Aufgaben, die dich wachsen lassen

• Als Operations Manager (w/m/d) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Stakeholder, ob Kunden oder interne Kolleg:innen. 
• Du sorgst für reibungslose Abläufe des Geschäftsbetriebes und die Organisation termingerechter Abläufe rund um das Stabsteam und unseren Finanzierungsberatern.
• Office Management: Verantwortung der Büroorganisation, von der Ausstattung mit Bürobedarf, über den telefonischen Erstkontakt mit Anrufern bis hin zur Organisation der technischen Ausstattung der Mitarbeiter:innen.
• CRM-Datenpflege: Um die Richtigkeit unserer Daten zu gewährleisten, verantwortest du die kontinuierliche Pflege und Bereinigung der Daten in unserem CRM und stellst Reportings zur Verfügung. 
• Unterstützung einer Kollegin in der vorbereitenden Buchhaltung: Du übernimmst die Erstellung von Abrechnungen, prüfst Belege auf Richtigkeit und zu verrechnende Provisionen für unsere Berater:innen. 

Dein Profil, das uns begeistert

• Du bringst Berufserfahrung im Bereich des Office Managements oder des Operations Supports bzw. Managements mit.
• Du hast eine Hands-on Mentalität mit ausgeprägtem Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Kundenorientierung.
• Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir bei der Verrechnung von Provisionen und der Unterstützung in der vorbereitenden Buchhaltung.
• Kenntnisse im Umgang mit einem CRM-System und SAP sind von Vorteil.
• Kommunikationsskills: als Grundlage für die Kommunikation mit Kunden und internen Kollegi:innen, auf Deutsch- und Englisch.

Ein Umfeld, das fasziniert

• Rahmenbedingungen: 30 Tage Urlaub (berechnet auf eine VZ Woche) sowie frei an Heiligabend und Silvester, hybrides Arbeitsmodell, moderne Hardware, Lern-Flatrate in der hausinternen Academy und betriebliche Altersvorsorge.
• Gesundheit & Mobilität: Monatliche Zuschüsse für deine Sportmitgliedschaft, dein Deutschlandticket, mobiles Arbeiten und deine eigene Pluxee-Karte.
• Engel & Völkers Community:  Diverse Angebote und Weiterbildungsmöglichkeiten mit E-Learning Formaten, individuelle Förderung, Work-Life Coachings für Eltern, Events und Firmenfeiern, incentiviertes Mitarbeiter:innen Empfehlungs-Programm und weitere Corporate Benefits.
• Angebote im Headquarter: Sehtests inkl. Brillen-Zuschuss, Massage-Angebote, einem Ruheraum, jährlich stattfindende Gesundheitswochen, einen wöchentlichen “Safttag” mit frisch gepressten Säften, 24/7 Kiosk und Kantinen-Zugang, Parkplätze im Haus und Influenza Impfungen.


Alle unsere Benefits findest du hier nochmal zusammengefasst.