Un quarto di secolo di formazione e training innovativi. Ma ecco cosa significa veramente: ogni anno vengono formati grazie all’Academy circa 3.000 partecipanti in presenza e in formato digitale in sei lingue, tra cui tedesco, inglese, italiano e spagnolo
Inoltre, quest'anno è stato registrato un forte aumento dell'offerta virtuale sotto forma di webinar: con oltre 9.000 iscrizioni, il numero di partecipanti quest'anno è aumentato del 125%. Sono inoltre stati prenotati quasi il doppio dei training individuali rispetto all'anno precedente.
La ormai affermata offerta di corsi di formazione in aula per consulenti immobiliari, manager, recruiter e team assistant è stata completamente digitalizzata in sole quattro settimane a seguito della pandemia del Coronavirus. In questo modo l’Academy è stata in grado di supportare al meglio la rete anche in questo difficile periodo.
Ma come è iniziato tutto?
Fondata nel 1995, l'Academy offre a tutti i membri del network Engel & Völkers un'ampia gamma di corsi di formazione e perfezionamento.
L'obiettivo dell'Academy è supportare al meglio consulenti immobiliari, team assistant e collaboratori di Engel & Völkers sulla via del successo. I corsi hanno l’obiettivo di trasmettere la strategia di vendita esclusiva di Engel & Völkers, la vasta esperienza nel settore immobiliare e i valori fondamentali dell'azienda. Inoltre, l’Academy ha sviluppato uno strumento diagnostico per identificare e promuovere le competenze e il potenziale di sviluppo dei singoli partecipanti.
L'offerta spazia dai corsi standard obbligatori ai webinar, dai corsi online fino ai corsi individuali. In seguito agli sviluppi inattesi di quest’anno, nel 2020, oltre ai formati tradizionali, è stato sperimentato con successo il training online in diretta con un formatore specializzato, che si avvicina maggiormente ai corsi di formazione in aula originali.
Grazie alla loro conoscenza approfondita dei valori E&V e ad un programma di formazione su misura, i formatori dell’Academy rappresentano la base per una formazione ottimale dei partecipanti. L'Academy riceve ulteriore supporto da moltissimi relatori interni ed esterni, che condividono in esclusiva le proprie conoscenze specialistiche in seminari dedicati e sono a disposizione per rispondere a qualsiasi dubbio o domanda.
Un team di dodici collaboratrici e collaboratori lavora quotidianamente ad una strategia di apprendimento avanzato, allo sviluppo continuo di nuove tecnologie, di metodi e offerte formative e del background organizzativo. Il team è guidato da Natascha Israel, Global Head of Academy. L'area “E-Learning” si occupa dell'intera offerta di corsi di formazione digitali: dalla pianificazione alla creazione, fino all'esecuzione e all'analisi. In questo settore rientrano inoltre tutti i compiti relativi al Learning Management System. L '"Academy Management” è responsabile a livello internazionale dell'organizzazione e dello svolgimento dei corsi online e in presenza, nonché del supporto tecnico e didattico a partecipanti e a formatori.