Dennis Maruhn es el director gerente de Development Services Berlín. A pesar del mercado altamente competitivo de Berlín, Dennis Maruhn y su equipo han logrado un enorme éxito comercial en el campo de proyecto de obra nueva y se han ganado una reputación como un socio competente para los desarrolladores. Cada producto comercializado por los equipos de ventas dedicados recibe su propio branding, creando así una fuerte identidad visual y conciencia del proyecto para los clientes. Mientras tanto, las técnicas de informes sistemáticos crean transparencia para los desarrolladores y permiten dedicar y mitigar los obstáculos en una etapa temprana. En su video y entrevista a continuación, Dennis Maruhn habla sobre el poder de la marca y los informes, para resaltar la importancia de un enfoque personalizado para la gestión de proyectos, para lograr el éxito a largo plazo en proyecto de obra nueva.
Berlín se ha convertido en un mercado altamente competitivo, especialmente en lo que respecta a la venta de proyectos. En su opinión, ¿qué desarrollos han dado forma particularmente a este mercado en los últimos años?
El mercado se ha vuelto más profesional, y nosotros también: Nuestro equipo de investigación, por ejemplo, prepara evaluaciones calificadas de precios de mercado y análisis de grupos objetivo para nuestros clientes potenciales (promotores de proyectos, empresas constructoras) en el menor tiempo posible. Esto fortalece nuestro trabajo de adquisiciones externas con respecto a nuestra competencia en el mercado e idealmente conduce al cierre de un contrato al final. Durante el proceso de ventas, nuestro equipo de ventas capacitado en proyectos está disponible para responder cualquier tipo de pregunta que nuestros clientes puedan tener.
La digitalización también juega un papel clave aquí. Proporcionamos a nuestros clientes un "informe de ventas" digital, por ejemplo. A través del portal "Power BI", pueden marcar de forma independiente y solicitar una actualización diaria sobre la generación de clientes potenciales, así como el estado de la reserva y la certificación notarial, una herramienta muy apreciada. Pero la digitalización también trae nuevas ventajas para los compradores: Por un lado, los visionados se realizan cada vez más online o mediante vídeo pregrabado. Por otro lado, suponemos que el proceso de muestreo también se realizará de forma digital en el futuro. Ya existen herramientas que muestran los revestimientos de suelos y baldosas, así como los accesorios en el plano 3D del piso deseado con un clic del ratón, haciendo que la elección sea mucho más fácil y rápida
Usted y su equipo en Project Sales Berlin trabajan según el lema "El proyecto es la estrella". ¿Qué aspecto tiene para usted la marca emocional y orientada al grupo objetivo?
Para nosotros, la marca orientada al grupo objetivo comienza con la fase inicial de consultoría del desarrollador. Brindamos nuestra experiencia en la combinación ideal de apartamentos en términos de número de habitaciones, distribución del espacio habitable y muebles imprescindibles. También incorporamos nuestras preferencias en cuanto a la calidad de la construcción. Nuestro departamento de marketing entonces desarrolla un branding individual del proyecto, que siempre se refleja en folletos digitales, planos para ventas, visualizaciones de alta calidad y sitios web con el mismo aspecto. El equipo editorial de marketing siempre presta atención a un atractivo concreto y emocional para el grupo objetivo respectivo. Al final, la generación exitosa de prospectos se lleva a cabo cuando este enfoque correcto también se juega a través de los canales correctos.
¿Qué proyecto en Berlín es actualmente tu "superestrella"?
La mayoría de la gente probablemente ya esté familiarizada con él: es el proyecto de nueva construcción más espectacular en el moderno distrito Mitte de Berlín: el nuevo barrio urbano "AM TACHELES". Los planos principales fueron desarrollados por los arquitectos suizos Herzog y de Meuron, y también los planos para los edificios residenciales y comerciales VERT, FRAME y ORO. Brandlhuber+ y Muck Petzet crearon la joya residencial JOUX - Form³ se basa en la creación de los arquitectos berlineses Grüntuch Ernst. Un proyecto que verdaderamente no tiene igual.
Sus expertos en ventas y equipos de asesoramiento permanente se distinguen, entre otras cosas, por el hecho de que pueden reflejar opiniones detalladas de los clientes sin filtrar a los desarrolladores. ¿Qué entiende por un buen informe y qué importancia tiene para usted el informe en la venta de proyectos?
Estamos convencidos de que solo la cooperación transparente conduce al éxito. Si los logros, pero también los obstáculos, se comunican abiertamente durante el proceso de venta, podemos encontrar soluciones juntos mucho más rápido. Los informes que preparamos regularmente se dividen en tres partes:
Como Director Ejecutivo de Engel & Völkers Development Services Berlin, tiene una información muy especial sobre cómo trabaja su equipo y como colabora con los promotores inmobiliarios. ¿En qué se diferencian sus servicios para desarrolladores de los de sus competidores?
Nuestra gran ventaja es que pertenecemos a una marca que no necesita ser explicada. Engel & Völkers destaca por la venta de activos inmobiliarios de alta calidad, a diferencia de la mayoría de sus competidores Debido a nuestra estructura de equipo autónomo, podemos adaptarnos muy bien a la mayoría de las necesidades de nuestros socios comerciales. Además, siempre trabajamos con "equipos de ventas dedicados" de 2 ramas. Durante el proceso de venta, nuestros asesores de proyectos son los interlocutores directos para todas las cuestiones de los clientes, incluso para el vendedor. En combinación con nuestros informes transparentes, que brindan información sin filtrar sobre los procesos, experimentamos repetidamente una gran apreciación de nuestro trabajo por parte de nuestros clientes.
Visite nuestra página del proyecto AM TACHELES y obtenga información detallada sobre este extraordinario barrio de la ciudad y las unidades aún disponibles.
