i vostri dati personali a terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto, se noi o la terza parte abbiamo un interesse legittimo alla divulgazione, se esiste un obbligo legale o se avete dato il vostro consenso. Se i dati vengono trasferiti a terzi sulla base di un interesse legittimo, ciò verrà spiegato nella presente Informativa sulla privacy.

Se utilizzate il nostro portale globale di offerte di lavoro online, attraverso il quale cerchiamo personale anche per altre società del Gruppo Engel & Völkers, inoltreremo i vostri documenti di candidatura alla società indicata nell'annuncio di lavoro e accompagneremo voi e la società del Gruppo Engel & Völkers nel processo di pubblicazione dell'annuncio di lavoro. Per sapere come la rispettiva società del Gruppo Engel & Völkers tratta i vostri dati, consultate le informazioni sulla protezione dei dati della rispettiva società. Anche questa sarà messa a vostra disposizione durante il processo di candidatura.

4. Trasferimento dei dati in paesi non appartenenti al SEE

In aggiunta al paragrafo precedente "Divulgazione dei vostri dati personali", si applica quanto segue:

I destinatari dei dati personali possono trovarsi al di fuori del SEE/Regno Unito. Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti in luoghi al di fuori del SEE/Regno Unito, ci assicureremo, come richiesto dalla legge, che i vostri diritti di protezione dei dati siano adeguatamente protetti, sia perché la Commissione Europea ha deciso che il paese in cui i dati personali vengono trasferiti garantisce un livello di protezione adeguato (Art. 45 GDPR), sia perché il trasferimento è soggetto a garanzie adeguate (ad esempio, clausole contrattuali standard) come concordato dall'Unione Europea e dal destinatario dei dati (Art. 46 GDPR), a meno che il GDPR non preveda un'eccezione (Art. 49 GDPR). Inoltre, ove necessario, intendiamo concordare con i destinatari misure aggiuntive per garantire un livello adeguato di protezione dei dati. Copie delle garanzie adeguate (laddove ci affidiamo ad esse) e un elenco dei destinatari al di fuori del SEE/Regno Unito sono disponibili su richiesta. Si prega di notare che queste copie possono essere ridotte nella misura necessaria per proteggere i segreti commerciali o altre informazioni riservate.

IV. Conservazione e cancellazione dei vostri dati

Engel & Völkers conserverà i vostri dati personali per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti, compreso qualsiasi periodo di conservazione richiesto dalla legge applicabile (ad esempio, la conservazione dei registri contabili).

Nel contesto delle procedure di candidatura che si concludono senza assunzione, i vostri dati vengono regolarmente conservati per sei mesi a scopo di documentazione e poi cancellati o distrutti, così come i documenti che ci vengono inviati. Con il vostro consenso al trattamento dei dati per le future procedure di candidatura, li conserveremo anche per un periodo di tempo più lungo.