Política de privacidad / Aviso legal
Declaración de protección de datos
Al utilizar nuestra página web, consiente expresamente en el registro y uso de sus datos descritos en la presente declaración. Sus datos serán utilizados para los usos descritos a continuación.
Direcciones IP
Las direcciones IP son necesarias para el diagnóstico de problemas, la administración de la página web y la información demográfica. Cuando visita nuestro sitio web, sólo reconocemos el nombre de su dominio, en ningún caso su dirección de correo electrónico. Sólo veremos su dirección de correo electrónico si nos la facilita directamente a través de un formulario o nos envía un correo electrónico.
Cookies
Las cookies se utilizan para personalizar el contenido, evitar la introducción reiterada de las contraseñas o para adaptar la información ofrecida a las preferencias del usuario.
Registro del usuario
Nuestro sitio web contiene formularios que puede rellenar para solicitar información. Cuando se registre, le enviaremos la información solicitada.
Dirección de correo electrónico
Si nos facilita su dirección de correo electrónico, nos pondremos en contacto con usted por e-mail. No facilitaremos su dirección de correo electrónico a terceras personas externas a Engel & Völkers. Si ya no desea recibir más e-mails nuestros, puede darse de baja en cualquier momento.
Enlaces a otros sitios web
Nuestra página web contiene enlaces a sitios web de otros proveedores. Engel & Völkers no se responsabiliza de las medidas de protección de datos o contenidos de otras páginas web.
Baja
Si ya no desea recibir más correos electrónicos de Engel & Völkers, puede revocar el permiso otorgado previamente en cualquier momento. La notificación por correo electrónico es suficiente para que su e-mail sea borrado del listado o de la base de datos de registro web.
Google Analytics
Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de páginas web ofrecido por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto introducidos en su ordenador para que el analizador de la página web pueda saber cómo utilizan los usuarios esa página. La información generada por la cookie sobre el uso de la página web (incluida su dirección IP truncada por el último octeto previo a su almacenamiento utilizando el método “_anonymizeIp()”) será transmitida y almacenada por Google en los servidores de Estados Unidos. Dicho método elimina, antes de procesar la dirección IP solicitada, sus últimos ocho dígitos y de este modo hace que sea imposible identificar al usuario que visita la página web. Sin embargo, a pesar de las leyes de protección de datos, la localización permisible sigue siendo posible.
Google utilizará esta información con el objetivo de evaluar el uso que haga de la página web, recopilando informes sobre la actividad de la página web y prestando otros servicios relacionados con la actividad de la página web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceras partes cuando esté obligado a ello por ley o cuando dichas terceras partes procesen la información en nombre de Google.
Puede negarse a utilizar cookies seleccionando la opción en la configuración de su buscador, aunque debe tener en cuenta que si lo hace, puede que no tenga disponibles todas las funciones de esta página web. Al utilizar esta página web, consiente el tratamiento de sus datos por parte de Google de la forma y con el objetivo arriba indicado.
En este sentido, Google ofrece una versión beta de “Google Analytics Opt-out Browser Add-ons” para utilizar con MS Internet Explorer (versión 7 y 8) Google Chrome (4.x y superior), así como con Mozilla Firefox (versión 3.5 y superior). Dicho complemento de Google desactiva cualquier transmisión de datos a Google Analytics JavaScript.
Para presentar la publicidad utilizamos la función de remarketing de Google, que nos permite mostrar nuestra publicidad dentro de la Red de Display de Google en concreto solo a aquellos usuarios de Internet que hayan visitado nuestra página web. Sin embargo, para utilizar esta función es necesario usar pequeños archivos de texto (llamados cookies) que se almacenan en su ordenador pero que no contienen ningún tipo de información personal. La Red de Display de Google utiliza las cookies para mostrarle nuestra publicidad en forma de anuncio de texto o imagen. Puede desactivar el uso de cookies para fines publicitarios si lo desea. Accederá a dicha opción mediante el gestor de configuración de anuncios de Google o, alternativamente, a través de la página de desactivación de la Iniciativa de Redes Publicitarias (Network Advertising Initiative, NAI). Encontrará más información en:https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=es&ref_topic=2611283
Plugins de las redes sociales
Engel & Völkers utiliza en su página web Plug-ins (“plugins”) de las redes sociales Facebook, Google +, Pinterest y Twitter.
La página web de Engel & Völkers utiliza plugins sociales (“plugins”) de las redes sociales facebook.com, operados por Facebook Inc., 1602 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. (“Facebook”). Estos plugins están marcados con el logo de Facebook.
Si el cliente accede a la página de Engel & Völkers que contiene dicho plugin, el buscador del cliente establecerá una conexión directa con los servidores de Facebook. Facebook transmite los contenidos del plugin directamente al explorador del cliente cuando está integrado en la página web.
La integración del plugin comunica a Facebook la información a la que el cliente ha accedido en la página correspondiente de la web de Engel & Völkers. Si el cliente entra en Facebook, Facebook puede asignar la visita del cliente a la cuenta de Facebook del cliente.
Si el cliente interactúa con los plugins, por ejemplo utilizando el botón “Me gusta” o dejando un comentario, el explorador transmite la información correspondiente directamente a Facebook, donde se guarda. El objetivo y el alcance de la obtención de datos y adicional procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos relacionados y la configuración disponible para que los clientes protejan su privacidad pueden encontrarse en las políticas de privacidad de Facebook.
Si el cliente no quiere que Facebook recopile datos de este modo, debe desconectarse de su cuenta de Facebook antes de entrar en la página web de Engel & Völkers.
Google+
Engel & Völkers utiliza plugins operados por la red social “Google+”. Estos programas son de uso exclusivo de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (“Google”). El plugin es claramente visible en nuestra página web a través del complemento “+1” en blanco o con el fondo de color.
Al hacer clic en dicho plugin, su explorador establecerá un enlace directo con los servidores operados por Google+; en consecuencia, el contenido del plugin será transferido a su explorador e integrado en la página mostrada.
El hecho de que haya visitado nuestra página web será comunicado a Google. En caso de que visite nuestra página web una vez haya iniciado la sesión en su cuenta de usuario de Google+, Google+ puede asignar su visita a nuestra página web a su cuenta de usuario. La información que surge de la interacción con los plugins de Google+ (al hacer clic al botón “+1” o dejando un comentario) serán directamente transferidos y almacenados por Google. Engel & Völkers no tiene ninguna potestad sobre los datos que Google obtiene con dicho plugin.
Para evitarlo, debe desconectarse de su cuenta de Google+ antes de entrar en nuestra página web.
Por favor, consulte la política de privacidad de Google+.
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
para más información sobre el objetivo y alcance de la obtención de datos y análisis de datos realizados por Google+, sus derechos, cómo modificar la configuración y cómo proteger su privacidad, por favor consulte la política de privacidad de Google+.
Asimismo, Engel & Völkers utiliza los plugins de Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE.UU. (de ahora en adelante llamado “Twitter”). Son reconocibles por el logotipo de Twitter, un pájaro azul sobre fondo blanco.
Al incluir el botón “Tuitear”, Twitter recibe la información de que ha accedido a la correspondiente página de su página web. Al haber iniciado sesión en Twitter, Twitter puede asignar su visita a su cuenta de Twitter.
Al seleccionar el botón Tweet, Twitter establece una conexión con un servidor de Twitter. Si ha iniciado sesión en Twitter, puede “tuitear” directamente nuestro enlace.
Para más información sobre la función y el manejo de sus datos, así como su uso adicional por parte de Twitter, consulte la información de privacidad de Twitter en http://twitter.com/privacy
Engel & Völkers también utiliza el botón “Pin It” de la red social “Pinterest”, que es operada por Pinterest, Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, EE.UU. (de ahora en adelante denominada “Pinterest”).
Al incluir el botón “Pin it”, Pinterest recibe la información de que ha accedido a la correspondiente página de su página web. Si ha iniciado sesión en Pinterest, Pinterest además puede asignar su visita a su cuenta de Pinterest.
Los datos enviados al hacer clic en el botón “Pin it” serán guardados por Pinterest. Si no desea que se guarden los datos, deberá desconectarse de su cuenta de Pinterest antes de hacer clic en el botón “Pin it”.
Para más información sobre el objetivo y el alcance de recopilar sus datos, el procesamiento y uso adicional de sus datos por parte de Pinterest, así como sus opciones y derechos en este sentido y las opciones de configuración de la protección de la privacidad, puede consultar la política de privacidad de Pinterest enhttp://pinterest.com/about/privacy/.
Piwik
Esta página web utiliza Piwik, un servicio de análisis web. Piwik utiliza “cookies”, archivos de texto que se almacenan en el ordenador del usuario y posibilitan a E&V el análisis del uso realizado de la página web. A tal fin, la información sobre el uso generada por la cookie (incluida su dirección IP acortada) se transmite al servidor de E&V y se almacena para llevar a cabo el análisis del uso. Esto sirve para optimizar la página web de E&V. Durante ese proceso la dirección IP del usuario se anonimiza inmediatamente de modo que el usuario permanezca en el anonimato para E&V. La información generada por la cookie sobre el uso de esta página web no se transmite a terceros. El usuario puede impedir el uso de cookies seleccionando los ajustes correspondientes en el software de su navegador. Sin embargo, es posible que entonces el usuario no pueda utilizar todas las funciones de esta página web.
Si el usuario no está conforme con el almacenamiento y el análisis de los datos relativos a su visita, puede oponerse en todo momento al almacenamiento y el uso. En ese caso se depositará en su navegador una cookie de inhabilitación y, por consiguiente, Piwik no recogerá ningún dato de sesión. Si el usuario borrara las cookies, también se borrará la cookie de inhabilitación y, dado el caso, el usuario la deberá activar nuevamente.
Engel & Völkers utiliza asimismo complementos de la red social LinkedIn, la cual es gestionada por LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante “LinkedIn”). Usted reconocerá los complementos de LinkedIn por el logotipo de LinkedIn o el botón “Recomendar” en nuestra página web. Cuando visite nuestra página web, a través del complemento se establecerá una conexión directa entre su navegador y el servidor de LinkedIn. De ese modo, LinkedIn recibirá la información de que ha visitado nuestra página web con su dirección IP. Cuando pulse en el botón “Recomendar” de LinkedIn después de haber iniciado sesión con su cuenta de LinkedIn, podrá enlazar los contenidos de nuestra página web en su perfil de LinkedIn. Así pues, LinkedIn podrá atribuir la visita de nuestra página web a su cuenta de usuario. Le advertimos de que como proveedores de la página web no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de LinkedIn.
Para más información sobre la recogida de datos (finalidad, volumen, procesamiento posterior, uso), así como sobre sus derechos y posibilidades de configuración consulte la información sobre protección de datos de LinkedIn. LinkedIn proporciona dicha información enhttp://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Retargeting en Web y Facebook con AdRoll
Utilizamos el software de retargeting en Web y Facebook de nuestro proveedor Semantic Sugar Inc. (En adelante AdRoll), 972 Mission Street, San Francisco, CA 94103, USA (Oficinas Europeas: AdRoll EMEA, Level 6, 1 Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Irlanda). Cuando visitas nuestro sitio, colocamos cookies o un SmartPixel que permite al servicio de AdRoll identificar tus intereses y mostrarte anuncios basados en ellos cuando accedes a tu cuenta de Facebook o a ciertas páginas web. Para información sobre la recogida de datos por parte de AdRoll puedes consultar su política de privacidad. La recogida de datos e IP se realiza de manera completamente anónima. No existe usurpación de tu cuenta de Facebook ni tampoco se creará una cuenta en tu nombre con este proveedor de servicios. Puedes eliminar las cookies utilizando el panel de control de tu navegador. También puedes evitar la instalación de cookies a través de la opción en los siguiente portales Interest Based Advertising Policies, NAI opt out tool u opt out via the DAA.
Información y preguntas
Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración de protección de datos, incluida la relacionada con la inspección o actualización de sus datos personales, puede escribirnos a la siguiente dirección postal:
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Los Trapenses 3145, Lo Barnechea
Santiago, Chile
O enviarnos un correo electrónico a: pichilemu@engelvoelkers.com