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Engel & Völkers Bochum & Hattingen als Top-Makler ausgezeichnet
Ausgezeichnete Qualität, die verbrieft und zum wiederholten Male „besiegelt“ ist: Die Wirtschaftszeitschrift Capital zeichnet Engel & Völkers Bochum & Hattingen erneut mit dem Siegel „Top-Makler“ aus. Im Makler-Kompass 2023 kann das Immobilienbüro in puncto Qualifikation, Prozessqualität und Service überzeugen – fünf Sterne im Ranking bedeuten die Bestbewertung.
Ob Sie gerade darüber nachdenken, Ihre Immobilie zu veräußern oder Sie auf der Suche nach Ihrem Traumhaus sind – für Sie bedeutet die Auszeichnung: Im Expertenteam von Engel & Völkers finden Sie einen verlässlichen Partner, der Ihnen hilft, den aktuellen Herausforderungen auf einem komplexen Immobilienmarkt zu begegnen.
Das Wichtigste im Überblick
Qualitative Beurteilung durch Research-Institute
Über 20.000 Maklerunternehmen in ganz Deutschland befanden sich auf dem Radar. Das Bochumer Team von Engel & Völkers gehört zu den Besten. Zu diesem Ergebnis kommt das Wirtschaftsmagazin Capital in seinem Makler-Ranking für das Jahr 2023 – und zeichnet das Büro, das auch die Standorte Hattingen und Herne sowie Ennepetal, Gevelsberg, Schwelm und Sprockhövel betreut, zum zweiten Mal in Folge dem Siegel „Top-Makler“ aus, und zwar unter Berücksichtigung verschärfter Kriterien in diesem Jahr.
Für die Erstellung des diesjährigen Makler-Kompasses haben die Researcher von Scope Fund Analysis und IIB Institut Unternehmen in 161 Städten unter die Lupe genommen. „Neben dem quantitativen Angebot wurden qualitative Kriterien herangezogen, die anhand eines umfangreichen Fragenkatalogs sowie verschiedener Unterlagen und Musterdokumente geprüft wurden“, erklären die Verantwortlichen. Heißt: Wer als Makler die Qualität seiner Dienstleistung unter Beweis stellen wollte, musste sich freiwillig hierzu entscheiden und entsprechende Nachweise erbringen.
Transparenz ist ein wichtiger Grundsatz
Dem sind die Immobilienexperten für Bochum gerne nachgekommen, wie Dr. Christian Kretzmann erklärt. Gemeinsam mit seiner Ehefrau Clara Kretzmann lenkt er die Geschicke des ausgezeichneten Büros: „Wir haben uns bewusst dafür entschieden, uns dem Wettbewerb zu stellen. Dass wir uns messen lassen, gehört zur DNA unseres Teams. Denn wir ermuntern unsere Kunden ohnehin, uns und unseren Service herauszufordern und Leistungen vorab zu vergleichen, bevor sie uns das Vertrauen schenken. Auch wenn dies möglicherweise bedeutet, dass wir am Ende den Zuschlag nicht erhalten.“
„Transparenz ist bei Engel & Völkers Bochum & Hattingen ein wichtiger Grundsatz“, ergänzt Clara Kretzmann. „Wir fühlen uns sowohl den Verkäufern als auch den künftigen Erwerbern verpflichtet. Schließlich ist der Verkauf oder Kauf eines Hauses ein sehr persönlicher und sorgfältig überlegter Schritt.“ Dies gelte ganz besonders in diesen bewegten Zeiten, die nochmal höhere Anforderungen an alle Marktteilnehmer und somit an die Maklerbranche stellen.
Verlässlichkeit in herausfordernden Zeiten
„Der Markt ist komplexer geworden“, stellt Dr. Christian Kretzmann fest. „Durch die gestiegenen Finanzierungskosten sind nicht nur die Preise in Bewegung. Derzeit stehen viele grundlegende Fragen im Raum: Ist jetzt der richtige Zeitpunkt, meine Immobilie zu veräußern? Oder sollte ich besser abwarten? Möchte ich mich gerade jetzt langfristig an Objekt binden? Kann ich dies mir, in Anbetracht der Zinssätze bei den Banken, überhaupt noch leisten?“ Dies seien existentielle Entscheidungen, die jetzt noch gründlicher abgewogen würden.
Umso wichtiger ist die Kompetenz des Maklers. Eigentümer bzw. potenzielle Erwerber sollten bei der Auswahl im Kopf behalten, dass der Beruf des „Immobilienmaklers“ nicht geschützt ist und es erhebliche Unterschiede in der Qualifikation von Beratern gibt. Unterzieht sich ein Maklerbüro einer freiwilligen Beurteilung, wie sie beispielsweise durch das Capital-Magazin vorgenommen wird, ist das jedoch ein erstes, gutes Zeichen für die Seriosität des Unternehmens. Schneidet es dann – wie Engel & Völkers in Bochum – mit der Höchstnote ab, kann dies die Vorauswahl enorm erleichtern.
So hebt sich Engel & Völkers im Ranking hervor
Denn: Wer dem Siegel „Top-Makler“ ausgezeichnet wird, überzeugt in allen relevanten Vermarktungskriterien – und das auf sehr hohem Niveau. So zeichnet sich das Bochumer Team durch eine hohe Qualifikation aus, die nicht nur auf anerkannten Berufsabschlüssen und Fortbildungen basiert, sondern auf echtes, interdisziplinäres Expertentum fußt. Jede Beraterin, jeder Berater verfügt über spezialisiertes Wissen und lokale Marktkenntnisse, zudem kann das Büro auf die Expertise eines festangestellten Architekten sowie eines Energieberaters bauen. Ob es um die professionelle Bewertung geht oder Fragen zu möglichen Sanierungsmaßnahmen im Raum stehen: Engel & Völkers hat die entsprechenden Experten gleich immer zur Hand.
In puncto Prozessqualität und Service hebt sich das Team ebenfalls deutlich hervor. „Als Regionalbüro eines weltweit führenden Vermarktungsunternehmens hochwertiger Immobilien profitieren wir – und damit unsere Kunden – von bewährten Strukturen,“ führt Dr. Christian Kretzmann aus. Dazu gehört selbstverständlich das weitverzweigte Engel & Völkers-Netzwerk, das schon vielen Menschen zu ihrem Traumhaus verholfen hat.
„Top-Makler“-Siegel ist Bestätigung und Anreiz zugleich
Bei der Präsentation der Objekte, Organisation der einzelnen Vermarktungsschritte und Marktanalysen stehen den Immobilienexperten aus Bochum moderne Tools und firmeneigene Reportings zur Verfügung. Die hohe Beratungsqualität wird durch regelmäßige Weiterbildungen in der Engel & Völkers-Immobilienakademie gewährleistet. Eine besondere Service-Schnittstelle richtet sich an potenzielle Käufer: Über eine unabhängige Beratung kann Engel & Völkers Finance, wenn gewünscht, das passende Finanzierungskonzept zum Wunschhaus gleich mit vermitteln.
Mit diesem Rundum-Service hat sich Engel & Völkers das Siegel „Top-Makler“ verdient. „Diese Auszeichnung macht uns natürlich sehr stolz“, betont Clara Kretzmann. „Das Lob gilt ganz besonders unserem Team, mit dem wir alle Kriterien nochmal durchgesprochen haben. Denn klar ist auch: Der Markt ist zu dynamisch, um sich auf diesem Ergebnis auszuruhen“, so die Geschäftsführerin weiter. Und Christian Kretzmann ergänzt: „Die Digitalisierung der Vermarktung wird an Bedeutung gewinnen, dahingehend werden wir uns weiterentwickeln müssen – ohne jedoch den erstklassigen Service vor Ort zu vernachlässigen. Denn das ist es, was unsere Kunden besonders schätzen.“
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