Datenschutz

Nutzungsbedingungen und Datenschutz

 

Letzte Aktualisierung: 12. Juli 2021


1.- Eigentümer und Verantwortlicher

Der Eigentümer dieser Webseite und verantwortlich für ihre Bearbeitung ist ENGEL MALLORCA INVEST SL (im Folgenden Mallorca Southwest) mit Sitz in C/ Isaac Peral, 50, CP 07157, Puerto de Andratx, Balearen, Spanien.

NIF: B-57545113

E-Mail: DataProtectionMallorcaSW@engelvoelkers.com

 

ENGEL MALLORCA INVEST SL ist im Handelsregister von Palma de Mallorca im Band 2326, Blatt 26, Seite PM-61073, 3. Eintrag, eingetragen. 


Bei Bedarf und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften können wir die gesammelten Daten an die verschiedenen Zweigstellen der Engel & Völkers-Gruppe weitergeben.


Engel & Völkers ist ein deutsches Immobilienunternehmen, welches 1977 von Christian Völkers gegründet wurde und auf den weltweiten Verkauf von Luxusimmobilien spezialisiert ist. Aktuell umfasst dieses mehr als 800 Standorte in 32 Ländern.


Die Tatsache der Nutzung der Website führt zur Einstufung als Nutzer, der damit die im Folgenden aufgeführten Geschäftsbedingungen akzeptiert: diese Nutzungs- und Datenschutzbedingungen und die Cookie-Richtlinie von Engel & Völkers.


Die Nutzungs- und Datenschutzbedingungen gelten für die folgenden Websites:

 https://www.engelvoelkers.com/es-es/mallorca/puertoandratx/  https://www.engelvoelkers.com/es-es/mallorca/santaponsa/  https://www.engelvoelkers.com/es-es/mallorca/paseomaritimo/  https://www.engelvoelkers.com/es-es/mallorca/portals/  https://www.engelvoelkers.com/es-es/mallorca/southwest/  https://www.engelvoelkers.com/es-es/mallorca/mallorcacommercial/

 

1.2.- Beschreibung

Die Annahme der Nutzungs- und Datenschutzbedingungen von Mallorca Southwest ist eine notwendige Voraussetzung für die Nutzung unserer Webseite.


Diese Nutzungs- und Datenschutzbedingungen regeln die Erfassung, Behandlung und Nutzung Ihrer persönlichen und nicht persönlichen Daten als Nutzer von Mallorca Southwest ab dem Datum des Inkrafttretens, das in der Kopfzeile erscheint. Außerdem werden die Nutzungsbedingungen der Website und ihrer Funktionen (im Folgenden der Service) angegeben.


Bei der Behandlung Ihrer persönlichen Daten hält sich Mallorca Southwest an die aktuell geltende lokale und europäische Gesetzgebung sowie an deren Entwicklungsvorschriften.

 

2.- Beschreibung und Nutzung des Service

Mallorca Southwest verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der erfolgreichen Vermittlung hochwertiger Wohnimmobilien und ist seit 1999 im Südwesten Mallorcas tätig. Heute ist das Unternehmen Marktführer in seiner Branche und bietet kostenlose Beratung in allen Fragen, die mit dem Kauf, dem Verkauf oder der langfristigen Vermietung einer Immobilie auf Mallorca zusammenhängen.

 

Darüber hinaus bietet Mallorca Southwest ein Informationsportal, auf dem Sie unter anderem Folgendes finden:

Häuser zum Verkauf

Fincas zum Verkauf

Appartements zum Verkauf

Grundstücke und Land zum Verkauf

Information und Beratung bei Neubauprojekten

Immobilien zur Vermietung 

Informationen und Beratung zum Verkauf oder zur Vermietung von Immobilien

Artikel über das Unternehmen und Marktberichte sowie Informationen über die Insel Mallorca

Blog mit Neuigkeiten und interessanten Informationen über Immobilien auf Mallorca

Schließlich erhält der Nutzer auch die Möglichkeit, seine Immobilie zur Miete oder zum Verkauf anzubieten.

 

3.- Externe Links

Die Website kann mit anderen Websites verlinkt sein.

Wir haben jedoch keine Kontrolle über diese anderen Websites und deren Inhalt, die ihren eigenen Geschäftsbedingungen unterliegen. Wir gehen mit diesen keine Verbindung ein und übernehmen keine Verantwortung für sie, noch garantieren wir ihre technische Verfügbarkeit, Qualität, Zuverlässigkeit, Richtigkeit oder Wahrhaftigkeit.

 

4.- Geistiges und gewerbliches Eigentum

Die Inhalte und Informationen von Mallorca Southwest und den restlichen Lizenzen der Engel & Völkers Gruppe (unter anderem Marken, Logos, Daten, Texte, Bilder oder Computercodes) sowie die Elemente der Hardware oder Software, die zur Bereitstellung dieser Inhalte und Informationen verwendet, sind deren Eigentum oder sie haben die entsprechenden Genehmigungen für ihre Verwendung.


Aus diesem Grund und aufgrund der Bestimmungen der nationalen und europäischen Gesetzgebung über geistiges Eigentum sind die Änderung, Reproduktion, Vervielfältigung, Kopie, Verbreitung, Verkauf, der Weiterverkauf und andere Formen der Nutzung des Service und seiner Inhalte zu kommerziellen oder gleichwertigen Zwecken verboten.


Für jede andere Verwendung des Inhalts des Service benötigen Sie im Voraus unsere schriftliche Zustimmung oder gegebenenfalls die der Autoren des Inhalts.

 

5.- Benutzerinhalt

Sie können zu unserer Dienstleistung beitragen, indem Sie uns eine Nachricht an unsere E-Mail-Adresse oder über die auf der Webseite verfügbaren Kontaktformulare (im Folgenden "Inhalt") senden.


Indem Sie Inhalte an uns übermitteln, gewähren Sie Mallorca Southwest eine weltweite, nicht-exklusive, kostenlose, bis auf Widerruf übertragbare und unterlizenzierbare Nutzungserlaubnis.

 

Das bedeutet: der Inhalt bleibt Ihr Eigentum, aber Mallorca Southwest darf dank dieser Nutzungserlaubnis: a) den Inhalt verwenden, reproduzieren, verändern, anpassen, übersetzen und veröffentlichen; von ihm ausgehend Werke erstellen, ihn weltweit und durch jedes bekannte Medium und zu jeglichem legitimen Zweck aufzeigen und ausstellen; und b) den Namen, den Sie uns im Zusammenhang mit dem Inhalt übermitteln, verwenden.

Mallorca Southwest behält sich jedoch das Recht vor, Inhalte oder Informationen, die falsch sind oder gegen die Rechte Dritter verstoßen, nicht zu veröffentlichen.


6.- Alter

Was die Nutzung der Website betrifft, erklären Sie, dass Sie volljährig sind und die erforderliche rechtliche Befähigung besitzen, an diese Vereinbarung gebunden zu sein und die Website in Übereinstimmung mit den Bedingungen und Konditionen, die Sie vollständig verstehen und anerkennen, zu nutzen.

Wenn Sie den Service im Namen eines Unternehmens in Anspruch nehmen, bestätigen Sie, dass Sie dazu die Berechtigung und die entsprechende Befugnis im Namen der Organisation haben.


Sie erklären, dass alle Informationen, die Sie für den Zugang zum Service sowie vor und während seiner Nutzung angeben, wahr, vollständig und genau sind.


7. Datenschutz

 7.1.- Gesammelte Informationen 

Die Erhebung persönlicher und nicht persönlicher Daten ändert sich je nach Nutzung der Website und deren Eigenschaften.

 

Die persönlichen und nicht persönlichen Daten, die vom Service erfasst werden, werden auf zwei Arten an uns übermittelt: 1) automatisch erfasste Daten und 2) Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. 

 

7.1.1.- Die automatisch erfassten Daten

Diese Informationen bestehen aus:


Mit Hilfe von Cookies oder ähnlichen Mechanismen in Ihrem Gerät gespeicherten, immer mit Ihrer Zustimmung oder gemäß anderen gesetzlichen Grundlagen erstellten Informationen. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie der Engel & Völkers-Gruppe.


Der IP, von der aus die Verbindung hergestellt wird, der Art des verwendeten Geräts und seiner Eigenschaften, der Version des Betriebssystems, dem Browsertypen, Sprache, Datum, Land, Uhrzeit der Anfrage, der URL, die Sie besuchen oder dem verwendeten Mobilfunknetz, neben weiteren Informationen.

Nutzungsdaten der Site und möglichen Fehlern, die während der Nutzung festgestellt wurden, wie zum Beispiel nicht aufgefundene Seiten oder fehlerhafte Ansichten.

Darüber hinaus verwendet Mallorca Southwest Google Analytics, einen Analysedienst von Google, LLC. mit Sitz in den Vereinigten Staaten und Hauptsitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Kalifornien 94043. Um diese Dienste anbieten zu können, verwenden sie Cookies, die Informationen sammeln, einschließlich der IP-Adresse des Nutzers, die von Google in Übereinstimmung mit den auf der Website www.google.com dargelegten Bedingungen übertragen, verarbeitet und gespeichert werden. Dies umfasst die mögliche Weiterleitung besagter Information an Dritte, wenn dies aus gesetzlichen Gründen vorgeschrieben ist oder wenn besagte Dritte die Information im Auftrag von Google bearbeiten.


In jedem Fall können Sie Google Analytics-Cookies von hier aus deaktivieren. 

 

7.1.2.- Die von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellten Daten

Diese Informationen bestehen aus:

Den persönlichen oder nicht persönlichen Informationen, die in Nachrichten enthalten sind, die über von Mallorca Southwest eingerichtete Kontaktkanäle gesendet werden, wie z.B. Ihr Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon und Ihre Nachricht.


Die obligatorischen Daten sind entsprechend gekennzeichnet.

Den persönlichen oder nicht persönlichen Informationen, die in Nachrichten enthalten sind, die über von Mallorca Southwest eingerichtete Kontaktkanäle gesendet werden, um weitere Informationen über die Immobilie anzufordern, wie z.B. Ihren Vor- und Nachnamen, E-Mail, Telefon und Ihre Nachricht.


Die obligatorischen Daten sind entsprechend gekennzeichnet.

Den persönlichen oder nicht persönlichen Informationen, die in Nachrichten enthalten sind, die über von Mallorca Southwest eingerichtete Kontaktkanäle gesendet werden, um mit einem persönlichen Berater in Kontakt zu treten, wie z.B. Ihr Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon und Ihre Nachricht.


Die obligatorischen Daten sind entsprechend gekennzeichnet.

Den persönlichen oder nicht persönlichen Informationen, die in Nachrichten enthalten sind, die über von Mallorca Southwest eingerichtete Kontaktkanäle gesendet werden, um eine Immobilie zum Verkauf oder zur Miete anzubieten, wie z.B. Ihr Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon und der Standort.


Die obligatorischen Daten sind entsprechend gekennzeichnet.

Die von Mallorca Südwest für die Durchführung Ihrer Registrierung benötigten Informationen: Name, E-Mail und Passwort.


Die obligatorischen Daten sind entsprechend gekennzeichnet.

Den persönlichen oder nicht persönlichen Informationen, die erforderlich sind, um sich für den Newsletter anzumelden, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse.

Den persönlichen oder nicht persönlichen Informationen, die erforderlich sind, um den Marktberichts herunterzuladen, wie z.B.: Vorname, Nachname und E-Mail.


7.2.- Rechte

Wir weisen darauf hin, dass das Ausfüllen der Formulare freiwillig ist. Wenn Sie jedoch die Pflichtfelder (in der Regel mit einem Sternchen gekennzeichnet) nicht ausfüllen, ist die Nutzung einiger Funktionen der Site nicht oder nur eingeschränkt möglich.

 

Die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten werden in die Dateien von Mallorca Southwest aufgenommen und behandelt, um Ihren Wünschen gerecht zu werden.

 

Sie können jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten per E-Mail an folgende Adresse ausüben: DataProtectionMallorcaSW@engelvoelkers.com; oder per Post an die Postanschrift: C/ Isaac Peral, 50, CP 07157, Puerto de Andratx, Balearen, Spanien.


In beiden Fällen müssen Sie sich mit Ihrem Vor- und Nachnamen sowie gegebenenfalls einer Kopie Ihres Personalausweises oder nationalen ID identifizieren.

Hier Sie können verschiedene Modelle finden, um diese Rechte auszuüben.

 

Falls Sie Ihre Einwilligung zu einem bestimmten Zweck erteilt haben, haben Sie jederzeit das Recht, die Einwilligung zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Behandlung aufgrund der Einwilligung vor deren Rückzug beeinträchtigt wird.

 

Wenn Sie der Meinung sind, dass es ein Problem mit der Art und Weise gibt, wie wir die Daten bearbeiten, können Sie Ihre Beschwerde an die zuständige Datenschutzbehörde richten, welche im Falle Spaniens konkret die Spanische Datenschutzbehörde ist.

 

7.3.- Verwendung der Daten

Mallorca Southwest wird die gesammelten Daten für folgende Zwecke verwenden:

Verwaltung und Aktualisierung des Service (Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran, den Service auf dem neuesten Stand und in gutem Zustand zu halten).


Beantwortung Ihrer Anfragen (Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von und Hilfestellung bei Anfragen unserer Nutzer).


Verwaltung Ihrer Registrierung und Anbieten der gewünschten Dienstleistung (die Rechtsgrundlage ist der Vertrag).


Ermöglichung des Herunterladens des Marktberichts (die Rechtsgrundlage ist Ihre Zustimmung).


Die Interessen unserer privaten und gewerblichen Nutzer besser kennen zu lernen und die Dienstleistungen an ihre Interessen und Bedürfnisse anzupassen (die Rechtsgrundlage ist unser legitimes Interesse an einem möglichst persönlichen Service).


Erhebung von Daten zur Effizienz der Webseite, des Marketings, der Werbung und des Verkaufs durch den Einsatz von Cookies (die Rechtsgrundlage ist unser legitimes Interesse an der Verbesserung des Dienstes bzw. der Einwilligung).


Zustellung unseres Newsletters per E-Mail (die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung dazu).


Verwaltung der Auswahlverfahren im Zusammenhang mit den von uns veröffentlichten Stellenangeboten (die Rechtsgrundlage ist die Herstellung vorvertraglicher Beziehungen).


Die Speicherung des CV (Curriculum Vitae) bzw. des Lebenslaufs, den Sie uns geschickt haben, in unserer Jobbörse, um Ihnen neue Angebote zu schicken (die Rechtsgrundlage ist Ihre Zustimmung).


Die Weiterleitung ihres CV oder Lebenslaufs an andere Unternehmen der Engel & Völkers Gruppe im Europäischen Wirtschaftsraum, um Ihnen Zugang zu Stellenangeboten anderer Büros zu verschaffen (die Rechtsgrundlage ist Ihre Zustimmung).


Die Weiterleitung ihrer Daten auf administrativer Basis an andere Unternehmen der Engel & Völkers Gruppe im Europäischen Wirtschaftsraum (die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie an anderen internen administrativen Angelegenheiten).


Sie können sich vom Newsletter direkt über die erhaltene E-Mail oder per Mail an DataProtectionMallorcaSW@engelvoelkers.com abmelden. Sie können jedoch bestimmte Korrespondenz von uns nicht abbestellen, wie z.B. Mitteilungen über die Sicherheit Ihrer Daten oder die Geschäftsbedingungen von Mallorca Southwest.

 

Aufrechterhaltung der Sicherheit des Service, Untersuchung illegaler Aktivitäten, Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen und Unterstützung der Sicherheitskräfte des Staates im Rahmen möglicher Ermittlungen (die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Gewährleistung und Aufrechterhaltung der Sicherheit des Dienstes und seiner Nutzer).

 

Mallorca Southwest verwendet keine automatisierten Entscheidungen, obwohl  grundlegende Benutzerprofile erstellt werden können. Die Rechtsgrundlage ist unser legitimes Interesse am Direktmarketing zur Bereitstellung personalisierter Angebote.


Darüber hinaus kann Mallorca Southwest Benutzerinformationen in Form von gesammelten, anonymen Daten verwenden, um sie Dritten anzuzeigen. Sie kann auch Statistiken und demographische Informationen über Benutzer und deren Nutzung des Dienstes an Dritte weitergeben. Aber nichts davon wird es diesen Dritten ermöglichen, Sie persönlich zu identifizieren.


7.3.1.- In E-Mails und Kontaktformularen

Die Webseite des Dienstes verfügt über eine TLS-Verschlüsselung, mit der Benutzer persönliche Daten sicher über die üblichen Kontaktformulare senden können.

 

Die gesammelten personenbezogenen Daten werden automatisch verarbeitet und in die entsprechenden Dateien des Aktivitätsregisters aufgenommen, deren Eigentümerin Mallorca Southwest ist.


In diesem Sinne:

Wir erhalten Ihre IP-Adresse, um die Herkunft der Nachricht zu überprüfen, um Ihnen angemessene Empfehlungen zu geben (z. B. um die Informationen in der richtigen Sprache darzustellen) und um mögliche Unregelmäßigkeiten zu erkennen (z. B. mögliche Cyberattacken auf Mallorca Southwest); sowie Daten zu Ihrem ISP.

 

Ebenso können Sie uns Ihre Daten per Telefon, E-Mail und über andere angegebene Kommunikationswege übermitteln.

 

7.4.- Aufbewahrung der Daten

Nachstehend wird angegeben, wie lange die vom Dienst verarbeiteten Daten aufbewahrt werden:

Disaggregierte Daten werden ohne Löschfrist aufbewahrt.

Die Kundendaten werden für den mindestens vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert, nämlich bis zu:

5 Jahre, gemäß Art. 1964 des Bürgerlichen Gesetzbuches (persönliche Handlungen ohne besondere zeitliche Begrenzung).

6 Jahre, gemäß Art. 30 des Handelsgesetzbuches (z.B. Geschäftsbücher oder Rechnungen).

Die Daten der Newsletter-Abonnenten werden vom Zeitpunkt der Anmeldung bis zur Kündigung des Newsletters gespeichert.


8.- Dienstleister und andere

Zur Erfüllung der in den vorliegenden Nutzungs- und Datenschutzbedingungen angegebenen Zwecke gibt Mallorca Southwest die Daten der Nutzer, die Informationen anfordern, insbesondere Name, E-Mail, Telefon und Postleitzahl, an die Unternehmen der Engel & Völkers Gruppe mit Sitz im EWR und an Dritte, mit denen der Service zusammenarbeitet, weiter.

 

Diese werden von Mallorca Southwest aufgefordert, die Nutzungs- und Datenschutzrichtlinie einzuhalten, soweit sie anwendbar ist, zusätzlich zu ihren eigenen Datenschutzerklärungen.

Mallorca Southwest ist jedoch nicht verantwortlich für die Einhaltung dieser Richtlinie.


Unter bestimmten Umständen kann Mallorca Southwest die erfassten personenbezogenen Daten in nicht verdichteter Form an Dritte weiterleiten, nutzen, aufbewahren oder verbreiten:

 

Zur Erbringung des Dienstes:

Die Dienstleister, die in unserem Namen Funktionen bereitstellen, z. B. Zahlungsdienste, Webhosting oder Statistik. Diese Dienstleister können solche Informationen sammeln und auf sie zugreifen, die sie zur Erfüllung ihrer Funktionen benötigen, sie dürfen die Informationen jedoch nicht für andere Zwecke freigeben oder verwenden.

In Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden:

 

Wenn wir der Meinung sind, dass dies ausreichend wichtig ist, um ein Gesetz, ein Verfahren oder ein berechtigtes Interesse zu erfüllen. In jedem Fall geben wir nur die unbedingt erforderlichen Informationen weiter.

 

9.- Haftungsausschluss 

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ist Mallorca Southwest nicht verantwortlich für: a) Fehler oder Auslassungen in den Inhalten; b) die Nichtverfügbarkeit der Website oder; c) die Übertragung von Malware in den Inhalten, auch wenn alle angemessenen technischen Maßnahmen ergriffen wurden, um dieses zu verhindern.

 

10.- Änderungen

Mallorca Southwest behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung die von ihr als angemessen erachteten Änderungen an der Website vorzunehmen; das umfasst die Veränderung, Löschung oder Erweiterung von Inhalten und Dienstleistungen, die über die Site geleistet werden, sowie die Art und Weise ihrer Darstellung.

 

Zum anderen können sich die vorliegenden  Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Die Änderungen werden ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wirksam.

 

11.- Cookies 

Lesen Sie die Cookies-Richtlinie der Engel & Völkers-Gruppe, um sich über deren Verwendung zu informieren.

  

12.- Sicherheitsmaßnahmen

Mallorca Southwest ergreift alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit und Integrität der erfassten personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten. Das gilt sowohl für den Schutz vor unbefugtem Zugriff als auch vor unbeabsichtigter Veränderung, Verlust oder Zerstörung.


In keinem Fall kann Mallorca Southwest die absolute Sicherheit der gesammelten Informationen garantieren. Daher ist es wichtig, dass Sie mithelfen und jederzeit den gesunden Menschenverstand bezüglich gemeinsam genutzter Informationen walten lassen.


Sie verstehen und erkennen an, dass persönliche und nicht-persönliche Informationen auch nach ihrer Entfernung im Cache sichtbar bleiben können oder dass andere Benutzer sie kopiert oder gespeichert haben könnten.

 

13.- Sprache der Geschäftsbedingungen

Die Geschäftsbedingungen des Service werden in mehreren Sprachen (Spanisch, Deutsch und Englisch) präsentiert. Im Falle eines Widerspruchs zwischen verschiedenen Ausführungen gilt der Inhalt der spanischen Version.


14.- Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich an uns:

E-Mail: DataProtectionMallorcaSW@engelvoelkers.com

Postanschrift: C/ Isaac Peral, 50, CP 07157, Puerto de Andratx, Islas Baleares, Spanien.