Wenn Sie sich dazu entschließen, ein Franchise-Unternehmen als selbstständiger Immobilienmakler zu eröffnen, besteht ein wichtiger Teil Ihrer Geschäftsführertätigkeit in der Leitung Ihres Mitarbeiterteams. Je nach Größe Ihres neuen Immobilien-Shops gilt es, die operativen Abläufe zwischen Immobilienmaklern und Assistenzen, aber auch Marketing- und Finance-Experten oder Praktikanten zu koordinieren, sodass die vorhandenen Synergien bestmöglich genutzt werden. In der Rolle des Lizenzpartners und geschäftsführenden Gesellschafters werden Sie schnell feststellen, dass mit dieser Aufgabe unterschiedliche Teil-Verantwortungen verbunden sind, die angemessen gewichtet sein wollen, um die Effizienz und Zufriedenheit Ihres Teams zu optimieren. Als Franchisegeber möchte Ihnen Engel & Völkers einige organisationssoziologische Aspekte der Mitarbeiterführung näher bringen: Erfahren Sie in diesem Artikel, aus welchen Teilaspekten ein vollumfänglicher Führungsansatz besteht und wie vor allem situatives Leadership an den dynamischen Märkten der Immobilienbranche zum Erfolg führt.
Echte Führungskompetenz als Franchisenehmer ist mit weit mehr verbunden als der bloßen Delegation anstehender Aufgaben: So stehen Sie vielmehr für sämtliche Projekte Ihres Teams in der Hauptverantwortung, koordinieren den Workload Ihrer Belegschaft und sorgen für eine angemessene, den jeweiligen Qualifikationen entsprechende Verteilung kleiner und großer Tasks. Als Geschäftsführer sind Sie zudem für Ihre Mitarbeiter ein wichtiger Ansprechpartner, Vertrauensperson und erfüllen zudem eine gewisse Vorbildfunktion. So sind Sie beispielsweise für die Gesamtmotivation Ihres Teams mitverantwortlich: Wenn Sie selbst eine engagierte Arbeitsweise vorleben, kann sich dies schnell auf Ihre Immobilienmakler und andere Mitarbeiter übertragen, sodass sich das Arbeitsklima zum Positiven verändert. Lob, Anerkennung gewisser Leistungen und auch Prämienzahlungen können sich ebenfalls auf die Grundmotivation der Mitarbeiter auswirken. Außerdem kommt Ihnen als Franchisenehmer die Rolle des Moderators zu: Bei Konflikten innerhalb des Teams liegt es an Ihnen, unterschiedliche Meinungen zusammenzuführen und gegebenenfalls auch Entscheidungen zu treffen, die das Gesamtinteresse des Unternehmens bestmöglich abbilden.
In vielen Franchise-Konstellationen verfügt der Geschäftsführer zudem über die größte Erfahrung, sowohl als Immobilienmakler als auch in betriebswirtschaftlichen Belangen. Daher ist die Führungsposition auch mit einer pädagogischen Komponente verbunden, durch die Sie Ihren Mitarbeitern die best practices Ihrer Branche vermitteln und den allgemeinen Wissenstransfer innerhalb des Unternehmens vorantreiben können. Letztlich ist der Franchisenehmer auch für die kontinuierliche Qualitätskontrolle und potenzielle Optimierungsmaßnahmen verantwortlich: Sie prüfen, inwieweit die geleistete Arbeit Ihres Teams den gesetzten Vorgaben entspricht, erkennen Probleme frühzeitig und nutzen Verbesserungspotenziale zum Vorteil Ihres Immobilien-Shops.
Je nach Ihrer individuellen Schwerpunktsetzung hinsichtlich dieser wesentlichen Leadership-Komponenten lässt sich Ihr persönlicher Führungsstil ableiten, also ob Sie als Franchisenehmer etwa in erster Linie motivierend, kontrollierend oder pädagogisch auftreten. Die Erfahrung des Franchise-Netzwerks von Engel & Völkers zeigt, dass sich vor allem situative Management-Ansätze als vielversprechend herausstellen…
Situative Management-Ansätze, die sich nach den kontextuellen Bedingungen eines Unternehmens richten, werden in der Organisationssoziologie bereits seit den 1960er Jahren erforscht und seitdem in verschiedenen Varianten erfolgreich im Franchising angewandt. Übertragen auf die Mitarbeiterführung für Immobilienmakler kann sich situatives Leadership etwa nach dem Erfahrungsgrad eines Mitarbeiters richten: Während Berufseinsteiger oder Auszubildende beispielsweise ein größeres Maß an Wissensvermittlung und Kontrolle benötigen, muss langjährig tätigen Mitarbeitern gegebenenfalls eher moderierend oder motivierend begegnet werden. Auch die aktuelle Auftragslage und die Wichtigkeit konkreter Projekte kann sich darauf auswirken, wie stark Sie von den unterschiedlichen Aspekten Ihrer Verantwortung Gebrauch machen. Ein solcher situativer Führungsstil erlaubt Ihnen, flexibel auch auf kurzfristige Änderungen innerhalb des Teams oder des Unternehmenskontextes zu reagieren, ohne sich dabei auf zu starre Vorgaben zu versteifen, was gerade an schnelllebigen Immobilienmärkten mit hoher Angebotsfluktuation von Vorteil sein kann. Daher stellt diese Vorgehensweise für auch für Engel & Völkers Franchisenehmer in vielen Fällen eine bewährte und individuell anpassbare Strategie der Mitarbeiterführung dar.
Das Engel & Völkers Franchise-Angebot richtet sich an selbstständige Immobilienmakler und ambitionierte Gründer in allen Lebens- und Karrierephasen: Während langjährig erfahrene Immobilien-Experten und Unternehmer bei uns eine hervorragende Plattform vorfinden, um ihren Geschäftserfolg zu maximieren, stehen wir Brancheneinsteigern zusätzlich mit unseren Weiterbildungsprogrammen „ready to sell“ und „ready to manage“ zur Seite, sodass Sie bei uns alle benötigten Kompetenzen zur Führung Ihres eigenen Engel & Völkers Immobilien-Shops erwerben. Für weitere Informationen rufen Sie uns unter +49(0)40 36 13 10 an oder füllen Sie unser Kontaktformular aus. Wir freuen uns auf Sie!
Diese Franchise-Artikel könnten Sie auch interessieren:
