La conseillère immobilière Jennifer D. Holmes aide sa cliente à déménager au Texas

Un dicton populaire américain dit que tout est plus grand au Texas. Il est donc normal que l'une des dernières transactions de notre conseillère immobilière Jennifer D. Holmes ne fut pas une, mais bien deux premières : aussi bien pour la conseillère immobilière que pour sa cliente Jaleesa Parker, déménageant à Dallas, Texas, cette affaire fut une première avec Engel & Völkers. 

Cependant, pour y arriver, le chemin a été plutôt long : les quelque 1 500 kilomètres entre l’ancien et le nouveau bien immobilier ont été un réel défi, notamment lors de la recherche de la maison, pour les visites et pour ce qui était des délais de déménagement. Vous découvrirez dans notre interview comment Jennifer D. Holmes a pu éliminer les obstacles sur le chemin menant à la nouvelle maison de sa cliente et quelle en a été leur expérience : 

Mme Parker, comment avez-vous connu Engel & Völkers ?

J.P. : J'ai récemment accepté un nouveau poste dans mon entreprise, m’obligeant à déménager de Gary, dans l’Indiana à la région de Dallas Fort Worth. Étant donné que je n'avais jamais été au Texas avant mon déménagement, il était très difficile pour moi de savoir quelle zone avait une bonne école pour mes enfants et disposait des infrastructures auxquelles j'étais habituée. Un de mes amis m'a recommandé Jennifer Holmes et je l’ai immédiatement contactée sur Instagram. 

Quelles étaient vos attentes en ce qui concerne le processus de recherche d'une maison au Texas ?

J.P. : Lors de notre premier contact, Jennifer fut très accueillante, il était facile de parler avec elle et elle m'a assuré de pouvoir gérer le transfert d'un état à l'autre. J'ai donné à Jennifer la liste des choses dont j’avais besoin et elle a fait le reste. 

J.D.H. : Changer de région peut représenter un véritable défi. J’ai déménagé trois fois dans ma vie et il y a beaucoup de pièces à encastrer. Je savais que je devais être très attentive aux détails et que la communication avec Mme Parker allait être très importante. 

Quels défis avez-vous rencontrés au cours du processus de recherche ?

J.P. : Je ne pouvais rejoindre la ville en avion qu’une seule fois avant le déménagement officiel et elle a tout organisé, ce qui m'a beaucoup facilité les choses. 

J.D.H. :  Jaleesa avait très peu de temps pour trouver sa nouvelle maison. Je communique beaucoup avec mes clients pour identifier leurs besoins et leur mode de vie avant leur visite et j’essaie vraiment d'en apprendre le plus possible à leur sujet.  Cela permet de réduire les choix à ceux qui s’adapteront le mieux à leur vie quotidienne.

Mme Holmes, comment procédez-vous pour trouver le bien immobilier idéal pour vos clients ?

J.D.H. : Ce sont mes amis et mes anciens clients qui m’amènent la majorité de mes clients ou ils me trouvent lorsqu’ils recherchent un professionnel de l'immobilier via les médias sociaux. La première étape est d'avoir un entretien avec les acheteurs ou les vendeurs, au cours duquel je recueille des informations pour évaluer si les clients potentiels souhaitent réellement vendre ou acheter et s’ils sont prêts à le faire. Je réponds également à toutes leurs questions et nous évaluons nos relations pour déterminer si nous sommes compatibles pour atteindre leurs objectifs immobiliers. 

Quand savez-vous que le bien immobilier convient au client ?

J.D.H. : J'accorde beaucoup d’importance à la communauté. Le fait que je n'aide pas seulement les personnes à acheter et à vendre leur maison, mais que j'ai également l'incroyable opportunité de contribuer au développement d’une communauté, constitue la base de mon approche. Prendre le temps de parler avec les gens avec lesquels je travaille, découvrir leur mode de vie, leurs activités quotidiennes et leurs intérêts m’aide à trouver une maison qui reflète toutes les facettes de leur vie et qui sera bien plus qu’un endroit où passer la nuit.

Quel a finalement été le facteur déterminant ?

J.D.H. : Une maison au sein d’une communauté qui agrémente au mieux la vie quotidienne de mes clients sera celle qui deviendra leur maison. Quand quelqu'un se déplace, que ce soit dans une autre région ou juste à l'autre bout de la ville, à quoi ressemblera leur trajet jusqu’au travail ? Ils devront chercher une nouvelle épicerie, un nouveau garagiste, un coiffeur ou un pressing. S’ils ont des enfants, où vont-ils aller à l'école, se trouve-t-elle à proximité, y a-t-il des activités pour les enfants dans le quartier ? 

Ce sont tous des facteurs très importants dont il faudra tenir compte lors du choix d'une maison. Une bonne communication avec mes clients est fondamentale pour répondre à ces questions et à bien d'autres en vue de trouver l'endroit idéal qui deviendra leur propre maison. 

J.P. :  Je suis tellement contente de la maison que j'ai choisie, elle est proche de l'école fréquentée par mes enfants et elle dispose de tous les équipements dont nous avons besoin. 

Quelles ont été vos sensations durant cette expérience ? 

J.P. : J’ai adoré travailler avec Jennifer. Je la recommande à toutes les personnes que je connais et qui sont à la recherche d'un appartement, d’une maison en location, d’une nouvelle maison, lors d’un changement de région. Depuis que ma famille et moi nous sommes installés dans notre nouvelle maison, Jennifer continue de s’assurer que nous nous sentons à l'aise, elle nous recommande des événements pour la famille, des activités sociales et d'excellents endroits où aller manger un bout. J'ai acquis une nouvelle maison à Grand Prairie et j’ai trouvé une nouvelle amie en Jennifer.

J.D.H. : Il y a un dicton qui dit de vivre chaque jour comme si c'était le dernier. Consacrer la même énergie à chaque transaction est primordial. Je travaille dans le secteur depuis quelques années, mais la conclusion de mon premier contrat avec Engel & Völkers fut une sensation magnifique ! 

Aimeriez-vous être responsable de votre réussite professionnelle et vivre l’expérience incomparable de conclure une affaire avec succès, tout comme Jennifer D. Holmes ? Alors, devenez membre de l'équipe internationale d’Engel & Völkers ! Peu importe que vous débutiez, que vous soyez en reconversion professionnelle ou que vous possédiez déjà de l’expérience dans le secteur immobilier : postulez dès maintenant ! Nous sommes impatients de faire votre connaissance.